Come creare un segmento di acquirenti abituali

Imparerai

Scopra come creare un segmento di acquirenti ripetuti, che le consente di vedere quali clienti del suo account sono tornati ad acquistare dal suo marchio dopo il primo acquisto. Questo le permette di conoscere il comportamento di acquisto dei suoi clienti e di indirizzarli di conseguenza.

Creare un segmento di acquirenti abituali

1. Vada su Audiences > Lists & Segments.
2. Clicchi su Crea elenco/segmento.
3. Scelga il segmento.
4. Crei un segmento con la definizione:
   Ciò che qualcuno ha fatto (o non fatto) > Ha effettuato un ordine > è almeno 2 > in tutto il tempo

Opzioni per un ulteriore targeting

• Regolare la frequenza
  Se desidera creare un segmento di clienti VIP o rendere questo segmento più esclusivo, regoli il numero di acquisti che qualcuno deve fare per essere incluso; ad esempio, può regolare questo valore su L'ordine effettuato è almeno 4 in tutto il tempo.
• Regolare l'intervallo di tempo
  Può anche regolare l'intervallo di tempo; ad esempio, invece di impostare l'attività di acquisto su tutto il tempo, isoli i clienti che hanno acquistato un certo numero di volte negli ultimi X giorni, settimane o mesi.
• Aggiungere un filtro
  Può aggiungere un filtro per isolare gli acquirenti ripetuti di un prodotto specifico o coloro che hanno acquistato ripetutamente da una determinata categoria.
• Aggiungere condizioni aggiuntive
  Per creare un segmento di acquirenti ripetuti che fanno parte di una determinata lista, aggiunga questa condizione aggiuntiva al suo segmento. Può indirizzare ulteriormente questo segmento aggiungendo un numero qualsiasi di condizioni aggiuntive basate sulle proprietà o sul comportamento del cliente.

Risorse aggiuntive

• Riferimento alla segmentazione avanzata
• Come creare un segmento di vendita incrociata
• Come creare e indirizzare un segmento di abbandoni recenti del carrello