Como criar um segmento com interações de assinantes de Push para celular
O que você vai aprender
Saiba como identificar assinantes de notificação push que têm com interações com seu marketing. Depois de identificar esses assinantes em um segmento, envie campanhas para esse grupo para garantir que você só entre em contato com pessoas que querem receber suas mensagens.
Antes de começar
Antes de criar um segmento de assinantes de push com interações:
- Configure as notificações push do iOS e do Android no Klaviyo
- Envie sua primeira campanha de push
- Configure um fluxo de boas-vindas por push
Essas etapas garantem que você tenha dados de engajamento na sua conta. Sem dados de engajamento, seu segmento de assinantes de push com interações ficará vazio.
Crie um segmento de assinantes de push com interações
- Acesse Público > Listas e segmentos na Klaviyo.
- Clique em Criar novo.
- Selecione Criar segmento.
- Crie um segmento com a seguinte definição:
- Se alguém pode ou não receber marketing > pode receber > marketing por Push para celular
E - O que alguém fez > Abriu a notificação é pelo menos X nos últimos 30 dias
- Se alguém pode ou não receber marketing > pode receber > marketing por Push para celular
Crie segmentos avançados de assinantes de push com interações com métricas personalizadas
A Klaviyo fornece as seguintes métricas de push integradas:
- Push recebida
- Push Aberta
- Push Devolvida
Sua equipe de desenvolvimento pode criar métricas push adicionais. Alguns exemplos de métricas que você pode criar de forma personalizada são:
- Com atividade no app
- Conectado no app
Se você criou métricas de engajamento personalizadas como essas, considere usá-las no seu segmento com interações. Adicione métricas personalizadas adicionais ao seu segmento usando um conector OU, como:
- Se alguém pode ou não receber marketing > pode receber > marketing por Push para celular
E - O que alguém fez > Abriu a notificação push é pelo menos X nos últimos 30 dias
OU - O que alguém fez > Com atividade no aplicativo > pelo menos X > nos últimos 30 dias
Recursos adicionais
- Como entender o consentimento para notificação push
Saiba mais sobre o consentimento para notificações push e as melhores práticas de conformidade. Essas diretrizes podem ajudar você a estar em conformidade nas suas práticas de coleta de consentimento e manter um relacionamento positivo com seus clientes.
- Como aumentar as aberturas de notificação push
Saiba como melhorar suas taxas de abertura de notificação push e incentivar seus assinantes a clicar nas suas notificações. As notificações push podem ser uma maneira estratégica de alcançar seus clientes em seus dispositivos móveis, mas usá-las de forma inadequada pode levar à queda da taxa de abertura e a uma percepção potencialmente negativa da sua marca. O guia a seguir apresenta estratégias e boas práticas para garantir que você esteja enviando aos seus assinantes notificações push oportunas, personalizadas e relevantes.