Så här segmenterar du för formulärresultat

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar segment för att se vem som skickar in dina Klaviyo-formulär och hur de svarade. Genom att skapa och analysera rätt segment kan du få information om vilka som kommer in på din Konto via Klaviyo formulär. Den här informationen visar vilka former som fungerar bäst för din publik och gör det möjligt för dig att analysera kundbeteende och egenskaper över tid.

segment för formuläridentifiering med det dolda fältet $source

Dolda fält är egenskaper som du lägger till i ett Klaviyo formulär som kund inte ser. De är kopplade till skicka-knappen och samlar vanligtvis in information om formulärinnehåll eller deras platser på din webbplats. Hur du namnger din dolda fältegenskap är hur du identifierar dessa egenskaper, och som standard har alla formulär det dolda fältet $source (som är namnet på själva formuläret).

De viktigaste formulären att aktivera på din webbplats är de som länkar till och driver din allmänna lista över kund, till exempel en nyhetsbrevlista. För att se vem som för närvarande är prenumerant och har gått in via ett visst formulär:

1. Klicka på Audience i sidofältet på Klaviyo. 
2. Välj lista & segment.
3. Klicka på Skapa lista/segment. 
4. Välj segment. 
5. Skapa en segment med följande definition: 
   Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > [kanal] marknadsföring  
   Eftersom person > prenumerera 
   Och prenumerera-metoden är > Klaviyo formulär > [ditt formulärnamn]
   
   

Här är källformuläret Multi-step e-post & sms. Det tar på sig namnet på din blankett för att identifiera den väg genom vilken profilen gick in på Klaviyo. Om du har flera formulär som leder till en enda lista (t.ex. en popup och en inbäddning) som du vill inkludera i denna segment, lägg till båda källorna åtskilda av ett ELLER-krav.

segment för formresultat med profilegenskaper

Du kan också skapa segment för att visa formulärresultat som har flera svarsalternativ, till exempel om du har ett formulär som samlar in enkätsvar. För att göra detta, segment med hjälp av profilegenskaper som tillskrivs dessa resultat. profilegenskaper är bitar av information om profilen i ditt Konto och kategoriseras på två sätt:

• Klaviyo-egenskaper
  Egenskaper som är förkonstruerade i Klaviyo (t.ex. e-post, adress, förnamn etc.)
• Anpassade egenskaper
  Egenskaper som du själv anpassar

Säg till exempel att du driver ett bageri och vill rikta dig till kunder med innehåll som specifikt tilltalar dem. Du kan skapa ett formulär som frågar kund om de gillar choklad, vanilj eller båda.

När någon fyller i detta formulär sparas dessa preferenser som profilegenskaper som du sedan kan använda för att segment. Om du vill rikta dig till kunder som föredrar choklad, skulle din segment se ut ungefär så här:

Använd denna segment för att analysera dina kunders preferenser och skicka innehåll som är direkt riktat till dem. Detta gör att du helt kan äga din marknadsföring och få kontakt med din kund.

Ytterligare resurser

• Referens för profilegenskaper
• Avancerad segmenteringsreferens
• Komma igång med registreringsformulär