Så här skapar du ett segment för återkommande kunder

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du skapar ett segment för återkommande köpare, som gör att du kan se vilka kunder i ditt Konto som har kommit tillbaka för att köpa från ditt varumärke efter sitt första köp. Detta gör att du kan få insikter i dina kunders köpbeteende och rikta in dig på dem därefter.

Skapa ett segment för återkommande köpare

1. Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
2. Klicka på Skapa nytt.
3. Välj Skapa segment.
4. Skapa ett segment med definitionen:
   Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Har skapat beställning > är minst 2 > under hela tiden

Alternativ för ytterligare inriktning

• Gör det här segmentet mer exklusivt
  Om du vill skapa ett VIP-kundsegment eller göra det här segmentet mer exklusivt kan du justera hur många köp någon måste göra för att inkluderas. Du kan till exempel justera detta till Placed Order är minst 4 under hela tiden.
• Rikta in dig på kunder inom en viss tidsram
  Du kan också justera tidsramen. Till exempel kan du, i stället för att ställa in köpaktivitet som över all tid, isolera kunder som har handlat ett visst antal gånger under de senaste X dagarna, veckorna eller månaderna.
• Inkludera endast dem som upprepade gånger har köpt en viss produkt
  Du kan lägga till ett filter för att isolera återkommande köpare av en specifik produkt eller dem som upprepade gånger har köpt från en viss kategori.
• Bli mer målinriktad genom att lägga till andra villkor
  För att skapa ett segment med återkommande köpare som också ingår i en viss lista, lägg till detta extra villkor i ditt segment. Du kan rikta in det här segmentet ännu mer genom att lägga till valfritt antal ytterligare villkor baserat på kundens egenskaper eller beteende.

Ytterligare resurser