Aan de slag met Meta Ads

Wat je leert

Leer hoe je Meta Ads kunt integreren met Klaviyo. De advertentie-integratie met Meta biedt twee hoofdfuncties:

• Synchroniseer lijst en segment naar Meta als aangepaste doelgroepen, zodat je bij deze abonnee's kunt adverteren en lookalike-publiek kunt maken.
• Sync abonnee die Aanmelden via Meta leadadvertentie formulieren naar Klaviyo.

De Meta Ads-integraties toevoegen

1. Selecteer in Klaviyo de tab integraties .
2. Klik op 'Apps verkennen ' en zoek naar Meta Ads. Klik vervolgens op de kaart.
3. Klik op de volgende pagina op Installeren.
4. Klik vervolgens op Verbinden met Meta Ads. Je wordt naar Meta naar inloggen geleid, als je dat nog niet hebt gedaan.
   
5. Bekijk en accepteer de servicevoorwaarden van Meta, indien nodig.
6. Bevestig je Meta-login met de persoonlijke Facebook account die gekoppeld is aan je Meta business account. Zorg ervoor dat je inlogt op de juiste account en klik op Doorgaan als...
   
7. Als je problemen ondervindt met Meta Ads rechten, raadpleeg dan ons artikel Problemen oplossen met je Meta Ads integraties.
8. Terug in Klaviyo wordt je gevraagd welke gegevens je wilt synchroniseren: kies aangepaste doelgroepen, leadadvertentie of beide. Klik dan op Volgende.
   
9. Voor de aangepaste publiekssynchronisatie:
   1. Selecteer de advertentie account die je wilt gebruiken.
      
   2. Klik op Verbinding toevoegen en selecteer vervolgens een Klaviyo lijst/segment en een Meta custom audience om verbinding mee te maken. De syncs die je maakt moeten één-op-één zijn tussen Klaviyo lijst of segment en Meta custom audiences.
   3. Voeg indien gewenst meer verbindingen toe. 
   4. Klik op Volgende als je klaar bent.
10. Voor de leadadvertentie sync:
    1. Selecteer de Facebookpagina die je wilt gebruiken.
    2. Klik op Verbinding toevoegen en selecteer vervolgens een Meta leadadvertentie, een Klaviyo lijst waarmee je verbinding wilt maken en het abonnement dat je wilt toepassen (e-mail, sms, e-mail en sms, of niet aanmelden).
       
    3. Voeg indien gewenst meer verbindingen toe.
    4. Als je klaar bent, klik je op Installatie voltooien.
11. Je krijgt een succesbericht dat je Meta Ads account nu verbonden is met Klaviyo.
    

Meer over de aangepaste publiekssynchronisatie

Zorg er bij het plannen van je aangepaste publiekssynchronisatie voor dat je een lijst of segment kiest met meer dan 100 profielen; Meta vereist een minimum van 100 profielen om een aangepast publiek te maken.

Als er profielen worden toegevoegd of verwijderd van je lijst of segment, worden ze ook elk uur toegevoegd of verwijderd van dat publiek. Een ding om op te merken is dat alleen e-mailadressen binnen Klaviyo die zijn gekoppeld aan een Meta-login worden gesynchroniseerd, dus het kan zijn dat de grootte van je publiek niet precies overeenkomt met de grootte van je lijst/segment.

Je kunt altijd op een later moment een aangepaste publiekssynchronisatie toevoegen. Selecteer hiervoor de integraties tab, zoek de Meta Ads integraties en klik op Instellingen weergeven. Navigeer naar het tabblad Aangepast publiek en klik onderaan op Verbinding toevoegen. 

Je kunt hier ook verbindingen bewerken.

Meer over de leadadvertentie sync

Je kunt leadadvertenties synchroniseren met dezelfde lijst als je aangepaste doelgroepen. Je kunt ook meer leadadvertentieverbindingen opzetten na de eerste integratie. Selecteer hiervoor de integraties tab, zoek de Meta Ads integraties en selecteer deze. Ga naar het tabblad Leadadvertentie en klik op Verbinding toevoegen. 

Als je een Meta leadadvertentie koppelt aan een lijst in Klaviyo, worden alle toekomstige Aanmelden toegevoegd aan je lijst. Als je contactpersonen wilt toevoegen die zich hebben aangemeld voor je leadadvertentie voordat je integreert met Klaviyo, moet je de lijst exporteren vanuit Meta en de contactpersoon importeren in Klaviyo.

Wil je meer weten over het verzamelen van abonnee via leadadvertentie, inclusief hoe je bestaande verbindingen kunt bewerken? afrekenen ons artikel Hoe synchroniseer ik Meta leadadvertentie abonnee naar Klaviyo.

De ingevulde leadadvertentie meetwaarde 

Telkens wanneer iemand een leadadvertentieformulier invult, zal Klaviyo een Filled Out leadadvertentie event bijhouden. Een tijdlijnweergave van alle leadadvertentie-activiteiten kun je bekijken door te navigeren naar het tabblad Meetwaarde, onder de vervolgkeuzelijst Analyses, en te filteren op Meta Ads. De meetwaarde verschijnt pas nadat een leadadvertentie is ingevuld. Als er op dit moment geen ingevulde leadadvertentie meetwaarde in je account staat, raden we je aan om te controleren of er wel een leadadvertentie is ingevuld.

Je kunt de gebeurtenis Ingevulde leadadvertentie gebruiken om segmenten op te bouwen en flow te triggeren of te filteren. Je kunt bijvoorbeeld een welkomstserie flow maken voor nieuwe Meta-leads - zorg er wel voor dat je ze uit de hoofd welkomstserie van de lijst filtert.

