Så här segmenterar du för formulärresultat
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur du skapar segment för att se vilka som skickar in dina Klaviyo-formulär och hur de svarade. Genom att skapa och analysera rätt segment kan du få insikter om vilka som kommer in i ditt Konto via Klaviyo-formulär. Den här informationen visar dig vilka formulär som fungerar bäst för din målgrupp och gör att du kan analysera kundbeteende och egenskaper över tid.
Segment för formuläridentifiering med det dolda fältet $source
Dolda fält är egenskaper som du lägger till i ett Klaviyo-formulär som kunderna inte ser. De är kopplade till knappen Skicka och samlar vanligtvis in information om formulärinnehåll eller deras placeringar på din webbplats. Hur du namnger egenskapen för ditt dolda fält är hur du identifierar de här egenskaperna, och som standard har alla formulär det dolda fältet $source (som är formulärets namn).
De viktigaste formulären att aktivera på din webbplats är de som länkar till och driver din allmänna kundlista, till exempel en nyhetsbrevlista. Så här ser du vem som för närvarande är prenumerant och har registrerats via ett specifikt formulär:
- Klicka på Målgrupp i Klaviyo-sidofältet.
- Välj Listor och segment.
- Klicka på Skapa lista/segment.
- Välj Segment.
- Skapa ett segment med följande definition:
Om någon kan eller inte kan ta emot marknadsföring > kan ta emot > [kanal]-marknadsföring
Eftersom person > prenumerera
Och prenumerationsmetod är > Klaviyo-formulär > [ditt formulärnamn]
Här är källformuläret Flerstegs e-post och sms. Det får samma namn som ditt formulär för att identifiera vägen genom vilken profilen kom in i Klaviyo. Om du har flera formulär som leder till en enda lista (till exempel en popup och en inbäddning) som du vill inkludera i det här segmentet, lägger du till båda källorna separerade med ett OR-villkor.
Segment för formulärresultat med profilegenskaper
På samma sätt kan du skapa segment för att visa formulärresultat som har flera svarsalternativ, till exempel om du har ett formulär som samlar in enkätsvar. Gör det genom att segmentera med profilegenskaper som kopplas till de här resultaten. Profilegenskaper är informationsbitar om profilerna i ditt Konto och kategoriseras på två sätt:
- Klaviyo-egenskaper
Egenskaper som är förbyggda i Klaviyo (t.ex. E-post, Adress, Förnamn osv.) - Anpassade egenskaper
Egenskaper som du anpassar själv
Säg till exempel att du driver ett bageri och vill rikta dig till kunder med innehåll som tilltalar dem specifikt. Du kan konfigurera ett formulär som frågar kunderna om de gillar choklad, vanilj eller båda.
När någon fyller i det här formuläret sparas dessa inställningar som profilegenskaper som du sedan kan använda för att segmentera. Om du vill rikta dig till kunder som föredrar choklad skulle ditt segment se ut ungefär så här:
Använd det här segmentet för att analysera dina kunders preferenser och sedan skicka dem innehåll som är direkt relevant för dem. Detta gör att du kan äga din marknadsföring fullt ut och få kontakt med dina kunder.