Pierwsze kroki z Meta Ads

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zintegrować Meta Ads z Klaviyo. Integracje reklamowe z Meta zapewniają dwie główne funkcje:

• Zsynchronizuj listę i segment z Meta jako niestandardowymi odbiorcami, aby móc reklamować się tym podskrybentom, a także tworzyć grupy podobnych odbiorców.
• Zsynchronizuj subskrybenta, który Zarejestruj się za pośrednictwem formularzy Meta reklama kontaktowa z Klaviyo.

Dodaj integracje Meta Ads

1. Na stronie Klaviyo wybierz zakładkę integracje .
2. Proszę kliknąć opcję „Przeglądaj aplikacje ” i wyszukać Meta Ads, a następnie kliknąć kartę.
3. Na następnej stronie kliknij przycisk Zainstaluj.
4. Następnie kliknij przycisk Połącz z Meta Ads. Zostaniesz przekierowany do Meta, aby zalogować się, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
   
5. W razie potrzeby przejrzyj i zaakceptuj warunki świadczenia usług przez Meta.
6. Potwierdź swój login Meta za pomocą osobistego konta Facebook powiązanego z kontem biznesowym Meta. Upewnij się, że logujesz się na właściwe konto i kliknij Kontynuuj jako...
   
7. Jeśli napotkasz problemy z uprawnieniami Meta Ads, zapoznaj się z naszym artykułem Rozwiązywanie problemów z integracjami Meta Ads.
8. powrót w Klaviyo, zostaniesz zapytany, jakie dane chcesz zsynchronizować: wybierz niestandardowych odbiorców, reklamę kontaktową lub oba. Następnie kliknij przycisk Dalej.
   
9. Dla niestandardowej synchronizacji odbiorców:
   1. Wybierz konto reklamowe, którego chcesz użyć.
      
   2. Kliknij Dodaj połączenie, a następnie wybierz listę Klaviyo /segment i niestandardowych odbiorców Meta, z którymi chcesz się połączyć. Synchronizacje, które tworzysz, muszą być jeden do jednego między listą Klaviyo lub segmentem a niestandardowymi odbiorcami Meta.
   3. W razie potrzeby dodaj więcej połączeń. 
   4. Gdy skończysz, kliknij przycisk Dalej.
10. Dla synchronizacji reklamy kontaktowej:
    1. Wybierz stronę na Facebooku, której chcesz użyć.
    2. Kliknij Dodaj połączenie, a następnie wybierz Meta reklama kontaktowa, Klaviyo listę, którą chcesz połączyć, oraz subskrypcję, którą chcesz zastosować (e-mail, SMS, wysyłka e-mail i SMS, lub nie subskrybuj).
       
    3. W razie potrzeby dodaj więcej połączeń.
    4. Po zakończeniu kliknij przycisk Zakończ konfigurację.
11. Otrzymasz wiadomość, że Twoje konto Meta Ads jest teraz połączone z Klaviyo.
    

Więcej informacji o niestandardowej synchronizacji odbiorców

Planując niestandardową synchronizację odbiorców, wybierz listę lub segment z ponad 100 profilami; Meta wymaga co najmniej 100 profili, aby utworzyć niestandardowych odbiorców.

W miarę dodawania lub usuwania profili z Twojej listy lub segment, będą one również dodawane lub usuwane z tej grupy odbiorców co godzinę. Jedną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, że tylko adresy e-mail w Klaviyo, które są powiązane z loginem Meta, zostaną zsynchronizowane, więc rozmiar twoich odbiorców może nie odpowiadać dokładnie rozmiarowi twojej listy /segment.

Zawsze możesz dodać niestandardową synchronizację odbiorców w późniejszym czasie. Aby to zrobić, wybierz zakładkę integracje , znajdź integracje Meta Ads i kliknij Wyświetl ustawienia. Przejdź do zakładki Custom audiences i kliknij Add connection u dołu. 

Tutaj możesz również edytować połączenia.

