Come sincronizzare Meta lead ad iscritto a Klaviyo

Imparerai

Scopra come sincronizzare gli iscritti (sia e-mail che SMS) raccolti attraverso un annuncio Meta lead a Klaviyo, tramite l'integrazione Meta Ads di Klaviyo. Per prima cosa, creerà un annuncio per raccogliere le iscrizioni e includerà un testo di esclusione di responsabilità. Poi, utilizzerà l'integrazione Meta Ads di Klaviyoper sincronizzare l'annuncio di lead iscritto a un elenco Klaviyo. Tratteremo anche come modificare la sincronizzazione di un annuncio lead preesistente.

Le informazioni qui fornite hanno uno scopo educativo e non devono essere interpretate come consulenza legale. Klaviyo incoraggia tutti i nostri clienti - e tutti i commercianti di e-commerce - a collaborare con i loro consulenti legali per assicurarsi di essere conformi a tutte le leggi applicabili in relazione alle loro attività di marketing.

Prima di iniziare

È importante comprendere e aderire alle migliori pratiche di raccolta del consenso nella sua regione. Prima di continuare, riveda i seguenti articoli, se applicabili:

• Per conoscere il consenso nei profili Klaviyo, comprese le best practice per la conformità alle email e agli SMS, legga Capire il consenso nei profili.
• Per conoscere il consenso via SMS e come raccoglierlo correttamente, legga Guida alla raccolta del consenso via SMS.
• Per imparare a raccogliere il consenso conforme al GDPR, legga Come raccogliere il consenso conforme al GDPR.

Informazioni sulla sincronizzazione degli annunci lead

Non esiste una sincronizzazione storica per l'annuncio per lead. I dati di annuncio per lead si sincronizzano con Klaviyo su base continuativa, in tempo reale. 

Quando sincronizzi un annuncio per cavo con un elenco Klaviyo, accadrà quanto segue:

• Coloro che si iscrivono alla sua inserzione saranno aggiunti alla lista Klaviyo da lei selezionata.
• Se si sceglie di iscriviti al profilo per e-mail o a SMS (o a entrambi) questo consenso sarà aggiunto al profilo dell'individuo in Klaviyo.
• Se scegli di iscriviti profilo all'e-mail o a SMS, e hai abilitato doppio opt-in per l'elenco selezionato, l'individuo riceverà doppio opt-in di messaggistica. Tieni presente che l'invio dei messaggi di doppio opt-in può richiedere fino a un'ora e che il profilo non verrà aggiunto al tuo elenco finché non avrà completato il processo di doppio opt-in. 
• Se scegli di iscriviti profilo all'e-mail o a SMS, e hai un flusso di benvenuto attivato per l'elenco selezionato, o un flusso di benvenuto attivato dall'abbonamento, l'individuo inserirà il flusso di benvenuto.
• Se scegli di non iscriviti al profilo, l'individuo sarà aggiunto all'elenco da te selezionato, ma non sarà iscrivibile al marketing, né riceverà un doppio messaggio di opt-in. Se hai una serie di benvenuto attivata dal consenso per SMS o per e-mail, non la riceveranno, ma se la tua serie di benvenuto è un Flusso attivato dall'elenco, la riceveranno.

Creare un modulo di annunci lead per raccogliere gli abbonati

Quando crea il suo modulo di annunci lead in Meta, si assicuri di fare quanto segue:

• Raccogliere iscrizioni via e-mail e/o SMS. Questo può essere fatto tramite una casella di controllo dopo aver raccolto nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, ecc. nel suo modulo.
• Per ogni campo sottostante, i nomi dei campi utilizzati nel tuo annuncio per lead devono corrispondere a uno dei seguenti, affinché vengano mappati correttamente in Klaviyo: 
  • Email
    email, e-mail, correo electrónico, e-post
  • First Name
    first_name, nombre, fornavn
  • Last Name
    cognome_nome, apellidos, etternavn
  • Nome completo
    nome_completo, nombre_completo, fullt_navn
• Esamini i materiali relativi al consenso e alla conformità collegati alla sezione Prima di iniziare.
• Aggiunga una clausola di esclusione di responsabilità/raccolta del consenso al suo modulo di annunci lead. I requisiti variano per le e-mail e gli SMS. Vedere la tabella sottostante per un esempio di testo di esclusione di responsabilità.

Testo di esclusione di responsabilità suggerito

Come sincronizzare gli abbonati dagli annunci lead a Klaviyo

Può creare una nuova connessione al momento dell'integrazione iniziale di Klaviyo con Meta Ads, oppure può aggiungerne una dopo l'integrazione. Può anche modificare le connessioni esistenti dopo l'integrazione. Se non ha ancora integrato Klaviyo con Meta Ads, segua le istruzioni in Come iniziare con Meta Ads. La creazione di una nuova connessione dopo l'integrazione e la modifica di una connessione esistente saranno illustrate di seguito.

Come creare una nuova connessione (dopo l'integrazione)

1. In Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni .
2. Selezioni Meta Ads dall'elenco.
3. Selezioni la scheda Lead Ads.
4. Sotto la voce Annunci di ricerca di clienti, faccia clic su Aggiungi connessione.
   
5. Selezioni un annuncio lead dal menu a tendina Meta lead ad , quindi selezioni un elenco Klaviyo dal menu a tendina corrispondente.
6. Clicchi sul menu a tendina Iscrizioni e scelga se abbonare i clienti che compilano il modulo di annunci lead all'e-mail, SMS, all'e-mail e SMS, o a nessuno ("Non abbonarsi").
   
7. Aggiunga tutte le connessioni che desidera. Si noti che una determinata inserzione può essere scelta in una sola sincronizzazione. Quando ha finito, clicchi su Salva.

Come modificare una connessione esistente

Prima del 6 aprile 2023, le connessioni agli annunci lead sincronizzavano le iscrizioni a una lista Klaviyo, ma non contrassegnavano i profili come consenzienti all'invio di e-mail o SMS, né inviavano loro messaggi double opt-in.

Se ha creato in precedenza una connessione di annunci lead e desidera sottoscrivere nuove sottoscrizioni in futuro, può modificare la connessione preesistente. Può anche modificare la sua connessione preesistente per cambiare il suo elenco Klaviyo.

Per modificare una connessione preesistente:

1. In Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni .
2. Selezioni Meta Ads dall'elenco. 
3. Selezioni la scheda Annunci Lead.
4. Sotto la voce Lead ads, trovi il collegamento che desidera modificare, quindi clicchi sui tre puntini. Quindi, faccia clic su Modifica.
   
5. Modifichi i campi che desidera aggiornare. Se desidera sincronizzare gli iscritti, scelga il canale (e-mail, SMS, o entrambi) a cui desidera abbonarli dal menu a tendina Abbonamento.
   
6. Quando ha finito, clicchi su Salva.

Risultato

Ora ha imparato come sincronizzare gli iscritti raccolti tramite un modulo Meta Lead Ad con Klaviyo e come funziona questa sincronizzazione.

Risorse aggiuntive

• Iniziare con i Meta Ads
• Riferimento dati Meta Ads