O que você vai aprender

Saiba como identificar os assinantes de notificações push que estão altamente envolvidos com seu marketing. Depois de identificar esses assinantes em um segmento, envie campanhas para esse grupo para garantir que entre em contato apenas com as pessoas que desejam receber notícias suas.

Antes de começar

Antes de criar um segmento de assinantes push engajados:

Essas etapas garantem que o senhor tenha dados de engajamento em sua conta. Sem dados de engajamento, seu segmento de assinantes de push engajados ficará vazio.

Criar um segmento de assinantes push engajados

  1. Navegue até Audience > Lists & segments in Klaviyo.
  2. Clique em Create New.
  3. Selecione Criarsegmento.
  4. Crie um segmento com a seguinte definição:
    • Se alguém pode ou não receber marketing > pode receber > mobile push marketing
      E
    • O que alguém fez > O push aberto é pelo menos X nos últimos 30 dias

Crie segmentos avançados de assinantes push engajados com métricas personalizadas

O Klaviyo fornece as seguintes métricas de push incorporadas:

  • Empurrão recebido
  • Empurrão aberto
  • Empurrão devolvido

Sua equipe de desenvolvedores pode criar métricas push adicionais. Alguns exemplos de métricas que o senhor pode criar de forma personalizada são:

  • Ativo no aplicativo
  • Conectado ao aplicativo

Se o senhor tiver criado métricas de engajamento personalizadas como essas, considere usá-las em seu segmento engajado. Adicione métricas personalizadas adicionais ao seu segmento usando um conector OR, como:

  • Se alguém pode ou não receber marketing > pode receber > mobile push marketing
    E
  • O que alguém fez > O push aberto é pelo menos X nos últimos 30 dias
    OU
  • O que alguém fez > Active on app > pelo menos X nos últimos 30 dias

Recursos adicionais

  • Entendendo o consentimento para notificações push

    Saiba mais sobre o consentimento de notificações push e as práticas recomendadas de conformidade. Essas diretrizes podem ajudá-lo a estar em conformidade com suas práticas de coleta de consentimento e a manter um relacionamento positivo com seus clientes.

  • Como aumentar as aberturas de notificações push

    Saiba como melhorar as taxas de abertura de suas notificações push e incentivar seus assinantes a clicar em suas notificações. As notificações push podem ser uma forma estratégica de se apresentar aos seus clientes em seus dispositivos móveis, mas o uso incorreto delas pode levar à diminuição das taxas de abertura e a uma percepção potencialmente negativa da sua marca.O guia a seguir apresenta estratégias e práticas recomendadas para garantir que o senhor esteja entregando aos seus assinantes notificações push oportunas, personalizadas e relevantes.

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para dar feedback sobre os artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Parceiros
Contrate um especialista certificado pela Klaviyo para ajudá-lo com uma tarefa específica ou para gerenciamento contínuo de marketing.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano