메타 리드 광고 구독자를 다음 주소로 동기화하는 방법 Klaviyo

학습 내용

메타 리드 광고를 통해 수집한 구독자(이메일과 문자 메시지 모두)를 Klaviyo의 메타 광고 통합을 통해 Klaviyo에 동기화하는 방법을 알아보세요. 먼저 리드 광고를 생성하여 구독을 수집하고 고지 사항 텍스트를 포함합니다. 그런 다음 Klaviyo의 메타 광고 통합을 사용하여 리드 광고 구독자를 Klaviyo 리스트에 동기화합니다. 기존 리드 광고 동기화를 편집하는 방법도 다룹니다.

여기에 제공된 정보는 교육용으로 제공되며 법률 자문으로 해석되어서는 안 됩니다. 클라비요는 모든 고객과 모든 이커머스 판매자가 마케팅 활동과 관련하여 모든 관련 법률을 준수할 수 있도록 법률 고문과 협력할 것을 권장합니다.

시작하기 전 안내 사항

해당 지역의 동의 수집과 관련된 모범 사례를 이해하고 준수하는 것이 중요합니다. 계속하기 전에 해당되는 경우 다음 문서를 검토하세요:

• 이메일 및 SMS 규정 준수를 위한 모범 사례를 포함하여 클라비요 프로필의 동의에 대해 알아보려면 프로필의 동의 이해하기를 참조하세요.
• SMS 동의 및 올바른 수집 방법에 대해 알아보려면 SMS 동의 수집 가이드를 참조하세요.
• GDPR 준수 동의를 수집하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 GDPR 준수 동의를 수집하는 방법을 참조하세요.

리드 광고 동기화 정보

리드 광고의 데이터는 실시간으로 클라비요에 동기화됩니다. 리드 광고를 클라비요 목록과 동기화하면 다음과 같은 일이 발생합니다:

• 리드 광고에 가입한 사람은 선택한 클라비요 목록에 추가됩니다.
• 이메일 또는 SMS (또는 둘 다)로 구독 신청을 선택하면 이 동의는 Klaviyo 에서 개인의 프로필에 추가됩니다.
• 이메일 또는 SMS로 가입 신청을 구독하도록 선택하고 선택한 목록에 대해 이중 옵트인을 활성화한 경우 개인은 이중 옵트인 메시지를 받게 됩니다. 이중 옵트인 메시지를 보내는 데 최대 1시간이 소요될 수 있습니다.
• 이메일 또는 SMS로 가입을 구독하도록 선택하고 선택한 목록에 대해 목록 트리거 환영 흐름 또는 구독 트리거 환영 흐름이 활성화되어 있는 경우 개인은 환영 흐름으로 들어갑니다.
• 구독 신청을 하지 않기로 선택하면 선택한 목록에 개인이 추가되지만 마케팅에 가입되지 않으며 이중 옵트인 메시지가 수신되지 않습니다. SMS 또는 이메일 동의에 의해 트리거된 웰컴 시리즈가 있는 경우에는 수신하지 않지만, 웰컴 시리즈가 목록 트리거 흐름인 경우에는 수신하게 됩니다.

리드 광고 양식을 만들어 구독자 수집

메타에서 리드 광고 양식을 만들 때는 다음을 수행해야 합니다:

• 이메일 및/또는 SMS 구독을 수집합니다. 양식에서 이름, 이메일 주소, 전화번호 등을 수집한 후 확인란을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
• 위의 시작하기 전에 섹션에 링크된 동의 및 규정 준수 관련 자료를 검토하세요.
• 리드 광고 양식에 고지 사항/동의 수집 문구를 추가하세요. 이메일과 SMS에 대한 요구 사항은 다릅니다. 면책 조항 텍스트의 예는 아래 표를 참조하세요.

권장 고지 사항 텍스트

리드 광고에서 클라비요로 구독자를 동기화하는 방법

Klaviyo 을 메타 광고와 처음 통합할 때 새 연결을 만들거나 통합한 후에 추가할 수 있습니다. 통합 후 기존 연결을 편집할 수도 있습니다. 아직 Klaviyo 을 메타 광고와 통합하지 않은 경우 메타 광고 시작하기의 지침을 따르세요. 기존 연결을 통합하고 편집한 후 새 연결을 만드는 방법은 아래에 설명되어 있습니다.

새 연결을 만드는 방법(통합 후)

1. 클라비요에서 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭하고 연동을 선택합니다.
2. 목록에서 메타 광고를 선택합니다.
3. 리드 광고 탭을 선택합니다.
4. 리드 광고에서 연결 추가를 클릭합니다.
   
5. 메타 리드 광고 드롭다운에서 리드 광고를 선택한 다음 해당 드롭다운에서 Klaviyo 리스트를 선택합니다.
6. 구독 드롭다운을 클릭하고 리드 광고 양식을 작성하는 고객사를 이메일, SMS, 이메일 및 문자 메시지로 구독할지 또는 구독하지 않을지('구독하지 않음') 선택합니다.
   
7. 원하는 만큼 연결을 추가할 수 있습니다. 특정 리드 광고는 한 번의 동기화에서만 선택할 수 있습니다. 완료했으면 저장을 클릭합니다.

기존 연결을 편집하는 방법

2023년 4월 6일 이전에는 리드 광고 연결이 클라비요 목록에 가입을 동기화했지만 프로필을 이메일이나 SMS에 동의한 것으로 표시하거나 이중 옵트인 메시지를 보내지 않았습니다.

이전에 리드 광고 연결을 생성한 후 앞으로 신규 가입을 구독하려는 경우 기존 연결을 편집할 수 있습니다. 기존 연결을 편집하여 클라비요 목록을 변경할 수도 있습니다.

기존 연결을 편집하려면 다음과 같이 하세요:

1. 클라비요에서 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭하고 연동을 선택합니다.
2. 목록에서 메타 광고를 선택합니다. 
3. 리드 광고 탭을 선택합니다.
4. 리드 광고에서 편집하려는 연결을 찾은 다음 점 세 개를 클릭합니다. 그런 다음 편집을 클릭합니다.
   
5. 업데이트하려는 필드를 편집합니다. 구독자를 동기화하려면 구독 드롭다운에서 구독자를 구독할 채널(이메일, SMS 또는 둘 다)을 선택합니다.
   
6. 완료했으면 저장을 클릭합니다.

결과

이제 메타 리드 광고 양식을 통해 수집한 구독자를 Klaviyo 에 동기화하는 방법과 이 동기화의 작동 방식을 배웠습니다.

추가 리소스

• 메타 광고 시작하기
• 메타 광고 데이터 참조