Meta のリード獲得広告の購読者を Klaviyo に同期する方法

このページで学べること

Meta リード獲得広告を通じて収集した購読者（メールと SMS の両方）を、Klaviyo の Meta Ads 外部連携を介して Klaviyo に同期する方法をご覧ください。まず、購読を収集するためのリード獲得広告を作成し、免責事項テキストを含めます。次に、Klaviyo の Meta Ads 外部連携を使用して、リード獲得広告の購読者を Klaviyo リストに同期します。また、既存のリード獲得広告の同期を編集する方法についても説明します。

ここに記載されている情報は教育目的で提供されており、法律上の助言と解釈されるべきではありません。Klaviyo では、すべてのお客様、そしてすべての E コマース事業者の皆様に対し、マーケティング活動に関連して適用されるすべての法令を遵守できていることを確認するため、法律顧問と連携することを推奨しています。

始める前に

お住まいの地域における同意取得に関するベストプラクティスを理解し、それに従うことが重要です。続行する前に、該当する場合は以下の記事をご確認ください：

• Klaviyo のプロファイルにおける同意（メールおよび SMS のコンプライアンスに関するベストプラクティスを含む）については、プロファイルにおける同意についてをお読みください。
• SMS 同意と、その適切な収集方法については、SMS 同意を収集するためのガイドをご覧ください。
• GDPR 準拠の同意の収集について学ぶには、GDPR 準拠の同意の収集方法をお読みください。

リード獲得広告同期について

リード獲得広告の履歴同期はありません。リード獲得広告のデータは、リアルタイムで継続的に Klaviyo に同期されます。

リード獲得広告を Klaviyo リストと同期すると、次のことが行われます。

• リード獲得広告に登録したユーザーは、選択した Klaviyo リストに追加されます。
• プロファイルをメールまたは SMS（またはその両方）に購読させることを選択した場合、この同意は Klaviyo の個人のプロファイルに追加されます。
• プロファイルをメールまたは SMS に購読させることを選択し、選択したリストでダブルオプトインを有効にしている場合、個人にダブルオプトインのメッセージが送信されます。ダブルオプトインのメッセージの送信には最大 1 時間かかる場合があり、ダブルオプトインのプロセスが完了するまでプロファイルはリストに追加されませんのでご注意ください。
• プロファイルをメールまたは SMS に購読させることを選択し、選択したリストでリストトリガーのウェルカムフローが有効になっている場合、または購読トリガーのウェルカムフローがある場合、その人はウェルカムフローに入ります。
• プロファイルを購読しないように選択した場合、そのユーザーは選択したリストに追加されますが、マーケティングを購読せず、ダブルオプトイン メッセージも受信しません。SMS またはメールの同意をトリガーとするウェルカムシリーズがある場合は受信しませんが、ウェルカムシリーズがリストをトリガーとするフローである場合は受信します。

購読者を収集するためのリード獲得広告フォームを作成します。

Meta でリード獲得広告フォームを作成する際は、次の手順を行ってください。

• メールおよび／または SMS の購読を収集します。これは、フォームで氏名、メールアドレス、電話番号などを収集した後にチェックボックスを使用して行えます。
• 以下の各フィールドについて、リード獲得広告で使用するフィールド名は、Klaviyo で正しくマッピングされるように、次のいずれかと一致している必要があります。
  • メール
    email, e-mail, correo electrónico, e-post
  • 名
    first_name、nombre、fornavn
  • 姓
    last_name, apellidos, etternavn
  • 氏名
    full_name, nombre_completo, fullt_navn
• 上記の はじめる前にセクションにリンクされている、同意とコンプライアンスに関する資料を確認してください。
• リード獲得広告フォームに免責事項/同意取得の文言を追加してください。要件は、メールと SMS で異なります。免責事項テキストの例については、以下の表をご覧ください。

免責事項の推奨テキスト

リード獲得広告から Klaviyo に購読者を同期する方法

Klaviyo を Meta Ads と初めて連携する際に新しい接続を作成することも、連携後に追加することもできます。連携後に既存の接続を編集することもできます。Klaviyo と Meta Ads をまだ連携していない場合は、Meta Ads のスタートガイドの手順に従ってください。連携後に新しい接続を作成する方法と、既存の接続を編集する方法については、以下で説明します。

新しい接続を作成する方法（連携後）

1. Klaviyo で、[外部連携] タブを選択します。
2. リストから Meta 広告 を選択します。
3. リード獲得広告タブを選択します。
4. リード獲得広告 の下で ［接続を追加］ をクリックしてください。
   

5. Meta リード獲得広告 ドロップダウンからリード獲得広告を選択し、次に対応するドロップダウンから Klaviyo リストを選択します。
6. Subscriptions ドロップダウンをクリックし、リード獲得広告フォームに入力した顧客をメール、SMS、メールと SMS、またはなし（“Do not subscribe”）のいずれを購読させるかを選択します。
   

7. 必要な数だけ接続を追加します。特定のリード獲得広告は、1 つの同期でのみ選択できます。完了したら、[保存] をクリックします。

既存の接続を編集する方法

2023年4月6日より前は、リード獲得広告の接続によりサインアップが Klaviyo リストに同期されていましたが、プロファイルをメールまたは SMS の同意済みとしてマークしたり、ダブルオプトイン メッセージを送信したりはしていませんでした。

以前にリード獲得広告の連携を作成していて、今後新規サインアップを購読させたい場合は、既存の連携を編集できます。既存の連携を編集して、Klaviyo のリストを変更することもできます。

既存の接続を編集するには：

1. Klaviyo で、[外部連携] タブを選択します。
2. リストから Meta 広告 を選択します。
3. [リード獲得広告] タブを選択します。
4. リード獲得広告 の下で編集したい接続を見つけ、3 つのドットをクリックします。次に、[編集] をクリックします。
   

5. 更新したいフィールドを編集します。購読者を同期する場合は、Subscription ドロップダウンから購読させたいチャネル（メール、SMS、または両方）を選択します。
   

6. 完了したら、[保存] をクリックします。

達成できること

Meta リード獲得広告フォームで収集した購読者を Klaviyo に同期する方法と、この同期の仕組みを学習しました。

その他のリソース