Hur man synkroniserar Meta leadsgenerering prenumerant till Klaviyo

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du synkroniserar prenumeranter (både e-post och sms) som samlas in via en Meta leadsgenerering till Klaviyo, via Klaviyo's Meta Ads-integrerare. Först skapar du en leadsgenerering för att samla in prenumerationer och inkludera ansvarsfriskrivningstext. Sedan använder du Klaviyo's Meta Ads integrationer för att synkronisera leadsgenerering prenumerant till en Klaviyo lista. Vi går också igenom hur man redigerar en befintlig synkronisering av leadsgenerering.

Den information som lämnas här är avsedd att vara pedagogisk och ska inte tolkas som juridisk rådgivning. Klaviyo uppmuntrar alla våra kunder - och alla e-handlare - att samarbeta med sina juridiska rådgivare för att säkerställa att de följer alla tillämpliga lagar i samband med sina marknadsföringsaktiviteter.

Innan du börjar

Det är viktigt att förstå och följa bästa praxis för att samla in samtycke i din region. Innan du fortsätter bör du läsa igenom följande artiklar i tillämpliga delar:

• För att lära dig mer om samtycke i Klaviyo profil, inklusive bästa praxis för e-post och sms Efterlevnad, läs Förstå samtycke i profil.
• För att lära dig mer om sms-samtycke och hur du samlar in det på rätt sätt, läs Guide till insamling av sms-samtycke.
• Om du vill veta mer om hur du samlar in samtycke i enlighet med GDPR, läs Hur du samlar in samtycke i enlighet med GDPR.

Om synkroniseringen av leadsgenerering

Det finns ingen historisk synkronisering för leadsgenerering. data från leadsgenerering synkroniseras med Klaviyo löpande, i realtid. 

När du synkroniserar en leadsgenerering med en Klaviyo lista kommer följande att hända:

• De som registrerar sig för din leadsgenerering kommer att läggas till på den Klaviyo lista du valt.
• Om du väljer att prenumerera profil till e-post eller sms (eller båda) kommer detta samtycke att läggas till i individens profil i Klaviyo.
• Om du väljer att prenumerera profil till e-post eller sms, och du har dubbel opt-in aktiverat för den valda listan, kommer individen att få dubbel opt-in-meddelanden. Observera att dubbel opt-in-meddelanden kan ta upp till en timme att skicka, och att profilen inte kommer att läggas till i din lista förrän de har slutfört dubbel opt-in-processen. 
• Om du väljer att prenumerera profil till e-post eller sms, och du har ett listutlöst välkomstflöde aktiverat för den valda listan, eller ett prenumerationsutlöst välkomstflöde, kommer individen att komma in i välkomstflödet.
• Om du väljer att inte prenumerera profil kommer individen att läggas till i den lista du väljer, men de kommer inte att prenumerera på marknadsföring och de kommer inte heller att få ett dubbel opt-in-meddelande. Om du har en välkomstserie som utlöses av samtycke till sms eller e-post kommer de inte att få den, men om din välkomstserie är ett listutlöst flöde kommer de att få den.

Skapa ett leadsgenereringformulär för att samla in prenumeranter

När du skapar ditt leadsgenereringformulär i Meta, se till att göra följande:

• Samla in e-post- och/eller sms-abonnemang. Detta kan göras via en kryssruta efter att du har samlat in namn, e-postadresser, telefonnummer etc. i ditt formulär.
• För varje fält nedan bör fältnamnen som används i din leadsgenerering matcha något av följande för att de ska mappas korrekt i Klaviyo: 
  • e-post
    e-post, e-post, correo electrónico, e-post
  • Förnamn
    förnamn, antal, förnamn
  • Efternamn
    efternamn, apellidos, efternamn
  • Fullständigt namn
    fullständigt_namn, nombre_completo, fullt_namn
• Gå igenom materialet om samtycke och Efterlevnad som du hittar i avsnittet Innan du börjar ovan.
• Lägg till ett språk för ansvarsfriskrivning/samtyckesinsamling i ditt formulär för leadsgenerering. Kraven varierar för e-post och sms. Se tabellen nedan för exempel på ansvarsfriskrivningstext.

Föreslagen text för ansvarsfriskrivning

Hur man synkroniserar prenumerant från leadsgenerering till Klaviyo

Du kan skapa en ny anslutning när du initialt integrerar Klaviyo med Meta Ads, eller så kan du lägga till en efter integrering. Du kan också redigera befintliga anslutningar efter integreringen. Om du ännu inte har integrerat Klaviyo med Meta Ads följer du instruktionerna i Komma igång med Meta Ads. Nedan beskrivs hur du skapar en ny anslutning efter att ha integrerat och redigerat en befintlig anslutning.

Så här skapar du en ny anslutning (efter integrering)

1. I Klaviyo väljer du fliken integrationer .
2. Välj Meta Ads från listan.
3. Välj fliken leadsgenerering.
4. Under leadsgenerering klickar du på Lägg till anslutning.
   
5. Välj en leadsgenerering från rullgardinsmenyn Meta leadsgenerering och välj sedan en Klaviyo lista från motsvarande rullgardinsmeny.
6. Klicka på rullgardinsmenyn Prenumerationer och välj om du vill prenumerera kunder som fyller i formuläret för leadsgenerering på e-post, sms, e-post och sms eller ingen ("Inte prenumerera").
   
7. Lägg till så många anslutningar som du vill. Observera att en viss leadsgenerering endast kan väljas i en synkronisering. När du är klar klickar du på Spara.

Så här redigerar du en befintlig anslutning

Före den 6 april 2023 synkroniserade leadsgenereringskopplingar registreringar till en Klaviyo lista men markerade inte profilen som samtyckt till e-post eller sms, eller skickade dem dubbla opt-in-meddelanden.

Om du tidigare har skapat en anslutning för leadsgenerering och vill prenumerera på nya registreringar framöver kan du redigera din befintliga anslutning. Du kan också redigera din befintliga anslutning för att ändra dess Klaviyo-lista.

För att redigera en befintlig anslutning:

1. I Klaviyo väljer du fliken integrationer .
2. Välj Meta Ads från listan. 
3. Välj fliken leadsgenerering.
4. Under leadsgenerering hittar du den anslutning som du vill redigera och klickar sedan på de tre prickarna. Klicka sedan på Redigera.
   
5. Redigera de fält som du vill uppdatera. Om du vill synkronisera prenumeranter väljer du den kanal (e-post, sms eller båda) som du vill prenumerera dem till i rullgardinsmenyn Subscription.
   
6. När du är klar klickar du på Spara.

Utfall

Du har nu lärt dig hur du synkroniserar prenumeranter som samlas in via ett Meta leadsgenerering-formulär till Klaviyo, och hur denna synkronisering fungerar.

Ytterligare resurser

• Komma igång med Meta Ads
• Meta Ads data referens