Come segmentare gli abbonati in base ai coupon assegnati

Imparerai

Impari a segmentare gli abbonati in base al coupon inviato loro. 

La metrica Coupon Assegnato registra su un profilo quando riceve un coupon dinamico e registra i dettagli chiave del coupon (ad esempio, l'ID del coupon, la chiave del coupon, la data di scadenza del coupon e il codice univoco, se applicabile). Questo le permette di identificare e raggruppare facilmente i profili che hanno (o non hanno) ricevuto un coupon specifico. 

Prima di iniziare

Potrà segmentare in base a un coupon assegnato solo se ha consegnato almeno 1 coupon a un abbonato in un messaggio o in un modulo di iscrizione. Se non ha ancora inviato alcun coupon, vada a vedere come iniziare a utilizzare i codici coupon in Klaviyo. 

Dettagli chiave del coupon

• CouponID
  L'ID interno del set di coupon assegnato in Klaviyo. Per trovare il CouponID, si rechi nella scheda Coupon, selezioni il coupon, quindi copi il codice di 7 cifre nell'URL.
  
• CouponKey
  Il nome che ha dato al set di coupon in Klaviyo. Per trovare la CouponKey, si rechi nella scheda Coupon e copi il nome dalla colonna Coupon.
  
  

  Un CouponID è un codice non modificabile assegnato a un set di coupon specifico al momento della sua creazione. Una CouponKey è modificabile e può essere applicata a più di un set di coupon se hanno lo stesso nome. Ad esempio, supponiamo che crei un coupon denominato "Welcome15" con il CouponID "1234567". Poi, cancella il coupon "Welcome15". Se crea un nuovo coupon 3 giorni dopo e lo rinomina "Welcome15", il nuovo coupon avrà la stessa CouponKey del primo coupon creato ("Welcome15"), ma avrà un CouponID diverso (ad esempio, "6543210").

• UniqueCode
  Il codice assegnato a un profilo unico. Poiché esiste un codice unico per profilo, può creare un segmento con questo filtro per identificare quale profilo ha ricevuto un determinato codice. Per trovare il Codice Univoco, si rechi nella scheda Profili, selezioni il profilo individuale, quindi copi il codice dalla colonna Codice ricevuto.
  

Creare un segmento di abbonati con un coupon assegnato

In questo esempio, creeremo un segmento di profili che hanno ricevuto un coupon specifico. 

1. Si sposti su Audience > List & segmenti.
2. Nell'angolo in alto a destra, selezioni Crea nuovo segmento > .
3. Dia un nome al suo segmento. 
4. Crei la seguente definizione:
   Che cosa ha fatto (o non fatto) > Coupon Assegnato > almeno una volta e specifichi il periodo in cui ha inviato inizialmente il coupon.
   Cedola assegnata almeno una volta negli ultimi 30 giorni." width="586" height="350"
   
5. Clicchi su Aggiungi filtro .
6. Alla voce Scegli proprietà, selezioni la proprietà che desidera identificare e raggruppare (ad esempio, CouponID, CouponKey, UniqueID). Questi termini sono definiti sopra nella sezione Dettagli del coupon chiave.
7. Accanto a Equals, incolli l'ID, il nome o il codice corrispondente, a seconda della proprietà selezionata. Per esempio:
   CouponID > equivale a > 2930901
   
   

   Utilizzi il pulsante O per inserire un coupon aggiuntivo se desidera che il segmento includa più coupon che un profilo può aver ricevuto.

8. Clicchi su Crea segmento.

Una volta creato un segmento Coupon Assegnato, è facile creare variazioni con coupon diversi specificati clonando il segmento e costruendo su quella base.

I prossimi passaggi

Nella sua messaggistica futura può:

• Includa questo segmento per indirizzare gli abbonati che hanno ricevuto un determinato coupon e incoraggiare un acquisto.
• Escluda questo segmento per evitare di inviare involontariamente altri coupon a chi ne ha già ricevuto uno.