학습 내용

교차 판매 메시지로 타겟팅하기 위해 특정 품목을 구매했지만 관련된 특정 품목은 구매하지 않은 사람들 그룹을 식별하는 방법을 알아보세요. 예를 들어, 누군가 비디오 게임 콘솔을 구매했다면 아직 구매하지 않은 해당 콘솔용 인기 비디오 게임에 대한 콘텐츠로 타겟팅하는 것을 고려해 볼 수 있어요.

교차 판매 세그먼트 만들기

  1. Klaviyo 사이드바에서 오디언스 > 목록 및 세그먼트를 클릭하세요.
  2. 목록/세그먼트 만들기를 클릭합니다.
  3. 세그먼트선택
  4. 다음 세그먼트 정의를 추가하세요:
    What someone has done (or not done) > Ordered Product > at least once over all time > where SKU equals [product 1 SKU]
    AND

    What someone has done (or not done) > Ordered Product > zero times over all time > where SKU equals [product 2 SKU]
A cross sell segment in Klaviyo
A cross sell segment in Klaviyo

위 이미지에서는 SKUName, Variant Name 또는 특정 제품을 분류할 수 있는 기타 사용 가능한 이벤트 데이터로 대체할 수 있어요.

교차 판매 세그먼트를 1개 만들었다면, 해당 세그먼트를 복제 하고 그 기반을 토대로 구축하여 같은 이메일의 다른 버전을 여러 개로 쉽게 세그먼트할 수 있어요.

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