Sök efter ämne
Läs mer om hur du segmenterar prenumeranter efter kupongen som skickats till dem.
Lär dig hur du skapar segment baserat på om någon prenumererar på eller kan ta emot marknadsföring via en viss kanal (dvs. e-post, sms eller pushnotiser).
Lär dig hur du identifierar dina oengagerade e-postprenumeranter så att du kan undvika att kontakta dem för att förbättra och upprätthålla din leveransbarhet. När du har identifierat dina oengagerade prenumeranter kan du överväga att exkludera dem från de flesta av dina kampanjutskick. I den här artikeln får du lära dig hur du skapar ett oengagerat segment.
Lär dig hur du identifierar prenumerant på pushnotis som är mycket engagerad i din marknadsföring. När du har identifierat dessa prenumeranter i ett segment kan du skicka kampanjer till den här gruppen så att du bara kontaktar personer som vill höra från dig.
Läs mer om hur du identifierar öppningar från Apples Mail Privacy Protection (MPP) i dina Klaviyo-segment, inklusive hur du bygger segment som inte blåses upp av dessa automatiska öppningar. Gå till Klaviyos blogg och läs mer om iOS15 och MPP.
Läs om hur du segmenterar din målgrupp baserat på födelsedag och se exempel på segment som du kan bygga i ditt eget konto.
Lär dig att segmentera med hjälp av genomsnittligt beställningsvärde (genomsnittligt beställningsvärde). Genomsnittligt beställningsvärde är det totala penningvärdet av dina konverteringar (beställningar) delat med antalet konverteringar (beställningar som genomfördes). Du kan använda genomsnittligt beställningsvärde för att skapa segment för kunder med högt och lågt värde. Använd sedan dessa segment för att skapa riktade meddelanden baserade på dina prenumeranters shoppingvanor.
Lär dig hur du identifierar dina minst engagerade e-postprenumeranter, så att du kan undvika att kontakta dem för att förbättra och upprätthålla din leveransbarhet. När du har identifierat dem kan du överväga att utesluta dem från dina marknadsföringsinitiativ, skicka dem ett sista försök till återengagemang eller exkludera dem när du rensar listan. I den här artikeln får du lära dig hur du skapar detta segment.
När du skickar en viktig e-postkampanj är det bra att veta vem i din målgrupp som inte öppnar ditt meddelande. Med den här kunskapen kan du rikta om icke-öppnare i andra kanaler (t.ex. sociala medier) eller skicka om viktigt innehåll som de inte vill missa. I den här artikeln går vi igenom hur du skapar ett segment för icke-öppnare och bästa praxis för att rikta om de här prenumeranterna.
Läs mer om hur du skapar segment för att se vilka som skickar in dina Klaviyo-formulär och hur de svarade. Genom att skapa och analysera rätt segment kan du få insikter om vilka som kommer in i ditt Konto via Klaviyo-formulär. Den här informationen visar dig vilka formulär som fungerar bäst för din målgrupp och gör att du kan analysera kundbeteende och egenskaper över tid.
Lär dig hur du identifierar webbplatsbesökare som nyligen har övergett en kundvagn för att kunna rikta dig till dem i olika marknadsföringskanaler. Du kan till exempel skapa ett segment med personer som nyligen har övergett en kundvagn och synka det till Facebook Custom Audiences för att få dem tillbaka till din webbplats, eller så kan du skapa en exit-intent-popup som riktar sig till shoppare när de är på väg att lämna din webbplats. Även om det inte går att dynamiskt visa de specifika artiklarna som någon lämnat i sin kundvagn på samma sätt som i ett mejl om övergiven kundvagn, kan du fortfarande påminna dem om artiklar som lämnats kvar med hjälp av språket och den CTA du använder.
Lär dig hur du använder segment för att identifiera aktiva profiler i ditt konto som inte uttryckligen har tackat ja till marknadsföring. När du skickar kampanjer kan det vara användbart att exkludera det här segmentet från vissa kampanjutskick. Det här kan du göra i stället för att lägga till villkor i ditt målsegment för att bara inkludera prenumeranter som har tackat ja.
Läs mer om hur du skapar ett segment för kundlivstidsvärde (kundlivstidsvärde) och exporterar viktig information om kundlivstidsvärde. Kundlivstidsvärde är en del av Klaviyos prediktiva analys och kan vara ett kraftfullt verktyg att använda i segmentering. Det är det totala beloppet, både historiskt och förutspått, som en kund kommer att köpa från ditt varumärke över tid. Segment för kundlivstidsvärde gör att du kan gruppera kunder baserat på det här beloppet så att du kan skicka relevant innehåll till dem och utlösa segmentbaserade flöden. Du kan till exempel använda historiskt kundlivstidsvärde för att skapa ett VIP-välkomstflöde eller använda förutspått kundlivstidsvärde för att skicka riktade kampanjer till kunder som sannolikt kommer att spendera ett visst belopp under loppet av ett år.
Läs om hur du kan erbjuda dina prenumeranter olika inställningar för e-postfrekvens, så att du kan sätta förväntningar i förväg och ge mer relevant innehåll. Att låta dina prenumeranter välja hur ofta de hör från dig är ett bra sätt att behålla engagemanget och minska antalet som avslutar prenumerationen. Om du går på för hårt och skickar e-post till dina prenumeranter väldigt ofta riskerar du att nya registreringar avslutar prenumerationen direkt.
Läs mer om hur du skapar ett segment för återkommande köpare, som gör att du kan se vilka kunder i ditt Konto som har kommit tillbaka för att köpa från ditt varumärke efter sitt första köp. Detta gör att du kan få insikter i dina kunders köpbeteende och rikta dig till dem därefter.
Lär dig hur du identifierar en grupp personer som har köpt en viss artikel men inte har köpt en specifik relaterad artikel, så att du kan rikta en korsförsäljningskampanj till dem. Om någon till exempel köper en spelkonsol kan du överväga att rikta innehåll till dem om de populäraste spelen för den konsolen som de ännu inte har köpt.
Läs mer om hur du använder platsbaserade segment för att skicka kampanjer efter region, rikta formulär till kunder i ett visst område eller få en bättre förståelse för en delmängd av dina kunder. Observera att Klaviyo fastställer en profils plats när en faktureringsadress synkroniseras för den kontakten eller, om personen ännu inte har köpt, genom spårning av personens IP-geolokalisering. Läs mer om hur plats anges på Klaviyo-profiler.
Lär dig hur du skapar ett engagerat e-postsegment, vilket kan hjälpa dig att förbättra dina öppnings-, klick- och konverteringsfrekvenser.
Läs mer om hur du kan identifiera VIP-kunder i din kundbas med hjälp av Klaviyo-segment, vilket kan vara användbart om du har ett belöningsprogram eller vill veta vilka dina mest värdefulla kunder är. Att identifiera och segmentera dina VIP-kunder kan hjälpa dig att bygga lojalitet och en mer personlig relation med några av dina bästa kunder, så att du kan öka deras genomsnittliga beställningsvärde och livstidsvärde som kund.
Lär dig att skapa segment för espressoshots för e-post, sms och Mobil push.