Imparerai
Scopra come sincronizzare gli iscritti (sia e-mail che SMS) raccolti attraverso un annuncio Meta lead a Klaviyo, tramite l'integrazione Meta Ads di Klaviyo. Per prima cosa, creerà un annuncio per raccogliere le iscrizioni e includerà un testo di esclusione di responsabilità. Poi, utilizzerà l'integrazione Meta Ads di Klaviyoper sincronizzare l'annuncio di lead iscritto a un elenco Klaviyo. Tratteremo anche come modificare la sincronizzazione di un annuncio lead preesistente.
Le informazioni qui fornite hanno uno scopo educativo e non devono essere interpretate come consulenza legale. Klaviyo incoraggia tutti i nostri clienti - e tutti i commercianti di e-commerce - a collaborare con i loro consulenti legali per assicurarsi di essere conformi a tutte le leggi applicabili in relazione alle loro attività di marketing.
Prima di iniziarePrima di iniziare
È importante comprendere e aderire alle migliori pratiche di raccolta del consenso nella sua regione. Prima di continuare, riveda i seguenti articoli, se applicabili:
- Per conoscere il consenso nei profili Klaviyo, comprese le best practice per la conformità alle email e agli SMS, legga Capire il consenso nei profili.
- Per conoscere il consenso via SMS e come raccoglierlo correttamente, legga Guida alla raccolta del consenso via SMS.
- Per imparare a raccogliere il consenso conforme al GDPR, legga Come raccogliere il consenso conforme al GDPR.
Informazioni sulla sincronizzazione degli annunci lead
I dati degli annunci di lead si sincronizzano con Klaviyo in tempo reale. Quando sincronizza un annuncio lead con una lista Klaviyo, accadrà quanto segue:
- Coloro che si iscrivono alla sua inserzione saranno aggiunti alla lista Klaviyo da lei selezionata.
- Se sceglie di sottoscrivere le iscrizioni via e-mail o SMS (o entrambi), questo consenso sarà aggiunto al profilo dell'individuo in Klaviyo.
- Se sceglie di sottoscrivere le iscrizioni via e-mail o SMS e ha abilitato il doppio opt-in per la lista selezionata, la persona riceverà un messaggio di doppio opt-in. Si noti che la messaggistica double opt-in può richiedere fino a un'ora per essere inviata.
- Se sceglie di sottoscrivere le iscrizioni via e-mail o SMS, e ha attivato un flusso di benvenuto con attivazione della lista per la lista selezionata, o un flusso di benvenuto con attivazione dell'abbonamento, la persona entrerà nel flusso di benvenuto.
- Se sceglie di non sottoscrivere le iscrizioni, la persona sarà aggiunta alla lista da lei selezionata, ma non sarà iscritta al marketing, né riceverà un messaggio di double opt-in. Se ha una serie di benvenuto attivata dal consenso per SMS o e-mail, non la riceverà, ma se la sua serie di benvenuto è un flusso attivato da un elenco, la riceverà.
Creare un modulo di annunci lead per raccogliere gli abbonati
Quando crea il suo modulo di annunci lead in Meta, si assicuri di fare quanto segue:
- Raccogliere iscrizioni via e-mail e/o SMS. Questo può essere fatto tramite una casella di controllo dopo aver raccolto nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, ecc. nel suo modulo.
- Esamini i materiali relativi al consenso e alla conformità collegati alla sezione Prima di iniziare.
- Aggiunga una clausola di esclusione di responsabilità/raccolta del consenso al suo modulo di annunci lead. I requisiti variano per le e-mail e gli SMS. Vedere la tabella sottostante per un esempio di testo di esclusione di responsabilità.
