Du wirst lernen
Lerne die benutzerdefinierten Eigenschaften in Klaviyo kennen, mit denen du Informationen über den Kontakt in deinem Konto laden kannst.
Hier sind einige Beispiele, wie du benutzerdefinierte Eigenschaften verwenden kannst:
- Um zusätzliche Informationen über deinen Kontakt zu sammeln, wie z.B. Geschlecht, Größe, Gutschein-Code, etc.
- Um die Präferenzen von Kontakt zu erfassen, wie z.B. die Häufigkeit von E-Mails, die Art der Inhalte usw.
- Um Kontakt' Antworten auf einen Fragebogen zu sammeln
Mit Hilfe von benutzerdefinierten Eigenschaften kannst du praktisch jede Art von Informationen über einen Kontakt sammeln und diese Informationen später verwenden, um Inhalte anzupassen, Segmente zu erstellen oder den Flow zu filtern. Die Anzahl der benutzerdefinierten Eigenschaften, die zu einem Profil hinzugefügt werden können, ist nicht begrenzt.
So fügst du eine benutzerdefinierte Eigenschaft zu einem Profil hinzuSo fügst du eine benutzerdefinierte Eigenschaft zu einem Profil hinzu
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du eine benutzerdefinierte Eigenschaft zu einem Kontakt-Profil hinzufügen kannst:
- Füge diese Informationen selbst hinzu (z.B. indem du sie manuell hinzufügst oder eine CSV-Datei hochlädst)
- Bitte Kontakt, diese Informationen bereitzustellen
Füge selbst eine benutzerdefinierte Eigenschaft hinzu
Wenn du eine Liste hochlädst, kann jede Spalte nach der Spalte "E-Mail" verwendet werden, um eine benutzerdefinierte Eigenschaft an ein Profil anzuhängen. Du könntest zum Beispiel eine Spalte "Geschlecht" haben, die dem Geschlecht eines Kontakts entspricht.
Wenn die Eigenschaft noch auf keinem Klaviyo-Profil existiert, musst du während des Uploads eine neue Eigenschaft erstellen. Dazu gibst du den gewünschten Eigenschaftsnamen in die Spalte Klaviyo-Feld der neuen Eigenschaftszeile ein und wählst dann die Option Erstellen.
Klicke im Überprüfungsschritt importieren nicht auf E-Mail-Marketing abonnieren , damit alle Profile im Upload ihren bestehenden Abo-Status in Klaviyo beibehalten.
Du kannst auch benutzerdefinierte Eigenschaften direkt zum Profil eines Kontakts hinzufügen. Navigiere zunächst zu dem Profil, dem du eine benutzerdefinierte Eigenschaft hinzufügen möchtest. Hier siehst du einen Bereich mit der Bezeichnung " Benutzerdefinierte Eigenschaften" und der Option " Benutzerdefinierte Eigenschaft hinzufügen". Klicke hierauf und füge die gewünschte Eigenschaft hinzu.
Kontakt bitten, Informationen bereitzustellen, die als benutzerdefinierte Eigenschaft erfasst werden
Du kannst benutzerdefinierte Eigenschaften direkt von deinem Abonnenten sammeln, wenn er sich über eine Anmeldeseite, ein Anmeldeformular oder eine Drittanbieter-Integration der Liste Wachstum anmeldet. Du kannst auch benutzerdefinierte Eigenschaften von bestehenden Abonnenten sammeln, indem du eine Seite zum Verwalten von Einstellungen nutzt.
- Erfasse benutzerdefinierte Eigenschaften mit einem Anmeldeformular
- Erfasse benutzerdefinierte Eigenschaften mit einer Seite zum Abonnieren oder Verwalten von Präferenzen
Alle zusätzlichen Felder, die du auf einer Anmeldeseite oder einem Anmeldeformular hinzufügst, werden als benutzerdefinierte Eigenschaften erfasst. Du kannst diese Methoden sogar als Fragebogen verwenden, wenn du das Segment oder den Fluss nach den erhaltenen Antworten filtern möchtest.
Wenn du ein Anmeldeformular verwendest, um diese Informationen zu sammeln, und die benutzerdefinierte Eigenschaft noch in keinem Klaviyo Profil vorhanden ist, musst du möglicherweise die Option für den Namen und den Wert der Profileigenschaft erstellen. Gib zunächst den Namen ein, den du verwenden möchtest, und klicke dann auf die Option Erstellen, um ihn auszuwählen.
Wenn du alle Eingaben in dein Formular zusammen sehen willst, exportiere das Profil als CSV, zusammen mit den Eigenschaften deines Formulars. Beachte, dass nur Formulareingaben, die mit einem Profil verbunden sind, geladen und exportiert werden können.
Wenn du dieselbe Profileigenschaft mehrmals in einem Formular sammelst, wird der Eigenschaftswert aus dem letzten Sammelschritt übernommen. Und wenn jemand dasselbe Formular mehrmals ausfüllt, wird nur die letzte Eingabe gespeichert. Wenn du jede Formularübermittlung separat verfolgen und laden musst, empfehlen wir dir ein Umfragetool wie Typeform.
Wie man benutzerdefinierte Eigenschaften verwendet
Du kannst benutzerdefinierte Eigenschaften verwenden, um deine Zielgruppe zu segmentieren, den Datenfluss zu filtern und dynamische Inhalte in E-Mails zu integrieren. Sobald du eine benutzerdefinierte Eigenschaft erstellt hast und sie in mindestens einem Profil vorhanden ist, wird sie im Segment Builder angezeigt, wenn du Eigenschaften über eine Person auswählst. Das Gleiche passiert, wenn du einem Flow Filter hinzufügst.
Du kannst deine E-Mail auch dynamisch mit einer benutzerdefinierten Eigenschaft auffüllen, indem du den "lookup" filterst:
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Deine Haarfarbe ist: {{ person|lookup:'Hair Color' }} |
Deine Haarfarbe ist: Blond |