Erste Schritte mit Meta Ads

Übersicht

Hier erfährst du, wie du Meta Ads in Klaviyo integrierst. Die Werbe-Integrationen mit Meta bietet zwei Hauptfunktionen:

• Synchronisiere Listen und Segmente mit Meta als Custom Audiences, damit du diesen Abonnent*innen Werbung anzeigen kannst und außerdem Lookalike-Zielgruppen erstellen kannst.
• Abonnent*innen, die sich über Lead-Anzeigenformulare von Meta anmelden, mit Klaviyo synchronisieren.

Füge die Meta Ads-Integration hinzu

1. Wähle in Klaviyo die Registerkarte Integrationen.
2. Klicke auf Apps entdecken und suche nach Meta Ads. Klicke dann auf die Karte.
3. Klicke auf der nächsten Seite auf Installieren.
4. Klicke als Nächstes auf Mit Meta Ads verbinden. Du wirst zu Meta weitergeleitet, um dich anzumelden, falls du das noch nicht getan hast.
   

5. Prüfe und akzeptiere bei Bedarf Metas Nutzungsbedingungen.
6. Bestätige dein Meta-Login mit dem persönlichen Facebook-Konto, das mit deinem Meta-Business-Konto verknüpft ist. Stelle sicher, dass du im richtigen Konto angemeldet bist, und klicke auf Weiter als ...
   

7. Wenn du Probleme mit Meta Ads-Berechtigungen hast, lies unseren Artikel Fehlerbehebung bei der Integration von Meta Ads.
8. Zurück in Klaviyo wirst du gefragt, welche Daten du synchronisieren möchtest: Wähle benutzerdefinierte Zielgruppen, Lead-Anzeige oder beides aus. Klicke dann auf Weiter.
   

9. Für die Zielgruppensynchronisierung:
   1. Wähle das Werbekonto aus, das du verwenden möchtest.
      

1. Klicke auf Verbindung hinzufügen und wähle dann eine Klaviyo-Liste/ein Klaviyo-Segment sowie eine Meta Custom Audience aus, um sie zu verbinden. Die von dir erstellten Synchronisierungen müssen Eins-zu-Eins zwischen Klaviyo-Listen oder -Segmenten und Meta Custom Audiences sein.
2. Füge bei Bedarf weitere Verbindungen hinzu.
3. Wenn du fertig bist, klicke auf Weiter.

10. Für die Lead-Anzeige-Synchronisierung:
    1. Wähle die Facebook-Seite aus, die du verwenden möchtest.
    2. Klicke auf Verbindung hinzufügen und wähle dann eine Meta-Lead-Anzeige, eine Klaviyo-Liste, die du verbinden möchtest, sowie das Abonnement aus, das du anwenden möchtest (E-Mail, SMS, E-Mail und SMS oder nicht abonnieren).
       

1. Füge bei Bedarf weitere Verbindungen hinzu.
2. Wenn du fertig bist, klicke auf Einrichtung abschließen.

11. Du erhältst eine Erfolgsmeldung, dass dein Meta Ads-Konto jetzt mit Klaviyo verbunden ist.
    

Mehr über die Zielgruppensynchronisierung mit Custom Audiences

Wähle bei der Planung deiner Zielgruppensynchronisierung unbedingt eine Liste oder ein Segment mit über 100 Profilen aus; Meta erfordert mindestens 100 Profile, um eine benutzerdefinierte Zielgruppe zu erstellen.

Wenn Profile zu deiner Liste oder deinem Segment hinzugefügt oder daraus entfernt werden, werden sie auch stündlich zu dieser Zielgruppe hinzugefügt oder daraus entfernt. Wichtig: Es werden nur E-Mail-Adressen in Klaviyo synchronisiert, die mit einem Meta-Login verknüpft sind. Daher stimmt die Größe deiner Zielgruppe möglicherweise nicht exakt mit der Größe deiner Liste/deines Segments überein.

Du kannst später jederzeit eine benutzerdefinierte Zielgruppensynchronisierung hinzufügen. Wähle dazu die Registerkarte Integrationen aus, suche die Meta Ads-Integration und klicke auf Einstellungen anzeigen. Wechsle zur Registerkarte Benutzerdefinierte Zielgruppen und klicke unten auf Verbindung hinzufügen.

Du kannst hier auch Verbindungen bearbeiten.

