Come segmentare gli iscritti in base ai coupon assegnati
Cosa imparerai
Scopri come segmentare gli iscritti in base al coupon inviato.
La metrica Coupon assegnato viene registrata su un profilo quando riceve un coupon univoco e registra i dettagli principali del coupon (ovvero ID coupon, Chiave del coupon, Data di scadenza del coupon e Codice univoco, se applicabile). Questo ti consente di identificare e raggruppare facilmente i profili che hanno (o non hanno) ricevuto un coupon specifico.
Prima di iniziare
Puoi segmentare in base a un coupon assegnato se hai consegnato almeno 1 coupon a un iscritto in un messaggio o in un modulo d'iscrizione. Se non hai ancora inviato alcun coupon, vai a Primi passi con i codici coupon in Klaviyo.
Gli eventi Coupon assegnato sono disponibili solo per i coupon assegnati il 9 gennaio 2024 o successivamente. Non è possibile eseguire il backfill di questi eventi.
Dettagli principali del coupon
- CouponID
Il CouponID è un codice non modificabile assegnato a un set specifico di coupon quando viene creato. Per trovare il CouponID, vai alla scheda coupon, seleziona il coupon, quindi copia il codice a 7 cifre nell'URL.
- CouponKey
Il nome che hai assegnato al set di coupon in Klaviyo. Per trovare il CouponKey, vai alla scheda Coupon e copia il nome dalla colonna Coupon. Un CouponKey è modificabile e può applicarsi a più di 1 set di coupon se hanno lo stesso nome
- Codice univoco
Il codice assegnato a un profilo univoco. Poiché c'è 1 codice univoco per profilo, puoi creare un segmento con questo filtro per identificare quale profilo ha ricevuto un determinato codice. Per trovare UniqueCode, vai alla scheda Profilo, seleziona il singolo profilo, quindi copia il codice dalla colonna Codice ricevuto.
Crea un segmento di iscritti con un coupon assegnato
In questo esempio, creeremo un segmento di profili che hanno ricevuto un coupon specifico.
- Vai su Pubblico > Elenchi e segmenti.
- Nell'angolo in alto a destra, seleziona Crea nuovo > Segmento.
- Assegna un nome al segmento.
- Crea la seguente definizione:
Cosa ha fatto (o non ha fatto) qualcuno > Coupon assegnato > almeno una volta e specifica l’intervallo di tempo in cui hai inviato inizialmente il coupon.
- Fai clic su Aggiungi un filtro.
- In Scegli proprietà, seleziona la proprietà che vuoi identificare e raggruppare (ad esempio CouponID, CouponKey, UniqueID). Questi termini sono definiti sopra nella sezione Dettagli principali del coupon.
- Accanto a Equals, incolla l'ID, il nome o il codice corrispondente a seconda della proprietà selezionata. Ad esempio:
ID coupon > uguale a > 2930901.
Usa il pulsante OR per inserire un coupon aggiuntivo se vuoi che il segmento includa più coupon che un profilo potrebbe aver ricevuto.
- Fai clic su Crea segmento.
Una volta creato un segmento Coupon assegnato, è facile creare varianti con coupon diversi specificati clonando il segmento e sviluppando a partire da quella base.
I prossimi passaggi
Nella tua messaggistica futura puoi:
- Includi questo segmento per rivolgerti agli iscritti che hanno ricevuto un determinato coupon e incoraggiare un acquisto.
- Escludi questo segmento per evitare di inviare coupon involontari e aggiuntivi a chi ne ha già ricevuto uno.
Al momento, Klaviyo non può verificare se un iscritto ha utilizzato o meno un coupon, né creare segmenti in base all’utilizzo dei coupon. Per questo motivo, i coupon possono comunque apparire Attivi sul profilo di un utente fino alla data di scadenza, anche se ha già utilizzato il coupon.