Como segmentar assinantes por cupons atribuídos

O que você vai aprender

Saiba como segmentar os assinantes de acordo com o cupom enviado a eles. 

A métrica Coupon Assigned registra em um perfil quando ele recebe um cupom dinâmico e registra os principais detalhes do cupom (ou seja, ID do cupom, chave do cupom, data de validade do cupom e código exclusivo, se aplicável). Isso permite que o senhor identifique e agrupe facilmente os perfis que receberam (ou não) um cupom específico. 

Antes de começar

O senhor só poderá segmentar com base em um cupom atribuído se tiver entregue pelo menos um cupom a um assinante em uma mensagem ou formulário de inscrição. Se o senhor ainda não enviou nenhum cupom, vá para Introdução aos códigos de cupom no Klaviyo. 

Principais detalhes do cupom

• CouponID
  O ID interno do conjunto de cupons atribuído na Klaviyo. Para encontrar o CouponID, navegue até a guia Coupons (Cupons ), selecione o cupom e copie o código de 7 dígitos no URL.
  
• CouponKey
  O nome que o senhor deu ao conjunto de cupons no Klaviyo. Para localizar a CouponKey, navegue até a guia Coupons (Cupons ) e copie o nome da coluna Coupon (Cupom ).
  
  

  Um CouponID é um código não editável dado a um conjunto de cupons específico quando ele é criado. Um CouponKey é editável e pode ser aplicado a mais de um conjunto de cupons se eles tiverem o mesmo nome. Por exemplo, digamos que o senhor crie um cupom chamado "Welcome15" que tenha o CouponID "1234567". Em seguida, o senhor exclui o cupom "Welcome15". Se o senhor criasse um novo cupom 3 dias depois e o nomeasse novamente como "Welcome15", seu novo cupom teria o mesmo CouponKey que o primeiro cupom criado ("Welcome15"), mas teria um CouponID diferente (por exemplo, "6543210")...

• UniqueCode
  O código atribuído a um perfil exclusivo. Como há um código exclusivo por perfil, o senhor pode criar um segmento com esse filtro para identificar qual perfil recebeu um determinado código. Para encontrar o UniqueCode, navegue até a guia Profiles (Perfis ), selecione o perfil individual e copie o código da coluna Code received (Código recebido ).
  

Criar um segmento de assinantes com um cupom atribuído

Neste exemplo, criaremos um segmento de perfis que receberam um cupom específico. 

1. Navegue até Audience > List & segments.
2. No canto superior dire ito, selecione Create new > Segment (Criar novo segmento).
3. Dê um nome ao seu segmento. 
4. Crie a seguinte definição:
   O que alguém fez (ou não fez) > Cupom atribuído > pelo menos uma vez e especifique o período de tempo em que o senhor enviou o cupom inicialmente.
   Cupom Atribuído pelo menos uma vez nos últimos 30 dias." width="586" height="350"
   
5. Clique em Add Filter. 
6. Em Choose property (Escolher propriedade), selecione a propriedade que o senhor deseja identificar e agrupar (por exemplo, CouponID, CouponKey, UniqueID). Esses termos estão definidos acima, na seção Detalhes do cupom-chave.
7. Ao lado de Equals (Iguais), cole o ID, o nome ou o código correspondente, dependendo da propriedade que o senhor selecionou. Por exemplo:
   CouponID > é igual a > 2930901
   
   

   Use o botão OR para inserir um cupom adicional se o senhor quiser que o segmento inclua vários cupons que um perfil possa ter recebido.

8. Clique em Create segment (Criar segmento).

Depois de criar um segmento Coupon Assigned (Cupom Atribuído), é fácil criar variações com diferentes cupons especificados, clonando o segmento e construindo sobre essa base.

Próximas etapas

Em suas mensagens futuras, o senhor pode:

• Inclua esse segmento para segmentar os assinantes que receberam um determinado cupom e incentivar uma compra.
• Exclua esse segmento para evitar o envio de cupons adicionais não intencionais para aqueles que já receberam um.