Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Meta Ads med Klaviyo. Annonsintegrationen med Meta erbjuder två huvudfunktioner:

  • Synka listor och segment till Meta som anpassade målgrupper så att du kan annonsera till dessa prenumeranter och även skapa lookalike publik.
  • Synka prenumeranter som registrerar sig via Meta-formulär för leadsgenerering till Klaviyo.

Lägg till Meta Ads-integrationen

  1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
  2. Klicka på Utforska appar och sök efter Meta Ads, och klicka sedan på kortet.
  3. På nästa sida klickar du på Installera.
  4. Klicka sedan på Anslut till Meta Ads. Du skickas vidare till Meta för att logga in, om du inte redan har gjort det.
  1. Granska och godkänn Metas tjänstevillkor vid behov.
  2. Bekräfta din Meta-inloggning med det personliga Facebook-kontot som är kopplat till ditt Meta-företagskonto. Se till att du är inloggad på rätt konto och klicka på Fortsätt som...
  1. Om du stöter på problem med behörigheter för Meta Ads kan du läsa vår artikel Felsöka din Meta Ads-integration.
  2. Tillbaka i Klaviyo får du ange vilka data du vill synkronisera: välj anpassade målgrupper, leadsgenerering eller båda. Klicka sedan på Nästa.
  1. För den anpassade publiksynkroniseringen:
    1. Välj annonskontot du vill använda.
  1. Klicka på Lägg till anslutning och välj sedan en Klaviyo-lista/-segment och en anpassad Meta-målgrupp att ansluta. Synkroniseringarna du skapar måste vara en-mot-en mellan Klaviyo-listor eller segment och anpassade Meta-målgrupper.
  2. Lägg till fler anslutningar om du vill.
  3. När du är klar klickar du på Nästa.
  1. För synkronisering av leadsgenerering:
    1. Välj den Facebook-sida som du vill använda.
    2. Klicka på Lägg till anslutning och välj sedan en Meta-leadsgenerering, en Klaviyo-lista som du vill ansluta och den prenumeration du vill tillämpa (e-post, sms, e-post och sms eller prenumerera inte).
  1. Lägg till fler anslutningar om du vill.
  2. När du är klar klickar du på Slutför installationen.
  1. Du får ett meddelande om att ditt Meta Ads-konto nu är anslutet till Klaviyo.

Data från leadsgenerering synkroniseras till Klaviyo i realtid, medan anpassade målgrupper kan ta 24–48 timmar att uppdatera i Meta. Detta beror på en fördröjning i att Meta tar emot och behandlar profiler från Klaviyo.

Mer om den anpassade publiksynkroniseringen

När du planerar din publiksynkronisering för anpassad målgrupp ska du se till att välja en lista eller ett segment med över 100 profiler. Meta kräver minst 100 profiler för att skapa en anpassad målgrupp.

När profiler läggs till eller tas bort från din lista eller ditt segment läggs de också till eller tas bort från den målgruppen varje timme. En sak att tänka på är att endast e-postadresser i Klaviyo som är kopplade till en Meta-inloggning synkroniseras, så storleken på din målgrupp kanske inte matchar exakt med storleken på din lista/ditt segment.

Du kan alltid lägga till en anpassad publiksynkronisering senare. Det gör du genom att välja fliken integrationer , hitta integrationen Meta Ads och klicka på Visa inställningar. Gå till fliken Anpassade målgrupper och klicka på Lägg till anslutning längst ned.

Du kan också redigera anslutningar här.

Mer om synkronisering av leadsgenerering

Du kan synkronisera leadsgenerering med samma listor som dina anpassade målgrupper. Du kan också konfigurera fler anslutningar för leadsgenerering efter den första integreringen. Det gör du genom att välja fliken integrationer , hitta Meta Ads-integrationen och välja den. På fliken Leadsgenerering klickar du på Lägg till anslutning.

När du ansluter en leadsgenerering från Meta till en lista i Klaviyo kommer alla framtida registreringar att läggas till i din lista. Om du vill lägga till kontakter som registrerade sig via din leadsgenerering innan du integrerade med Klaviyo måste du exportera listan från Meta och importera kontakterna till Klaviyo.

Vill du lära dig mer om att samla in prenumeranter via leadsgenerering, inklusive hur du redigerar befintliga anslutningar? Kolla in vår artikel Så synkar du prenumeranter från Metas leadsgenerering till Klaviyo.

Mättalet Ifylld leadsgenerering

Varje gång någon fyller i ett formulär för leadsgenerering spårar Klaviyo en Filled Out Lead Ad -händelse. En tidslinjevy över all aktivitet för leadsgenerering kan visas genom att gå till fliken Mättal under rullgardinsmenyn Analys och filtrera efter Meta Ads. Mättalet visas först efter att ett formulär för leadsgenerering har fyllts i. Om det för närvarande inte finns några Filled Out Lead Ad -mättal i ditt Konto rekommenderar vi att du kontrollerar att ett formulär för leadsgenerering har fyllts i.

Du kan använda händelsen Filled Out leadsgenerering för att bygga segment och utlösa eller filtrera flöden. Du kanske till exempel vill skapa ett flöde med en välkomstserie för nya Meta-leads – se bara till att filtrera bort dem från listans huvudsakliga välkomstserie.