Więcej o synchronizacji reklamy kontaktowej

Możesz zsynchronizować reklamę kontaktową przy użyciu tej samej listy, co niestandardowi odbiorcy. Możesz także skonfigurować więcej połączeń reklama kontaktowa po wstępnej integracji. Aby to zrobić, wybierz zakładkę integracje , znajdź integracje Meta Ads i wybierz je. Na karcie Reklama kontaktowa kliknij przycisk Dodaj połączenie. 

Gdy połączysz Meta reklama kontaktowa z listą w Klaviyo, wszystkie przyszłe Zarejestruj się zostaną dodane do Twojej listy. Jeśli chcesz dodać kontakt, który zapisał się do Twojej reklamy kontaktowej przed integracją z Klaviyo, musisz wyeksportować listę z Meta i zaimportować zaimportować kontakt do Klaviyo.

Chcesz dowiedzieć się więcej o zbieraniu subskrybentów za pośrednictwem reklamy kontaktowej, w tym o tym, jak edytować istniejące połączenia? przejdź na stronę płatności przejdź do kasy nasz artykuł Jak zsynchronizować Meta reklama kontaktowa subskrybent do Klaviyo.

The Filled Out reklama kontaktowa metryka 

Za każdym razem, gdy ktoś wypełni formularz reklamy kontaktowej, Klaviyo będzie śledzić zdarzenie Wypełniona reklama kontaktowa . Widok osi czasu wszystkich działań związanych z reklamą kontaktową można wyświetlić, przechodząc do zakładki Metryka, pod rozwijanym menu Dane analityczne i filtrując według Meta Ads. Metryka pojawi się dopiero po wypełnieniu reklamy kontaktowej. Jeśli na Twoim koncie nie ma obecnie wypełnionej metryki reklamy kontaktowej, zalecamy sprawdzenie, czy reklama kontaktowa została wypełniona.

Możesz użyć zdarzenia Wypełniona reklama kontaktowa , aby utworzyć segment i wyzwolić lub przefiltrować sekwencję. Na przykład, możesz utworzyć sekwencję powitalną dla nowych leadów Meta - pamiętaj tylko, aby odfiltrować je z głównej sekwencji powitalnej listy.

Poniższy przykład pokazuje sekwencję wywołaną przez metrykę Wypełniona reklama kontaktowa. Ta sekwencja zawiera również filtr wyzwalający, który zbiera tylko klientów, którzy wypełnili ogłoszenie z AdId 1234567.

Wszyscy nowi leady Meta, którzy zostaną dodani do listy Klaviyo, będą mieli również tę Wypełnioną reklamę kontaktową metryka dołączoną do ich indywidualnego profilu. Jeśli istnieje już profil powiązany z adresem e-mail leada, Klaviyo nie utworzy duplikatu, ale zamiast tego rozpocznie śledzenie danych Meta Ads na istniejącym profilu danej osoby.

Wszelkie pytania lub dodatkowe pola w Twoim formularzu kontaktowym również zostaną zsynchronizowane z Klaviyo dla każdego nowego leada. Odpowiedzi na te formularze zostaną zapisane jako niestandardowe właściwości w profilu leada Klaviyo.

Zarządzaj integracjami reklam na karcie segmentów listy &.

Możesz utworzyć lub zaktualizować niestandardową synchronizację odbiorców Meta (lub synchronizację dla dowolnej innej platformy reklamowej) z poziomu listy Klaviyo w zakładce segmentów & . 

Aby to zrobić:

1. Na stronie Klaviyo, wybierz listę & segment w nawigacji po lewej stronie.
2. Zobaczysz ikony platform reklamowych w kolumnie integracje dla każdej listy i segment połączonej z reklamą integracje odbiorców.
3. Aby zobaczyć więcej szczegółów dla danej listy lub segment, kliknij trzy kropki i wybierz Połączone integracje.
   
4. Zostaniesz przeniesiony do zakładki Integracje znajdującej się na liście lub segmentw zakładce Ustawienia.
5. Tutaj możesz wykonać następujące czynności:
   • Podłącz nową integrację reklam.
   • Aktywuj lub dezaktywuj synchronizację dla listy lub segment.
   • Dodaj nową synchronizację dla listy lub segment i wybierz odpowiednich niestandardowych odbiorców Meta.
6. Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk Zapisz.

