アカウント内のすべてのユーザーをエクスポートする方法
このページで学べること
プロファイルのセグメントを作成し、そのセグメントを CSV ファイルにエクスポートすることで、アカウント内のすべてのユーザーをエクスポートする方法をご確認ください。この CSV ファイルには、購読ステータスに関係なく、すべてのプロファイルが含まれます。
エクスポートするセグメントを作成
アカウント内のすべてのユーザーを書き出す最適な方法は、すべてを含むセグメントを作成することです。
- [リスト＆セグメント] タブに移動します。
- [リスト/セグメントを作成] をクリックします。
- [セグメント] をクリックします。
- 次の定義でセグメントを作成してください。
マーケティング受信の可否＞メールマーケティングの受信可
OR
マーケティングの受信可否＞メールマーケティングの受信不可 - [セグメントを作成] をクリックします。
アカウントから送信抑制済みではないすべてのプロファイルをエクスポートする場合は、手順 4 でセグメント定義の マーケティング受信の可否 > メールマーケティングの受信可を使用します。
この包括的なセグメントにはメールの受信にオプトインしていない人が含まれるため、このセグメントには決してメールを送信しないでください。このセグメントにメールを送信すると、開封率とデリバビリティが低下するリスクがあります。
CSV 形式でエクスポート
このセグメントにデータが追加されたら、セグメントを CSV ファイルにエクスポートします。これを行うには以下の手順に従ってください。
- [セグメントの管理] ドロップダウンを開きます。
- [セグメントを CSV にエクスポート] を選択してください。
エクスポートには、エクスポート時点でアカウント内にいるすべてのユーザーが含まれます。
所有者、管理者、またはアナリスト レベルの権限を持つ Klaviyo ユーザーのみが CSV をエクスポートできます。ドロップダウンにこのオプションが表示されない場合は、アカウント管理者または所有者に権限をアップグレードするか、ファイルを代わりにエクスポートしてもらってください。
その他のリソース
- Understanding active email profiles in Klaviyo
Learn about active email profiles, including how they differ from suppressed email profiles, and how you can contact the people represented by these profiles.
- How to delete, merge, and export a profile
Learn how to delete, merge, and export profiles in Klaviyo in order to keep your account organized. For general information about profiles, head to our article on profiles in Klaviyo.
- How to export a list or segment to a CSV file
Learn how to export any list or segment in Klaviyo to a CSV file.