Het onderstaande voorbeeld toont een flow die wordt geactiveerd door de ingevulde leadadvertentie meetwaarde. Deze flow bevat ook een triggerfilter dat alleen klanten verzamelt die de advertentie invullen met AdId 1234567.

Alle nieuwe Meta leads die worden toegevoegd aan een Klaviyo lijst krijgen ook deze Ingevulde leadadvertentie meetwaarde toegevoegd aan hun individuele profiel. Als er al een profiel bestaat dat is gekoppeld aan het e-mailadres van de lead, dan maakt Klaviyo geen duplicaat aan, maar start tracking Meta Ads gegevens op het bestaande profiel van de persoon.

Vragen of extra velden op je leadadvertentieformulier worden ook gesynchroniseerd met Klaviyo voor elke nieuwe lead. Deze formulierreacties worden vastgelegd als aangepaste eigenschappen op het Klaviyo profiel van de lead.

Beheer je advertentie-integraties via de tab Lijst & segmenten

Je kunt update Meta aangepaste publiekssynchronisatie (of synchronisatie voor elk ander advertentieplatform) maken of Meta aangepaste publiekssynchronisatie (of synchronisatie voor elk ander advertentieplatform) maken vanuit Klaviyo's lijst & segment tab. 

Om dit te doen:

1. Selecteer in Klaviyo lijst & segment in de linker navigatie.
2. Je ziet pictogrammen van advertentieplatforms in de kolom integraties voor elke lijst en segment die verbonden zijn met een advertentie-integratiespubliek.
3. Om meer details voor een bepaalde lijst of segment te zien, klik je op de drie puntjes en selecteer je Gekoppelde integraties.
   
4. Je komt dan op het tabblad integraties in de lijst of op segment's Instellingen.
5. Hier kun je het volgende doen:
   • Sluit een nieuwe advertentie-integratie aan.
   • Activeer of deactiveer een synchronisatie voor de lijst of het segment.
   • Voeg een nieuwe synchronisatie toe voor de lijst of het segment en selecteer de bijbehorende Meta aangepaste doelgroep.
6. Klik na het aanbrengen van de wijzigingen op Opslaan.

Best practices

Aangepaste doelgroepen

Je kunt de bestaande gegevens in je Klaviyo account ook gebruiken voor gerichte Meta advertenties.

Enkele veelvoorkomende segmenten voor retargeting in Meta zijn:

• Verlaters
  Richt je op klanten die in de afgelopen zeven dagen aan een afrekening zijn begonnen, maar in de afgelopen zeven dagen geen bestelling hebben geplaatst, met een advertentie waarin de boodschap of korting wordt herhaald die je in je winkelwagen verlaat flow.
• Terugwinnen
  Target klanten die al een tijdje niets gekocht hebben op populaire of trendy artikelen.
• Re-betrekken
  Richt je op inactive abonnee met een relevante advertentiefunctie voor items die ze op je site hebben bekeken of voor een tijdelijke aanbieding.
• bijverkoop
  Richt je op klanten die één product hebben gekocht (bijv. broek) met een ander maar aanvullend product (bijv. shirts).
• Nieuwe klant
  Richt je op diegenen die je site hebben bezocht maar nog nooit iets hebben gekocht om een eerste conversie aan te moedigen.
• Cross-kanaal
  Richt je op degenen die je al per e-mail bereikt met een relevante advertentie die de boodschap versterkt en een vergelijkbare call-to-action (CTA) heeft.
• Lookalike
  Neem een VIP lijst of segment in Klaviyo en maak een lookalike-publiek in Meta om nieuwe leads te bereiken die lijken op je beste klant.

Leadadvertenties

In Klaviyo kun je een segment van VIP-klant of anderszins betrokken abonnee maken. Je kunt dit segment opbouwen op basis van verschillende criteria, zoals:

• websiteactiviteit
  Gebruik Actief op Site en Bekeken product meetwaarde om segment frequente sitebezoekers.
• Aankoopgedrag
  Gebruik een geplaatste bestelling meetwaarde en pas een frequentie en/of een tijdsbestek filter toe om loyale klanten te verzamelen (bijvoorbeeld iedereen die ten minste 2 bestellingen heeft geplaatst in de afgelopen 6 weken).
• levenslange waarde
  Gebruik de inkomsten meetwaarde om segment te gebruiken voor degenen die over een bepaalde periode meer dan een bepaald bedrag hebben gekocht.

Synchroniseer dit VIP-segment met een aangepast publiek in Meta. Als je dit eenmaal hebt gedaan, kun je een lookalike-publiek maken om te proberen nieuwe klanten te vinden met vergelijkbare interesses en eigenschappen. Richt je op dit publiek met dezelfde introductieaanbieding die je op je website zou doen, behalve dat ze om deze te ontvangen alleen maar het formulier hoeven in te vullen dat bij je leadadvertentie is gevoegd.

Van hieruit kun je, wanneer deze nieuwe leads via je leadadvertentie binnenkomen op Klaviyo, een gerichte welkomstserie flow triggeren om deze nieuwe potentiële klant gebruik te laten maken van hun aanbod.

Resultaat

Je hebt nu Meta Ads geïntegreerd met Klaviyo account en geleerd over de best practices voor het gebruik van de integraties.

Extra hulpbronnen

Klaviyo bronnen

• Hoe synchroniseer ik Meta leadadvertentie abonnee met Klaviyo
• Meta Ads gegevensverwijzing
• Hoe je jouw Meta Publiekssynchronisatie strategie bepaalt

Meta bronnen

• Ad account rechten per rol