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Aprende a identificar a tu sin interacciones correo electrónico suscriptor, para que puedas evitar ponerte en contacto con él y mejorar y mantener tu capacidad de entrega. Una vez que hayas identificado a tu suscriptor sin interacciones, considera la posibilidad de excluirlo de la mayoría de los envíos de tu campaña. En este artículo aprenderás a crear un segmento sin interacciones.
Aprende a segmento suscriptor por el cupón que se les envía.
Aprende a crear segmentos en función de si alguien está suscrito o puede recibir marketing a través de un canal concreto (es decir, correo electrónico, SMS, o notificación push).
Aprende a identificar a los suscriptores de notificación push que son altamente con interacciones con tu marketing. Una vez que identifiques a estos suscriptores en un segmento, envía campañas a este grupo para asegurarte de que sólo contactas con personas que quieren saber de ti.
Aprende a identificar las aperturas de la Protección de Privacidad del Correo (MPP) de Apple en tu segmento Klaviyo, incluyendo cómo construir segmentos que no estén inflados por estas aperturas automáticas. Visita el blog de Klaviyo para saber más sobre iOS15 y el MPP.
Aprende a segmentar tu audiencia en función de su cumpleaños y mira ejemplos de segmentos que puedes construir en tu propia cuenta.
Aprende a segmentar utilizando el valor medio del pedido (AOV). El valor medio del pedido (AOV) es el valor monetario total de tus conversiones (pedidos) dividido por el número de conversiones (pedidos que tuvieron lugar). Puedes utilizar el valor medio del pedido (AOV) para crear segmentos para clientes de alto y bajo valor. Después, utiliza estos segmentos para crear mensajes específicos basados en los hábitos de compra de tus suscriptores.
Descubre cómo identificar a tus suscriptores de correo electrónico que menos interactúan, para que evites ponerte en contacto con ellos, mejorando y conservando tu capacidad de entrega. Una vez que los identifiques, considera la posibilidad de excluirlos de tus iniciativas de marketing, enviarles un último intento para que interactúen de nuevo o suprimirlos durante la limpieza de listas. En este artículo, aprenderás como crear este segmento.
Cuando envías una campaña de correo electrónico importante, es útil saber quién de tu audiencia no abre tu mensaje. Con este conocimiento, puedes resegmentar a los que no abren en otro canal (por ejemplo, contenido social multimedia) o reenviar contenido clave que no querrán perderse. Este artículo te explicará cómo construir un segmento no abridor y las mejores prácticas para resegmentar estos suscriptores.
Aprende a crear segmentos para ver quién envía tus formularios Klaviyo y cómo ha respondido. Creando y analizando el segmento adecuado, puedes obtener información sobre quién entra en tu cuenta a través de los formularios de Klaviyo. Esta información te mostrará qué formularios funcionan mejor para tu público, y te permitirá analizar el comportamiento de los clientes y sus propiedades a lo largo del tiempo.
Aprende a identificar a los visitantes del sitio que han abandonado recientemente un carrito para dirigirte a ellos a través del canal de marketing. Por ejemplo, puedes crear un segmento de abandonos recientes de carritos y sincronizarlo con Públicos personalizados de Facebook para que vuelvan a tu sitio, o puedes crear una ventana emergente de intención de salida dirigida a los compradores cuando están a punto de abandonar tu sitio web. Aunque no es posible mostrar dinámicamente los artículos concretos que quedan en el carrito de alguien como harías en un correo electrónico de carrito abandonado, sí puedes recordarles los artículos que se han quedado con el lenguaje y la CTA que utilices.
Aprende a utilizar el segmento para identificar perfiles activos en tu cuenta que no han optado explícitamente por el marketing. Al enviar campañas, puede ser útil excluir este segmento de algunos envíos de campaña. Esto puede hacerse en lugar de añadir condiciones a tu segmento de destino para que sólo incluya suscriptores que hayan optado.
Aprende a crear un segmento de valor de vida del cliente y a exportar cualquier información clave de valor de vida del cliente. El valor de vida del cliente forma parte del Klaviyo análisis predictivo de y puede ser una potente herramienta de segmentación. Es la cantidad total, tanto pasada como prevista, que un cliente comprará a tu marca a lo largo del tiempo. valor de vida del cliente segmento te permiten agrupar a los clientes en función de este importe para que puedas enviarles contenido relevante y activar un flujo basado en el segmento. Por ejemplo, puedes utilizar el valor de vida del cliente histórico para crear un flujo de bienvenida VIP o utilizar el valor de vida del cliente previsto para enviar campañas dirigidas a clientes que probablemente gastarán una determinada cantidad a lo largo de un año.
Aprende a proporcionar diferentes preferencias de frecuencia de correo electrónico a tu suscriptor para que puedas establecer expectativas de forma preventiva y proporcionar contenidos más relevantes. Permitir que tu suscriptor elija la frecuencia con la que tiene noticias tuyas es una forma estupenda de mantener la interacción y reducir la cancelación de la suscripción. Si entras con demasiada fuerza y correo electrónico a tu suscriptor con mucha frecuencia, corres el riesgo de que los nuevos suscriptores cancelen la suscripción de buenas a primeras.
Aprende a crear un segmento de compradores recurrentes, que te permita ver qué clientes de tu cuenta han vuelto a comprar a tu marca después de su primera compra. Esto te permite obtener oportunidades/información sobre el comportamiento de compra de tus clientes y dirigirte a ellos en consecuencia.
Aprende a identificar a un grupo de personas que han comprado un artículo concreto pero no han comprado un artículo relacionado específico, para dirigirte a ellas con un mensaje de venta cruzada. Por ejemplo, si alguien compra una consola de videojuegos, podrías considerar dirigirte a él con contenido sobre los videojuegos más populares para esa consola que aún no ha comprado.
Aprende a crear un segmento con interacciones correo electrónico, que puede ayudarte a mejorar tus aperturas, clics y tasa de conversión.
Aprende a identificar a los VIP de tu base de clientes utilizando Klaviyo segmento, que puede ser útil si gestionas un programa de recompensas o quieres saber quiénes son tus clientes más valiosos. Identificar y segmentar a tu cliente VIP puede ayudarte a fidelizar y establecer una relación más personal con algunos de tus mejores clientes, de modo que puedas aumentar su valor medio del pedido (AOV) y su valor de vida como cliente.
Aprende a crear segmentos de chupitos de espresso para correo electrónico, SMS, y Mobile Push.