Meta-leadadvertentie-abonnees synchroniseren met Klaviyo

Wat je leert

Leer hoe je abonnees (zowel e-mail als sms) die zijn verzameld via een Meta-leadvertentie synchroniseert met Klaviyo, via de Meta Ads-integratie van Klaviyo. Eerst maak je een leadadvertentie om abonnementen te verzamelen en voeg je disclamertekst toe. Daarna gebruik je de Meta Ads-integratie van Klaviyo om abonnees van de leadadvertentie te synchroniseren met een Klaviyo-lijst. We bespreken ook hoe je een bestaande synchronisatie van een leadadvertentie bewerkt.

De informatie in deze handleiding is educatief bedoeld en mag niet als juridisch advies worden beschouwd. Klaviyo raadt al onze klanten – en alle e-commercemerchants – aan om met hun juridisch adviseur te overleggen om er zeker van te zijn dat ze alle toepasselijke wetgeving naleven in verband met hun marketingactiviteiten.

Voordat je van start gaat

Het is belangrijk om de best practices voor het verzamelen van toestemming in jouw regio te begrijpen en na te leven. Bekijk voordat je verdergaat de volgende artikelen, indien van toepassing:

• Als je meer wilt weten over toestemming in Klaviyo-profielen, inclusief best practices voor compliance met e-mail en sms, lees dan Toestemming in profielen begrijpen.
• Wil je meer weten over sms-toestemming en hoe je die op de juiste manier verzamelt, lees dan Gids voor het verzamelen van sms-toestemming.
• Als je meer wilt weten over het verzamelen van GDPR-conforme toestemming, lees je Hoe je GDPR-conforme toestemming verzamelt.

Over de leadadvertentiesynchronisatie

Er is geen historische synchronisatie voor leadadvertenties. Gegevens van leadadvertenties synchroniseren doorlopend, in real time, met Klaviyo.

Wanneer je een leadadvertentie synchroniseert met een Klaviyo-lijst, gebeurt het volgende:

• Mensen die zich aanmelden via je leadadvertentie worden toegevoegd aan de Klaviyo-lijst die je hebt geselecteerd.
• Als je ervoor kiest om profielen aan te melden voor e-mail of sms (of allebei), wordt deze toestemming toegevoegd aan het profiel van de persoon in Klaviyo.
• Als je ervoor kiest om profielen aan te melden voor e-mail of sms, en je hebt dubbele toestemming ingeschakeld voor de geselecteerde lijst, ontvangt de persoon berichten voor dubbele toestemming. Houd er rekening mee dat berichten voor dubbele toestemming maximaal een uur kunnen duren om te verzenden en dat het profiel pas aan je lijst wordt toegevoegd nadat de dubbele-toestemmingsprocedure is voltooid.
• Als je profielen aanmeldt voor e-mail of sms en je een door een lijst getriggerde welkomstflow hebt ingeschakeld voor de geselecteerde lijst, of een door een aanmelding getriggerde welkomstflow, dan komt de persoon in de welkomstflow terecht.
• Als je ervoor kiest om profielen niet aan te melden, wordt de persoon toegevoegd aan de lijst die je selecteert, maar wordt deze niet aangemeld voor marketing en ontvangt deze ook geen bericht voor dubbele toestemming. Als je een welkomstserie hebt die wordt getriggerd door toestemming voor sms of e-mail, ontvangt diegene deze niet, maar als je welkomstserie een door een lijst getriggerde flow is, ontvangt diegene deze wel.

Maak een leadadvertentieformulier om abonnees te verzamelen

Wanneer je je leadadvertentieformulier in Meta maakt, zorg dan dat je het volgende doet:

• Verzamel e-mail- en/of sms-abonnementen. Dit kan via een selectievakje nadat je namen, e-mailadressen, telefoonnummers, enz. in je formulier hebt verzameld.
• Voor elk veld hieronder moeten de veldnamen die in je leadadvertentie worden gebruikt overeenkomen met een van de volgende, zodat ze correct worden gekoppeld in Klaviyo:
  • E-mail
    email, e-mail, correo electrónico, e-post
  • Voornaam
    first_name, nombre, fornavn
  • Achternaam
    last_name, apellidos, etternavn
  • Volledige naam
    full_name, nombre_completo, fullt_navn
• Bekijk de materialen over toestemming en compliance waarnaar wordt gelinkt in de sectie Voordat je begint hierboven.
• Voeg disclaimer-/toestemmingsverzameltekst toe aan je leadadvertentieformulier. De vereisten verschillen voor e-mail en sms. Zie onderstaande tabel voor voorbeeldtekst voor een disclaimer.

Voorgestelde disclaimertekst

Abonnees synchroniseren van leadadvertenties naar Klaviyo

Je kunt een nieuwe verbinding maken wanneer je Klaviyo in eerste instantie integreert met Meta Ads, of je kunt er een toevoegen na het integreren. Je kunt bestaande verbindingen ook bewerken na de integratie. Als je Klaviyo nog niet hebt geïntegreerd met Meta Ads, volg dan de instructies in Aan de slag met Meta Ads. Het maken van een nieuwe verbinding na de integratie en het bewerken van een bestaande verbinding worden hieronder beschreven.

Een nieuwe verbinding maken (na integratie)

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Selecteer Meta Ads in de lijst.
3. Selecteer het tabblad leadadvertentie.
4. Klik onder Leadadvertentie op Verbinding toevoegen.
   

5. Selecteer een leadadvertentie in de vervolgkeuzelijst Meta leadadvertentie en selecteer vervolgens een Klaviyo-lijst in de bijbehorende vervolgkeuzelijst.
6. Klik op de vervolgkeuzelijst Abonnementen en selecteer of je klanten die het formulier voor de leadadvertentie invullen wilt aanmelden voor e-mail, sms, e-mail en sms, of niets ("Niet aanmelden").
   

7. Voeg zoveel verbindingen toe als je wilt. Let op: een bepaalde leadadvertentie kan maar in één synchronisatie worden gekozen. Als je klaar bent, klik je op Opslaan.

Hoe je een bestaande verbinding bewerkt

Vóór 6 april 2023 synchroniseerden leadadvertentie-koppelingen aanmeldingen naar een Klaviyo-lijst, maar markeerden ze profielen niet als met dubbele toestemming voor e-mail of sms, en verzonden ze geen berichten voor dubbele toestemming.

Als je eerder een leadadvertentie-verbinding hebt gemaakt en nieuwe aanmeldingen voortaan wilt aanmelden, kun je je bestaande verbinding bewerken. Je kunt je bestaande verbinding ook bewerken om de Klaviyo-lijst ervan te wijzigen.

Een bestaande koppeling bewerken:

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Selecteer Meta Ads in de lijst.
3. Selecteer het tabblad leadadvertentie.
4. Zoek onder leadadvertentie de verbinding die je wilt bewerken en klik vervolgens op de drie puntjes. Klik vervolgens op Bewerken.
   

5. Bewerk de velden die je wilt bijwerken. Als je abonnees wilt synchroniseren, kies je in de dropdown Abonnement het kanaal (e-mail, sms of allebei) waarvoor je ze wilt aanmelden.
   

6. Als je klaar bent, klik je op Opslaan.

Resultaat

Je hebt nu geleerd hoe je abonnees die zijn verzameld via een Meta-leadvertentieformulier met Klaviyo kunt synchroniseren en hoe deze synchronisatie werkt.

Extra hulpbronnen