Comprendere le proprietà del profilo personalizzato
Imparerà
Scopra le proprietà personalizzate di Klaviyo che può utilizzare per memorizzare le informazioni sui contatti del suo account.
Ecco diversi esempi di come potrebbe utilizzare le proprietà personalizzate:
- Per raccogliere informazioni aggiuntive sui suoi contatti, come il sesso, la taglia, il codice coupon, ecc.
- Per raccogliere le preferenze dei contatti, come la frequenza delle e-mail, il tipo di contenuto, ecc.
- Per raccogliere le risposte dei contatti a un questionario
Può raccogliere praticamente qualsiasi tipo di informazione su un contatto utilizzando le proprietà personalizzate, e poi utilizzare queste informazioni per personalizzare i contenuti, creare segmenti o filtrare i flussi. Non c'è limite al numero di proprietà personalizzate che possono essere aggiunte ad un profilo.
Come aggiungere una proprietà personalizzata a un profiloCome aggiungere una proprietà personalizzata a un profilo
Esistono due modi principali per aggiungere una proprietà personalizzata al profilo di un contatto:
- Aggiunga lei stesso queste informazioni (ad esempio, aggiungendole manualmente o caricando un CSV).
- Chieda ai contatti di fornire queste informazioni
Aggiunga lei stesso una proprietà personalizzata
Quando carica un elenco, qualsiasi colonna dopo la colonna "Email" può essere utilizzata per allegare una proprietà personalizzata ad un profilo. Per esempio, potrebbe avere una colonna "Gender" che corrisponde al sesso di un contatto.
Se la proprietà non esiste ancora su nessun profilo Klaviyo, dovrà creare una nuova proprietà durante il caricamento. Per farlo, digiti il nome della proprietà che desidera utilizzare nella colonna Campo Klaviyo della riga della nuova proprietà, quindi selezioni l'opzione Crea.
Non clicchi su Iscriviti all'Email Marketing nella fase di revisione dell'importazione, in modo che tutti i profili nel caricamento mantengano il loro stato di iscrizione esistente in Klaviyo.
Può anche aggiungere proprietà personalizzate direttamente al profilo di un contatto. Per prima cosa, si colleghi al profilo a cui desidera aggiungere una proprietà personalizzata. Qui vedrà un'area denominata Proprietà personalizzate, con l'opzione Aggiungi proprietà personalizzata. Clicchi su questo e aggiunga la proprietà personalizzata che desidera.
Chieda ai contatti di fornire informazioni che vengono raccolte come proprietà personalizzata.
Può raccogliere proprietà personalizzate direttamente dai suoi abbonati quando si iscrivono utilizzando una pagina di iscrizione, un modulo di iscrizione o un'integrazione di crescita della lista di terze parti. Può anche raccogliere le proprietà personalizzate dagli abbonati esistenti utilizzando una pagina di gestione delle preferenze.
- Raccogliere proprietà personalizzate con un modulo di iscrizione
- Raccoglie le proprietà personalizzate con una pagina di iscrizione o di gestione delle preferenze.
Qualsiasi campo aggiuntivo aggiunto a una pagina di iscrizione o a un modulo di registrazione verrà raccolto come proprietà personalizzata. Può anche utilizzare questi metodi come un questionario, se desidera filtrare i segmenti o i flussi in base alle risposte ricevute.
Se utilizza un modulo di iscrizione per raccogliere queste informazioni e la proprietà personalizzata non esiste ancora in nessun profilo Klaviyo, potrebbe dover creare l'opzione per il nome e il valore della proprietà del profilo. Per prima cosa, digiti il nome che desidera utilizzare, quindi clicchi sull'opzione Crea per selezionarlo.
Per visualizzare insieme tutti gli invii al suo modulo, esporti il profilo come CSV, insieme alle proprietà del suo modulo. Si noti che solo gli invii di moduli collegati a un profilo possono essere negozio ed esportati.
Raccogliendo la stessa Proprietà del profilo più volte in un singolo modulo, verrà impostato il valore della proprietà associata all'ultima fase di raccolta. Inoltre, se qualcuno compila lo stesso modulo più volte, verrà salvato solo l'invio più recente. Se hai bisogno di tracciare e negozializzare ogni invio di modulo separatamente, ti consigliamo di utilizzare uno strumento di indagine come Typeform.
Come utilizzare le proprietà personalizzate
Può utilizzare le proprietà personalizzate per segmentare il suo pubblico, filtrare i flussi e includere contenuti dinamici nelle e-mail. Una volta creata una proprietà personalizzata e presente in almeno 1 profilo, verrà visualizzata nel costruttore di segmenti quando seleziona Proprietà su qualcuno. Allo stesso modo, questo accadrà quando aggiungerà dei filtri a un flusso.
Può anche popolare dinamicamente le sue e-mail con una proprietà personalizzata, utilizzando il filtro "lookup":
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Il colore dei suoi capelli è: {{ person|lookup:'Hair Color' }} |
Il colore dei suoi capelli è: Bionda |