Objetivos de aprendizaje

Aprende a identificar a los suscriptores de notificación push que son altamente con interacciones con tu marketing. Una vez que identifiques a estos suscriptores en un segmento, envía campañas a este grupo para asegurarte de que sólo contactas con personas que quieren saber de ti.

Antes de empezar

Antes de crear un segmento de con interacciones notificación push suscriptor:

Estos pasos garantizan que tienes datos de interacción en tu cuenta. Sin datos de interacción, tu segmento de con interacciones notificación push suscriptor estará vacío.

Crear un segmento con interacciones notificación push suscriptor

  1. Ve a Público > Listas y segmentos en Klaviyo.
  2. Haz clic en Crear nuevo.
  3. Selecciona Crearsegmento.
  4. Crea un segmento con la siguiente definición:
    • Si alguien puede o no recibir marketing > puede recibir > Mobile Push marketing
      Y
    • Lo que alguien ha hecho > Notificación abierta push es al menos X en los últimos 30 días

Crear segmento avanzado con interacciones notificación push suscriptor con métrica personalizada

Klaviyo proporciona la siguiente notificación push métrica integrada:

  • Notificación push recibida
  • Notificación push abierta
  • Notificación rebotada push

Tu equipo de desarrolladores puede crear notificaciones push métricas adicionales. Algunos ejemplos de métrica que puedes construir a medida son:

  • con actividad on app
  • iniciar sesión a app

Si has construido interacciones métricas personalizadas como éstas, considera la posibilidad de utilizarlas en tu segmento con interacciones. Añade métrica personalizada adicional a tu segmento utilizando un conector OR, como:

  • Si alguien puede o no recibir marketing > puede recibir > Mobile Push marketing
    Y
  • Lo que alguien ha hecho > Notificación abierta push es al menos X en los últimos 30 días
    O
  • Lo que alguien ha hecho > con actividad en la app > al menos X en los últimos 30 días

Recursos adicionales

  • Comprender el consentimiento push de notificación

    Infórmate sobre el consentimiento push de notificación y las mejores prácticas de cumplimiento. Estas directrices pueden ayudarte a cumplir la normativa en tus prácticas de recogida del consentimiento y a mantener una relación positiva con tu cliente.

  • Cómo aumentar las aperturas push de notificaciones

    Aprende a mejorar tu tasa de apertura de notificaciones push y anima a tu suscriptor a hacer clic en tus notificaciones. Las notificaciones push pueden ser una forma estratégica de ponerte delante de tu cliente en sus dispositivos móviles, pero su uso incorrecto puede provocar una disminución de la tasa de apertura y una percepción potencialmente negativa de tu marca.La siguiente guía recorre las estrategias y mejores prácticas para asegurarte de que estás entregando a tu suscriptor notificaciones push oportunas, personalizadas y relevantes.

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