Mehr zur Synchronisierung von Lead-Anzeige

Du kannst Lead-Anzeigen mit denselben Listen wie deine benutzerdefinierten Zielgruppen synchronisieren. Du kannst auch nach der ersten Integration weitere Lead-Anzeigen-Verbindungen einrichten. Wähle dazu die Registerkarte Integrationen aus, suche die Meta Ads-Integrationen und wähle sie aus. Klicke auf der Registerkarte Lead-Anzeige auf Verbindung hinzufügen.

Wenn du eine Meta-Lead-Anzeige mit einer Liste in Klaviyo verbindest, werden alle zukünftigen Anmeldungen zu deiner Liste hinzugefügt. Wenn du Kontakte hinzufügen möchtest, die sich vor der Integration mit Klaviyo für deine Lead-Anzeige angemeldet haben, musst du die Liste aus Meta exportieren und die Kontakte in Klaviyo importieren.

Möchtest du mehr darüber erfahren, wie du Abonnent*innen über Lead-Anzeigen sammelst, einschließlich der Bearbeitung bestehender Verbindungen? Sieh dir unseren Artikel So synchronisierst du Meta-Abonnent*innen aus Lead-Anzeige mit Klaviyo an.

Die Metrik „Lead-Anzeige ausgefüllt“

Wenn jemand ein Formular für eine Lead-Anzeige ausfüllt, erfasst Klaviyo ein Filled Out Lead Ad -Ereignis. Eine Timeline-Ansicht aller Aktivitäten zu Lead-Anzeige kannst du aufrufen, indem du zum Tab Metrik unter dem Dropdown-Menü Analytics navigierst und nach Meta Ads filterst. Die Metrik wird erst angezeigt, nachdem eine Lead-Anzeige ausgefüllt wurde. Wenn es derzeit keine Filled Out Lead Ad -Metriken in deinem Konto gibt, empfehlen wir, zu prüfen, ob eine Lead-Anzeige ausgefüllt wurde.

Du kannst das Event Ausgefüllte Lead-Anzeige verwenden, um Segmente zu erstellen und Flows auszulösen oder zu filtern. Du möchtest zum Beispiel vielleicht einen Welcome-Serie-Flow für neue Meta-Leads erstellen – filtere sie dafür einfach aus der Haupt-Welcome-Serie der Liste heraus.

Das folgende Beispiel zeigt einen Flow, der durch die Metrik Lead-Anzeige ausgefüllt ausgelöst wird. Dieser Flow enthält außerdem einen Trigger-Filter, der nur Kund*innen erfasst, die die Anzeige mit AdId 1234567 ausfüllen.

Allen neuen Meta-Leads, die einer Klaviyo-Liste hinzugefügt werden, wird außerdem diese Metrik „Filled Out Lead Ad“ an ihre individuellen Profile angehängt. Wenn bereits ein Profil vorhanden ist, das mit der E-Mail-Adresse des Leads verknüpft ist, erstellt Klaviyo kein Duplikat, sondern beginnt stattdessen mit dem Tracking von Meta-Ads-Daten im vorhandenen Profil der Person.

Alle Fragen oder zusätzlichen Felder in deinem Lead-Anzeige-Formular werden auch für jeden neuen Lead mit Klaviyo synchronisiert. Diese Formularantworten werden als benutzerdefinierte Eigenschaften im Klaviyo-Profil des Leads erfasst.

Verwalte deine Anzeigenintegrationen über die Registerkarte Listen und Segmente

Du kannst Meta-Zielgruppensynchronisierungen (oder Synchronisierungen für jede andere Werbeplattform) direkt im Tab Listen & Segmente von Klaviyo erstellen oder aktualisieren.

Um dies zu tun:

1. Wähle in Klaviyo im linken Navigationsbereich Listen & Segmente aus.
2. In der Spalte Integrationen siehst du für jede Liste und jedes Segment, das mit einer Anzeigen-Integrationszielgruppe verbunden ist, die Symbole der Anzeigenplattform.
3. Um weitere Details für eine bestimmte Liste oder ein bestimmtes Segment zu sehen, klicke auf die drei Punkte und wähle Verknüpfte Integrationen aus.
   

