Profile

Erfahre mehr über die Profileigenschaft „$source“, um besser zu verstehen, wie deine Abonnent*innen sich angemeldet haben. Klaviyo weist automatisch eine $source-Eigenschaft für Profile zu, die mit bestimmten Methoden hinzugefügt werden. Wenn z. B. ein Profils $source auf API gesetzt ist, wenn es über Klaviyo API hinzugefügt wurde, oder auf Manuell initiiert, wenn du es manuell hinzugefügt hast.

Das Glossar unten definiert gängige Begriffe zu Profilen und Eigenschaften in Klaviyo.

Erfahre mehr über Profile, einschließlich wie du sie findest und welche Daten auf der Profilseite verfügbar sind. Profile werden verwendet, um alle Informationen nachzuverfolgen, die du über deine Kund*innen und potenzielle Kund*innen hast.

Erfahre mehr über aktive E-Mail-Profile, einschließlich der Unterschiede zu unterdrückten E-Mail-Profilen, und wie du die durch diese Profile repräsentierten Personen kontaktieren kannst.

In diesem Artikel erfährst du, was der Unterschied zwischen benutzerdefinierten Eigenschaften und Klaviyo-Eigenschaften ist, wie du sie zum Verfolgen von Informationen über deine Abonnent*innen verwendest und wie du sie wieder entfernst. Dazu gibt es Best Practices und vieles mehr.

Erfahre, wie du die Einwilligung in Profilen und Best Practices zur E-Mail und SMS-Compliance kennenlernst.

Die Kriterien für die Kanal-Affinität unterscheiden sich von anderen Predictive-Analytics-Funktionen, und du kannst dich unabhängig davon dafür qualifizieren. Du siehst die Kanal-Affinität nur auf Profilen, wenn dein Konto die folgenden Bedingungen erfüllt:

Erfahre mehr über Identity Resolution in Klaviyo, die die Interaktionen von Kund*innen über mehrere Kanäle hinweg unter einem einzigen Datensatz zusammenführt.

Erfahre mehr über häufig gestellte Fragen zur Identity Resolution in Klaviyo. Wenn du deine Frage in der Ressource unten nicht findest, melde dich bitte in unserem Community-Forum.

Erfahre mehr über anonyme Besucheraktivitäten und wie du die Kundenengagement von Kunden vor Ort erfassen kannst, bevor sie identifiziert werden.

Informiere dich über benutzerdefinierte Eigenschaften in Klaviyo, mit denen du Informationen über die Kontakte in deinem Konto speichern kannst. Hier sind einige Beispiele dafür, wie du benutzerdefinierte Eigenschaften verwenden könntest:

Erfahre mehr über die verschiedenen Arten von Predictive Analytics-Daten, die in deinem Konto angezeigt werden, die unterschiedlichen Methoden, mit denen Klaviyo diese berechnet, und Richtlinien dazu, wie du diese Daten nutzen kannst.

Erfahre mehr über den Informationsbereich eines Profils in Klaviyo, der Details enthält, z. B. wann und wie das Profil dich gefunden hat und wann es zuletzt aktiv war.

Hier erfährst du, wo du Standortinformationen für ein Profil findest, wie sie verwendet und aktualisiert werden und mehr. Beim Synchronisieren oder Erstellen eines neuen Profils ermittelt Klaviyo die Standort- und Zeitzoneninformationen anhand der Rechnungsadresse des Profils. Wenn ein Profil noch keinen Kauf getätigt hat, werden Standort und Zeitzone anhand der IP-Geolokalisierung ermittelt.

In diesem Artikel erfährst du mehr über die verschiedenen Optionen, mit denen du deine Daten in Klaviyo speichern kannst, und wie du sie einsetzt. Mit Klaviyo kannst du anhand deiner gesammelten Kundendaten datengestützte Marketing-Entscheidungen treffen, die deine Marke wachsen lassen. Das heißt, es ist wichtig, die Daten zu verstehen, die in dein Konto übernommen werden.

Erfahre mehr über unterdrückte E-Mail-Profile, wie sie sich von aktiven Profilen unterscheiden und wie du diese Profile nutzen kannst, um deine Zielgruppe besser zu verstehen.

Hier erfährst du mehr über Profileigenschaften und darüber, wie du sie durch Hochladen einer CSV-Datei importieren kannst.

Erfahre, wie du eine Gruppe von Profilen in Klaviyo gebündelt unterdrückst, Unterdrückungen gebündelt entfernst oder Profile gebündelt löschst und wie du mit dem Unterdrückungsmodus die Unterdrückung kürzlich aktiver Profile mit hoher Kaufabsicht vermeidest.Außerdem erfährst du, wie du mit den Unterdrückungsempfehlungen auf der Seite Unterdrückte Profile langfristig inaktive Profile mit geringem Wert auf der Grundlage von standardmäßigen Sunset-Flow-Kriterien sicher unterdrückst.

Erfahre, wie du aktive Profile in deinem Klaviyo-Konto verwaltest und die Anzahl der abrechenbaren Profile reduzierst, indem du diejenigen unterdrückst, die über einen längeren Zeitraum kein Engagement mit deinem Unternehmen gezeigt haben.

Hier erfährst du, wie du Profileigenschaften für Profile in Klaviyo gesammelt entfernst. Wenn du eine Profileigenschaft hast, die du für eine Gruppe von Profilen entfernen möchtest, kannst du das per CSV-Upload tun.

Erfahre, wie du in Klaviyo eine einzelne Empfänger*in per E-Mail anschreibst. Wenn du erfahren möchtest, wie du eine Nachricht an eine Gruppe von Kontakten gleichzeitig sendest, gehe zum Leitfaden zum Erstellen und Senden einer E-Mail-Kampagne.

Hier erfährst du, wie du alle Personen in deinem Konto exportierst, indem du ein Segment dieser Profile erstellst und dieses Segment in eine CSV-Datei exportierst. Diese CSV-Datei enthält alle Profile, unabhängig vom Abonnementstatus.

Erfahre, welche Datums- und Zeitformate Klaviyo in Ereignis- und Profildaten erkennt, die über unsere APIs oder per CSV-Upload gesendet werden. Beachte, dass dies nicht für einen Ereigniszeitstempel gilt, der über die Track API gesendet wird; dieser muss Unix-Zeit in Sekunden sein.

Erfahre, wie du Profile in Klaviyo löschst, zusammenführst und exportierst, um dein Konto organisiert zu halten. Allgemeine Informationen zu Profilen findest du in unserem Artikel über Profile in Klaviyo.