Abonnees segmenteren op toegewezen coupons
Wat je leert
Leer hoe je abonnees segmenteert op basis van de coupon die naar ze is gestuurd.
De meetwaarde Coupon toegewezen registreert op een profiel wanneer iemand een unieke coupon ontvangt en legt de belangrijkste gegevens van de coupon vast (d.w.z. coupon-ID, couponcode, vervaldatum van de coupon en unieke code, indien van toepassing). Hiermee kun je eenvoudig profielen identificeren en groeperen die een specifieke coupon wel (of niet) hebben ontvangen.
Voordat je van start gaat
Je kunt segmenteren op basis van een toegewezen coupon als je minimaal 1 coupon aan een abonnee hebt bezorgd in een bericht of aanmeldingsformulier. Als je nog geen coupons hebt verzonden, ga dan naar Aan de slag met couponcode in Klaviyo.
Assigned coupon -gebeurtenissen zijn alleen beschikbaar voor coupons die op of na 9 januari 2024 zijn toegewezen. Deze events kunnen niet worden aangevuld met historische gegevens.
Belangrijkste coupondetails
- CouponID
De CouponID is een niet-bewerkbare code die aan een specifieke couponset wordt toegewezen wanneer deze wordt gemaakt. Om de CouponID te vinden, ga je naar het tabblad Coupons, selecteer je de coupon en kopieer je vervolgens de 7-cijferige code in de URL.
- CouponKey
De naam die je aan de couponset in Klaviyo hebt gegeven. Om de CouponKey te vinden, ga je naar het tabblad Coupon en kopieer je de naam uit de kolom Coupon. Een CouponKey is bewerkbaar en kan van toepassing zijn op meer dan 1 couponset als ze dezelfde naam hebben
- UniqueCode
De code die is toegewezen aan een uniek profiel. Omdat er 1 unieke code per profiel is, kun je een segment maken met dit filter om te identificeren welk profiel een bepaalde code heeft ontvangen. Om de UniqueCode te vinden, ga je naar het tabblad Profielen, selecteer je het individuele profiel en kopieer je vervolgens de code uit de kolom Code ontvangen.
Maak een segment van abonnees met een toegewezen coupon
In dit voorbeeld maken we een segment van profielen die een specifieke coupon hebben ontvangen.
- Ga naar Publiek > Lijsten en segmenten.
- Selecteer in de rechterbovenhoek Nieuwe maken > Segment.
- Geef je segment een naam.
- Maak de volgende definitie:
Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Coupon toegewezen > minstens één keer en geef het tijdsbestek op waarin je de coupon in eerste instantie hebt verzonden.
- Klik op Filter toevoegen.
- Selecteer onder Eigenschap kiezen welke eigenschap je wilt identificeren en groeperen (bijv. CouponID, CouponKey, UniqueID). Deze termen zijn hierboven gedefinieerd in de sectie Belangrijke coupondetails.
- Plak naast Equals de bijbehorende ID, naam of code, afhankelijk van welke eigenschap je hebt geselecteerd. Bijvoorbeeld:
CouponID > equals > 2930901.
Gebruik de knop OF om een extra coupon toe te voegen als je wilt dat het segment meerdere coupons bevat die een profiel mogelijk heeft ontvangen.
- Klik op Segment maken.
Nadat je één segment Coupon toegewezen hebt gemaakt, is het eenvoudig om variaties te maken met verschillende coupons die zijn opgegeven door het segment te klonen en daarop voort te bouwen.
Volgende stappen
In je toekomstige berichtgeving kun je:
- Neem dit segment op om abonnees te targeten die een bepaalde coupon hebben ontvangen en een aankoop te stimuleren.
- Sluit dit segment uit om te voorkomen dat je onbedoeld extra coupons verstuurt naar mensen die er al een hebben ontvangen.
Op dit moment kan Klaviyo niet verifiëren of een abonnee een coupon heeft gebruikt, of segmenteren op coupongebruik. Hierdoor kunnen coupons op het profiel van een gebruiker nog steeds als actief worden weergegeven tot de vervaldatum, zelfs als ze de coupon al hebben gebruikt.