4. Du wirst zum Tab Integrationen weitergeleitet, den du im Tab Einstellungen der Liste oder des Segments findest.
5. Hier kannst du Folgendes tun:
   • Verbinde eine neue Anzeigenintegration.
   • Eine Synchronisierung für die Liste oder das Segment aktivieren oder deaktivieren.
   • Füge eine neue Synchronisierung für die Liste oder das Segment hinzu und wähle die entsprechende Meta-Custom-Audience aus.
6. Klicke nach dem Vornehmen von Änderungen auf Speichern.

Best Practices

Custom Audiences

Du kannst auch die vorhandenen Daten in deinem Klaviyo Konto für zielgerichtete Meta-Anzeigen verwenden.

Einige gängige Segmente für Retargeting in Meta sind:

• Warenkorbabbrecher*innen
  Sprich Kund*innen mit einer Anzeige an, die in den letzten sieben Tagen einen Checkout gestartet haben, aber in den letzten sieben Tagen keine Bestellung aufgegeben haben, und greif dabei die Botschaft oder den Rabatt auf, den du in deinem Flow für Warenkorbabbruch bereitstellst.
• Winback
  Kund*innen ansprechen, die seit einiger Zeit nichts mehr gekauft haben, mit beliebten oder angesagten Artikeln mit Funktionen.
• Erneut ansprechen
  Sprich inaktive Abonnent*innen mit einer relevanten Anzeige an, die Artikel zeigt, die sie sich auf deiner Website angesehen haben, oder mit einer zeitlich begrenzten Angebotsaktion.
• Cross-Selling
  Kund*innen ansprechen, die ein Produkt gekauft haben (z. B. Hosen) mit einem anderen, aber ergänzenden Produkt (z. B. Hemden).
• Neue Kund*innen
  Sprich diejenigen an, die deine Website besucht, aber nie etwas gekauft haben, um Conversion bei Erstkäufen zu fördern.
• Kanalübergreifend
  Richte dich an diejenigen, die du bereits per E-Mail erreichst, mit einer relevanten Anzeige, die die Botschaft unterstreicht und einen ähnlichen Call-to-Action (CTA) hat.
• Lookalike
  Nimm eine VIP-Liste oder ein Segment in Klaviyo und erstelle eine Lookalike-Zielgruppe in Meta, um neue Leads zu erreichen, die deinen besten Kund*innen ähneln.

Lead Ads

In Klaviyo kannst du ein Segment aus VIP-Kunden oder anderweitig Abonnenten mit Engagement erstellen. Du kannst dieses Segment anhand verschiedener Kriterien erstellen, zum Beispiel:

• Website-Aktivität
  Mithilfe der Metriken Aktiv auf der Website und Produkt angesehen lassen sich häufige Website-Besucher*innen segmentieren.
• Kaufverhalten
  Verwende eine Placed Order -Metrik und wende einen Häufigkeits- und/oder Zeitrahmenfilter an, um loyale Kund*innen zu erfassen (z. B. alle, die in den letzten 6 Wochen mindestens 2 Bestellungen aufgegeben haben).
• Lifetime Value
  Verwende die Metrik Revenue, um diejenigen zu segmentieren, die im Laufe der Zeit Käufe über einem bestimmten Betrag getätigt haben.

Dieses VIP-Segment als Custom Audience mit Meta synchronisieren. Sobald du das getan hast, kannst du eine Lookalike-Zielgruppe erstellen, um neue Kund*innen mit ähnlichen Interessen und Attributen zu finden. Diese Zielgruppe mit demselben Einstiegsangebot ansprechen, das du auf deiner Website verwenden würdest, nur dass sie es in diesem Fall erhalten, indem sie das Formular ausfüllen, das an deine Lead-Anzeige angehängt ist.

Von hier aus kannst du, wenn diese neuen Leads über deine Lead-Anzeige in Klaviyo eingehen, einen zielgerichteten Welcome-Serie-Flow auslösen, damit diese neuen potenziellen Kund*innen ihr Angebot nutzen.

Ergebnis

Du hast jetzt Meta Ads mit deinem Klaviyo-Konto integriert und Best Practices für die Nutzung der Integrationen kennengelernt.

Weitere Ressourcen

Klaviyo-Ressourcen

• So synchronisierst du Meta-Abonnent*innen aus Lead-Anzeigen mit Klaviyo
• Meta Ads-Datenreferenz
• So entwickelst du eine Strategie für die Meta-Zielgruppensynchronisierung

Meta-Ressourcen

• Anzeigenkonto-Berechtigungen nach Rolle