このページで学べること

クロスセルメッセージの対象者を厳選するために、特定の商品を購入したものの、関連商品の購入には至っていない顧客グループの作成方法をご紹介します。たとえば、ビデオゲーム機を購入した顧客がいる場合、その顧客を対象に、まだ購入していない人気のビデオゲームに関するコンテンツを配信することが可能です。

クロスセル セグメントを作成する

  1. Klaviyo のサイドバーで [オーディエンス] > [リスト&セグメント] をクリックします。
  2. [リスト/セグメントを作成] をクリックします。
  3. [セグメント] を選択
  4. 次のセグメント定義を追加します:
    ユーザーのアクティビティ(実行した、または実行していない)> 商品を注文 > 全期間で少なくとも 1 回 > SKU が [product 1 SKU] に等しい
    AND

    ユーザーのアクティビティ(実行した、または実行していない)> 商品を注文 > 全期間で 0 回 > SKU が [product 2 SKU] に等しい
A cross sell segment in Klaviyo
A cross sell segment in Klaviyo

上の画像では、SKU を 名前、バリエーション名、または特定の商品を分類できるその他の利用可能なイベントデータに置き換えることができます。

クロスセル セグメントを 1 つ作成したら、その セグメントを複製して、その基盤をもとに構築することで、複数のバリエーションを簡単にセグメント化できます。

その他のリソース

この記事は役に立ちましたか?
この記事へのフィードバックには、このフォームのみを使用してください。 サポートへの連絡方法.

Klaviyo の詳細を見る

コミュニティ
同業者、パートナー、Klaviyo のエキスパートとつながり、インスピレーションを得たり、インサイトを共有したり、あらゆる質問への回答を得たりできます。
パートナー
特定のタスクのサポートや継続的なマーケティング管理のために、Klaviyo 認定エキスパートを雇いましょう。
サポート

アカウントからサポートにアクセスしてください。

メールサポート (無料トライアルと有料アカウント) 24 時間 365 日利用可能

チャット/バーチャル アシスタント
利用可否は地域およびプランタイプによって異なります