Imparerai
Impari a identificare un gruppo di persone che hanno acquistato un determinato articolo, ma non hanno acquistato un articolo correlato specifico, al fine di indirizzarli con un messaggio di cross selling. Ad esempio, se qualcuno acquista una console per videogiochi, potrebbe pensare di indirizzarlo con contenuti sui videogiochi più popolari per quella console che non ha ancora acquistato.
Creare un segmento di vendita incrociataCreare un segmento di vendita incrociata
- Clicchi su Audiences > Liste & Segmenti nella barra laterale di Klaviyo.
- Clicchi su Crea elenco/segmento
- Scelga il segmento
- Aggiunga la seguente definizione di segmento:
Ciò che qualcuno ha fatto (o non fatto) > Ha ordinato il prodotto > almeno una volta in tutto il tempo > dove la SKU è uguale a [prodotto 1 SKU]
E
Che cosa ha fatto (o non fatto) > Ha ordinato il prodotto > zero volte in tutto il tempo > dove SKU è uguale a [prodotto 2 SKU]
Nell'immagine qui sopra, può sostituire SKU con Nome, Nome della variante o qualsiasi altro dato di evento disponibile che possa classificare prodotti specifici.
Una volta creato un segmento di vendita incrociata, è facile segmentare diverse varianti clonando quel segmento e costruendo su quella base.
Risorse aggiuntiveRisorse aggiuntive
- Come creare livelli di coinvolgimento dei clienti
- Riferimento alla segmentazione avanzata
- Come integrarsi con Facebook Advertising