Så här segmenterar du prenumeranter efter tilldelade kuponger
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du segmenterar prenumeranter efter kupongen som skickats till dem.
Mättalet Kupong tilldelad registrerar på en profil när de får en unik kupong och loggar kupongens viktigaste uppgifter (dvs. Kupong-ID, Kupongnyckel, Kupongens utgångsdatum och Unik kod, om tillämpligt). Det gör att du enkelt kan identifiera och gruppera profiler som har (eller inte har) fått en specifik kupong.
Innan du börjar
Du kan segmentera baserat på en tilldelad kupong om du har levererat minst 1 kupong till en prenumerant i ett meddelande eller registreringsformulär. Om du inte har skickat några kuponger än kan du gå till Komma igång med Kupongkoder i Klaviyo.
Tilldelad kupong -händelser är endast tillgängliga för kuponger som har tilldelats den 9 januari 2024 eller senare. Dessa händelser kan inte fyllas i retroaktivt.
Viktiga kupongdetaljer
- CouponID
CouponID är en ej redigerbar kod som tilldelas en specifik uppsättning kuponger när den skapas. Om du vill hitta CouponID går du till fliken Kuponger, väljer kupongen och kopierar sedan den 7-siffriga koden i webbadressen.
- CouponKey
Namnet som du gav kuponguppsättningen i Klaviyo. För att hitta CouponKey går du till fliken kupong och kopierar namnet från kolumnen kupong. En CouponKey kan redigeras och kan gälla för mer än 1 kuponguppsättning om de har samma namn
- Unik kod
Koden som tilldelas en unik profil. Eftersom det finns 1 unik kod per profil kan du skapa ett segment med det här filtret för att identifiera vilken profil som fick en viss kod. Om du vill hitta UniqueCode navigerar du till fliken Profiler, väljer den enskilda profilen och kopierar sedan koden från kolumnen Code received.
Skapa ett segment med prenumeranter som har en tilldelad kupong
I det här exemplet ska vi skapa ett segment med profiler som har fått en specifik kupong.
- Navigera till Målgrupp > Lista och segment.
- Uppe till höger väljer du Skapa ny > Segment.
- Namnge ditt segment.
- Skapa följande definition:
Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Kupong tilldelad > minst en gång och ange tidsramen då du först skickade kupongen.
- Klicka på Lägg till filter.
- Under Välj egenskap väljer du vilken egenskap du vill identifiera och gruppera (t.ex. CouponID, CouponKey, UniqueID). De här termerna definieras ovan i avsnittet Viktiga kupongdetaljer.
- Bredvid Är lika med klistrar du in motsvarande ID, namn eller kod beroende på vilken egenskap du valde. Till exempel:
CouponID > equals > 2930901.
Använd ELLER-knappen för att lägga till en ytterligare kupong om du vill att segmentet ska innehålla flera kuponger som en profil kan ha fått.
- Klicka på Skapa segment.
När du har skapat ett Kupong tilldelad -segment är det enkelt att skapa variationer med olika kuponger angivna genom att klona segmentet och bygga vidare på den grunden.
Kommande steg
I dina framtida meddelanden kan du:
- Inkludera det här segmentet för att rikta in dig på prenumeranter som har fått en viss kupong och uppmuntra till ett köp.
- Exkludera det här segmentet för att undvika att skicka oavsiktliga extra kuponger till dem som redan har fått en.
För närvarande kan Klaviyo inte verifiera om en prenumerant har använt en kupong eller segmentera efter kuponganvändning. På grund av detta kan kuponger fortfarande visas som Aktiv på en användares profil fram till utgångsdatumet, även om de redan har använt kupongen.