Exemplet nedan visar ett flöde som utlöses av mättalet Fyllde i leadsgenerering. Det här flödet innehåller även ett utlösarfilter som bara fångar kunder som fyller i annonsen med AdId 1234567.

Flow in Klaviyo flow builder triggered by Filled Out Lead Ad
Flow in Klaviyo flow builder triggered by Filled Out Lead Ad

Alla nya Meta-leads som läggs till i en Klaviyo-lista får också detta mättal för Fyllde i leadsgenerering kopplat till sina individuella profiler. Om en profil redan finns kopplad till leadets e-postadress skapar Klaviyo ingen dubblett, utan börjar i stället spåra Meta Ads-data på personens befintliga profil.

Alla frågor eller ytterligare fält i ditt leadsgenereringsformulär synkas också till Klaviyo för varje ny lead. De här formulärsvaren registreras som anpassade egenskaper på leadens Klaviyo-profil.

Klaviyo profile with custom properties section higlighted in white
Klaviyo profile with custom properties section higlighted in white

Hantera dina annonsintegrationer från fliken Listor och segment

Du kan skapa eller uppdatera publiksynkroniseringar för Meta Custom Audience (eller synkroniseringar för andra annonsplattformar) inifrån Klaviyos flik Listor och segment.

För att göra det:

  1. I Klaviyo väljer du Lists & Segments i navigeringen till vänster.
  2. Du ser annonsplattformsikoner i kolumnen integrationer för varje lista och segment som är anslutet till en målgrupp för annonsintegrationen.
  3. Om du vill se mer information för en viss lista eller ett visst segment klickar du på de tre punkterna och väljer Länkade integrationer.
  1. Du kommer till fliken Integrationer som finns i listans eller segmentets flik Inställningar.
  2. Här kan du göra följande:
    • Anslut en ny annonsintegration.
    • Aktivera eller inaktivera en synkronisering för listan eller segmentet.
    • Lägg till en ny synk för listan eller segmentet och välj motsvarande Meta-anpassad målgrupp.
  3. När du har gjort ändringar klickar du på Spara.

Bästa praxis

Anpassade målgrupper

Du kan också använda befintliga data i ditt Klaviyo-konto för riktade Meta-annonser.

Några vanliga segment för retargeting i Meta är bland annat:

  • Övergiven kundvagn
    Rikta en annons mot kunder som påbörjade en utcheckning under de senaste sju dagarna men inte har lagt en order under de senaste sju dagarna, med en annons som speglar budskapet eller rabatten du ger i ditt flöde för övergiven kundvagn.
  • Winback
    Rikta in dig på kunder som inte har handlat på ett tag och lyft fram populära eller trendiga artiklar.
  • Återengagera
    Rikta in dig på inaktiva prenumeranter med en relevant annons med artiklar de har tittat på på din webbplats eller med en kampanj med ett tidsbegränsat erbjudande.
  • Korsförsäljning
    Rikta in dig på kunder som har köpt en produkt (t.ex. byxor) med en annan men kompletterande produkt (t.ex. " skjortor).
  • Ny kund
    Rikta in dig på dem som har besökt din webbplats men aldrig köpt för att uppmuntra konverteringar för första köpet.
  • Korskanal
    Rikta in dig på de du redan når via e-post med en relevant annons som förstärker budskapet och har en liknande uppmaning (CTA).
  • Lookalike
    Ta en VIP-lista eller ett segment i Klaviyo och skapa en lookalike publik i Meta för att nå nya leads som liknar dina bästa kunder.

Leadsgenerering

I Klaviyo kan du skapa ett segment med VIP-kunder eller andra engagerade prenumeranter. Du kan bygga det här segmentet baserat på olika kriterier, till exempel:

  • Webbplatsaktivitet
    Använd mättalen Active on Site och Viewed Product för att segmentera frekventa webbplatsbesökare.
  • Köpbeteende
    Använd ett Placed Order -mättal och tillämpa ett frekvens- och/eller tidsramfilter för att fånga lojala kunder (till exempel alla som har lagt minst 2 beställningar de senaste 6 veckorna).
  • Livstidsvärde
    Använd mättalet Revenue för att segmentera dem som har köpt för mer än ett visst belopp totalt sett.

Synka detta VIP-segment till en anpassad målgrupp i Meta. När du har gjort det kan du skapa en lookalike publik för att försöka hitta nya kunder med liknande intressen och attribut. Rikta dig till den här publiken med samma introduktionserbjudande som du skulle köra på din webbplats, men för att få det behöver de bara fylla i formuläret som är kopplat till din leadsgenerering.

Härifrån kan du, när dessa nya leads kommer in i Klaviyo via din leadsgenerering, utlösa ett riktat välkomstserieflöde för att få de här nya potentiella kunderna att använda sitt erbjudande.

Utfall

Du har nu integrerat Meta Ads med ditt Klaviyo-Konto och lärt dig om bästa praxis för att använda integrationen.

Ytterligare resurser

Klaviyo-resurser

Meta-resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp