Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

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Comment gérer les suspensions d'e-mails et supprimer des profils en masse ?

Découvrez comment suspendre en masse un groupe de profils dans Klaviyo, supprimer des suspensions en masse ou supprimer des profils en masse, et comment la fenêtre modale de suspension vous aide à éviter de suspendre des profils récemment actifs et à forte intention. Vous apprendrez également comment les recommandations de suspension sur la page Profils suspendus vous aident à suspendre en toute sécurité des profils à faible valeur, inactifs à long terme, en fonction des critères standards du flux final.

Comprendre la gestion des profils actifs dans Klaviyo

Découvrez comment gérer les profils actifs dans votre compte Klaviyo et réduire le nombre de profils facturables en suspendant ceux qui ne se sont pas engagés avec votre entreprise pendant une période prolongée.

Comment importer des propriétés de profil en chargeant un fichier CSV

Découvrez les propriétés de profil et comment les importer en chargeant un fichier CSV.

Comment annuler la définition des propriétés de profil

Découvrez comment supprimer en masse des propriétés de profil des profils dans Klaviyo. Si vous souhaitez supprimer une propriété de profil pour un groupe de profils, vous pouvez le faire en chargeant un fichier CSV.

Comment envoyer un e-mail personnel dans Klaviyo

Découvrez comment envoyer un e-mail à un seul destinataire dans Klaviyo. Pour apprendre à envoyer un message à un groupe de contacts en une seule fois, consultez le guide de création et d’envoi d’une campagne e-mail.

Comment exporter toutes les personnes de votre compte

Découvrez comment exporter toutes les personnes de votre compte en créant un segment de ces profils et en exportant ce segment vers un fichier CSV. Ce fichier CSV contiendra tous les profils, quel que soit leur statut d’abonnement.

Comment supprimer, fusionner et exporter un profil

Découvrez comment supprimer, fusionner et exporter des profils dans Klaviyo afin de garder votre compte organisé. Pour obtenir des informations générales sur les profils, consultez notre article sur les profils dans Klaviyo.

Formats de date et d’heure acceptés pour les propriétés des profils et des événements (référence)

Découvrez les formats de date et d’heure que Klaviyo reconnaît dans les données d’événement et de profil envoyées via nos API ou lors d’un import CSV. Notez que cela ne s’applique pas à un horodatage d’événement envoyé via l’API Track, qui doit être au format Unix, en secondes.

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