Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zidentyfikować grupę osób, które kupiły określony produkt, ale nie kupiły konkretnego powiązanego produktu, aby kierować do nich komunikat cross-sellingowy (sprzedaż krzyżowa). Na przykład, jeśli ktoś kupi konsolę do gier wideo, można rozważyć kierowanie do niego treści o najpopularniejszych grach na tę konsolę, których jeszcze nie kupił.

Utwórz segment cross-selling (sprzedaż krzyżowa)

  1. Kliknij Odbiorcy > Listy i segmenty na pasku bocznym Klaviyo
  2. Kliknij Utwórz listę/segment
  3. Wybierz Segment
  4. Dodaj następującą definicję segmentu:
    Co ktoś zrobił (lub nie zrobił) > Zamówił produkt > co najmniej raz w całym okresie > gdzie SKU równa się [product 1 SKU]
    ORAZ

    Co ktoś zrobił (lub nie zrobił) > Zamówił produkt > zero razy w całym okresie > gdzie SKU równa się [product 2 SKU]
A cross sell segment in Klaviyo
A cross sell segment in Klaviyo

Na obrazie powyżej można zastąpić SKU wartością Nazwa, Nazwa wariantu lub dowolnymi innymi dostępnymi danymi zdarzenia, które pozwalają sklasyfikować konkretne produkty.

Po utworzeniu jednego segmentu cross-sellingowego (sprzedaż krzyżowa) łatwo jest utworzyć kilka wariantów segmentów, klonując ten segment i budując na tej podstawie.

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.