Testo di esclusione di responsabilità suggerito
Canale | La clausola di esclusione della responsabilità deve includere | Esempio di esclusione di responsabilità |
| Inviando questo modulo e iscrivendosi alle e-mail, acconsente a ricevere e-mail di marketing (come [codici promozionali] e [promemoria del carrello]) da parte di [nome dell'azienda] di tanto in tanto. Può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link "Annulla iscrizione" in fondo alle nostre e-mail. Per maggiori informazioni sul modo in cui [nome della società] tratta i suoi dati personali e sui diritti che le spettano a tale riguardo, consulti la nostra Informativa sulla privacy [link]. | |
SMS |
| Inviando questo modulo e iscrivendovi agli SMS, acconsentite a ricevere messaggi di testo di marketing (ad es. promozioni, promemoria per i carrelli) da parte di [nome dell'azienda] al numero fornito, compresi i messaggi inviati tramite autodialer. Il consenso non è una condizione di acquisto. Possono essere applicate le tariffe dati di Msg &. La frequenza dei messaggi varia. Può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo a STOP o cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione (se disponibile). Informativa sulla privacy [inserire il link all'informativa sulla privacy] & Termini [inserire il link ai termini di servizio]. |
Come sincronizzare gli abbonati dagli annunci lead a Klaviyo
Come sincronizzare gli abbonati dagli annunci lead a Klaviyo
Può creare una nuova connessione al momento dell'integrazione iniziale di Klaviyo con Meta Ads, oppure può aggiungerne una dopo l'integrazione. Può anche modificare le connessioni esistenti dopo l'integrazione. Se non ha ancora integrato Klaviyo con Meta Ads, segua le istruzioni in Come iniziare con Meta Ads. La creazione di una nuova connessione dopo l'integrazione e la modifica di una connessione esistente saranno illustrate di seguito.
Come creare una nuova connessione (dopo l'integrazione)
- In Klaviyo, clicchi sul nome del suo account nell'angolo inferiore sinistro e selezioni Integrazioni.
- Selezioni Meta Ads dall'elenco.
- Selezioni la scheda Lead Ads.
- Sotto la voce Annunci di ricerca di clienti, faccia clic su Aggiungi connessione.
- Selezioni un annuncio lead dal menu a tendina Meta lead ad , quindi selezioni un elenco Klaviyo dal menu a tendina corrispondente.
- Clicchi sul menu a tendina Iscrizioni e scelga se abbonare i clienti che compilano il modulo di annunci lead all'e-mail, SMS, all'e-mail e SMS, o a nessuno ("Non abbonarsi").
- Aggiunga tutte le connessioni che desidera. Si noti che una determinata inserzione può essere scelta in una sola sincronizzazione. Quando ha finito, clicchi su Salva.
Come modificare una connessione esistente
Prima del 6 aprile 2023, le connessioni agli annunci lead sincronizzavano le iscrizioni a una lista Klaviyo, ma non contrassegnavano i profili come consenzienti all'invio di e-mail o SMS, né inviavano loro messaggi double opt-in.
Se ha creato in precedenza una connessione di annunci lead e desidera sottoscrivere nuove sottoscrizioni in futuro, può modificare la connessione preesistente. Può anche modificare la sua connessione preesistente per cambiare il suo elenco Klaviyo.
Per modificare una connessione preesistente:
- In Klaviyo, clicchi sul nome del suo account nell'angolo inferiore sinistro e selezioni Integrazioni.
- Selezioni Meta Ads dall'elenco.
- Selezioni la scheda Annunci Lead.
- Sotto la voce Lead ads, trovi il collegamento che desidera modificare, quindi clicchi sui tre puntini. Quindi, faccia clic su Modifica.
- Modifichi i campi che desidera aggiornare. Se desidera sincronizzare gli iscritti, scelga il canale (e-mail, SMS, o entrambi) a cui desidera abbonarli dal menu a tendina Abbonamento.
- Quando ha finito, clicchi su Salva.
Risultato
Ora ha imparato come sincronizzare gli iscritti raccolti tramite un modulo Meta Lead Ad con Klaviyo e come funziona questa sincronizzazione.
Risorse aggiuntive