Najlepsze praktyki

Odbiorcy niestandardowi

Możesz również wykorzystać istniejące dane na koncie Klaviyo do wyświetlania ukierunkowanych reklam Meta.

Niektóre popularne segmenty retargetowania w Meta obejmują:

• Porzucający koszyk
  Docieraj do klientów, którzy rozpoczęli stronę płatności kasa w ciągu ostatnich siedmiu dni, ale nie złożyli zamówienia w ciągu ostatnich siedmiu dni, z reklamą, która powtarza wiadomość lub rabat, który zapewniasz w swojej porzuconej koszykowej sekwencji zakupowej.
• Winback
  Skieruj swoją ofertę do klientów, którzy nie dokonywali zakupów od dłuższego czasu.
• Zaangażuj się ponownie
  Docieraj do nieaktywnych subskrybentów za pomocą odpowiednich funkcji reklamowych, które oglądali w Twojej witrynie lub funkcji ograniczonej czasowo promocji.
• Sprzedaż krzyżowa (cross-selling)
  Docieraj do klientów, którzy kupili jeden produkt (np. spodnie) z innym, ale komplementarnym produktem (np. koszule).
• Nowy klient
  Kieruj reklamy do osób, które odwiedziły Twoją witrynę, ale nigdy nie dokonały zakupu, aby zachęcić ich do konwersji po raz pierwszy.
• Cross-kanał
  Kieruj reklamy do osób, do których już docierasz za pośrednictwem poczty e-mail, za pomocą odpowiedniej reklamy, która wzmacnia przekaz i ma podobne wezwanie do działania (CTA).
• Lookalike
  Weź listę VIP lub segment w Klaviyo i stwórz grupę podobnych odbiorców w Meta, aby docierać do nowych potencjalnych klientów, którzy przypominają Twojego najlepszego klienta.

Reklamy kontaktowe

W Klaviyo możesz utworzyć segment klienta VIP lub inaczej zaangażowanego subskrybenta. Możesz zbudować ten segment w oparciu o różne kryteria, takie jak

• aktywność na stronie
  Użyj aktywni na stronie i metryki oglądanego produktu, aby segment często odwiedzających witrynę.
• Zachowanie przy zakupie
  Użyj metryki złożonych zamówień i zastosuj filtr częstotliwości i/lub ram czasowych, aby zbierać lojalnych klientów (na przykład wszystkich, którzy złożyli co najmniej 2 zamówienia w ciągu ostatnich 6 tygodni).
• wartość życiowa
  Użyj metryki przychody / przychód, aby segment tych, którzy kupili ponad określoną kwotę przez cały czas.

Zsynchronizuj ten segment VIP z niestandardowymi odbiorcami w Meta. Gdy to zrobisz, możesz utworzyć grupę podobnych odbiorców, aby spróbować znaleźć nowych klientów o podobnych zainteresowaniach i cechach. Skieruj do tej grupy odbiorców tę samą ofertę wprowadzającą, którą uruchomiłbyś na swojej stronie internetowej, z wyjątkiem tego, że aby ją otrzymać, wystarczy wypełnić formularz dołączony do Twojej reklamy kontaktowej.

Od tego momentu, gdy te nowe leady trafią na stronę Klaviyo za pośrednictwem Twojej reklamy kontaktowej, możesz uruchomić ukierunkowaną sekwencję powitalną, aby skłonić tego nowego potencjalnego klienta do skorzystania z ich oferty.

Rezultat

Zintegrowałeś już Meta Ads z kontem Klaviyo i poznałeś najlepsze praktyki dotyczące korzystania z integracji.

Dodatkowe źródła

Zasoby Klaviyo

• Jak zsynchronizować Meta reklama kontaktowa subskrybent do Klaviyo
• Odniesienie do Meta Ads Dane
• Jak określić strategię synchronizacji odbiorców Meta?

Zasoby meta

• Uprawnienia konta reklamowego według roli