Så här segmenterar du prenumeranter efter tilldelade kuponger
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du segmenterar prenumeranter efter kupongen som skickats till dem.
Mättalet Kupong tilldelad registrerar på en profil när de får en unik kupong och loggar kupongens viktigaste uppgifter (dvs. Kupong-ID, Kupongnyckel, Kupongens utgångsdatum och Unik kod, om tillämpligt). Det gör att du enkelt kan identifiera och gruppera profiler som har (eller inte har) fått en specifik kupong.
Innan du börjar
Du kan segmentera baserat på en tilldelad kupong efter att Klaviyo har registrerat minst 1 Coupon Assigned-händelse från en unik kupong som skickats i ett meddelande eller registreringsformulär. Statiska koder skapar inte den här händelsen. Om du inte har skickat några unika kuponger än kan du gå till Komma igång med Kupongkod i Klaviyo.
Händelser av typen Kupong tilldelad är bara tillgängliga för kuponger som har tilldelats den 9 januari 2024 eller senare. Dessa händelser kan inte fyllas i retroaktivt.
Viktiga kupongdetaljer
- CouponID
Ett ej redigerbart numeriskt ID för en specifik kupongversion. För att hitta ID:t för en skickad kod öppnar du mottagarens profil, hittar händelsen kupong Assigned i hens aktivitet och väljer Aktivitetsdetaljer. Kopiera CouponID från händelsen. Du kan också hitta ett kupong-ID i dess URL under Innehåll > Kuponger, men URL:en kan visa den ursprungliga versionens ID efter att kupongen har redigerats.
- CouponKey
Namnet som du gav kuponguppsättningen i Klaviyo. För att hitta CouponKey går du till Innehåll > Kuponger och kopierar namnet från kolumnen Kupong. Samma CouponKey kan gälla för flera versioner av en kupong, så använd det för att gruppera tilldelningar mellan versioner med det namnet.
- UniqueCode
Den unika koden som tilldelas en profil. Använd det här filtret för att identifiera profilen som tog emot en viss kod. För att hitta UniqueCode navigerar du till Publik > Profiler, väljer den enskilda profilen och öppnar sedan fliken Information. I avsnittet Kuponger kopierar du koden från kolumnen Mottagen kod.
Skapa ett segment med prenumeranter som har en tilldelad kupong
I det här exemplet ska vi skapa ett segment med profiler som har fått en specifik kupong.
Enbart kupongtilldelning betyder inte att en profil prenumererar på marknadsföring. Om du bara vill ha prenumeranter i det här segmentet lägger du även till ett prenumerationsvillkor för kanalen som du planerar att använda.
- Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
- I det övre högra hörnet väljer du Skapa > Segment.
- Ange ett namn för ditt segment. Om du är i panelen Skapa segment klickar du på Skapa segment för att öppna segmentbyggaren.
- Skapa följande definition:
Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Kupong tilldelad > minst en gång och välj tidsramen för de kupongtilldelningar som du vill inkludera. Välj över all tid om du vill inkludera alla registrerade tilldelningar.
- Klicka på ikonen Lägg till filter för villkoret Kupong tilldelad.
- Under Select a dimension väljer du den egenskap som du vill filtrera efter: CouponID, CouponKey eller UniqueCode. De här termerna definieras ovan i avsnittet Viktig kuponginformation.
- Bredvid lika med klistrar du in motsvarande ID, namn eller kod beroende på vilken egenskap du valde. Till exempel:
CouponID > lika med > 2930901.
Om du vill inkludera profiler som har fått någon av flera kuponger klickar du på Lägg till villkor, väljer ELLER mellan villkoren och upprepar villkoret Kupong tilldelad med ett filter för nästa kupong.
- Klicka på Skapa segment.
När du har skapat ett Kupong tilldelad -segment är det enkelt att skapa variationer med olika kuponger angivna genom att klona segmentet och bygga vidare på den grunden.
Kommande steg
I dina framtida meddelanden kan du:
- Inkludera det här segmentet för att rikta in dig på prenumeranter som har fått en viss kupong och uppmuntra till ett köp.
- Exkludera det här segmentet för att undvika att skicka oavsiktliga extra kuponger till dem som redan har fått en.
Kupong tilldelad spårar tilldelning, inte inlösen. För Shopify-, WooCommerce-, PrestaShop- och Magento 2-kuponger som spåras i Klaviyo kan synkronisering av en order med en matchande kupongkod registrera en Kupong använd -händelse. När ditt Konto har registrerat den här händelsen kan du segmentera på Kupong använd och filtrera efter CouponID, CouponKey eller UniqueCode för att identifiera användning av kuponger. Kuponger med registrerad användning visas som Använd på en profil. Om användningen inte har rapporterats till Klaviyo kan en kupong fortfarande visas som Aktiv fram till sitt utgångsdatum, även om den har lösts in.