So erstellst du ein Segment von Mobile Push-Abonnent*innen mit Engagement
Übersicht
Hier erfährst du, wie du Abonnent*innen von Push-Benachrichtigungen identifizierst, die mit Engagement mit deinem Marketing interagieren. Sobald du diese Abonnent*innen in einem Segment identifiziert hast, sende Kampagnen an diese Gruppe, damit du nur Personen kontaktierst, die von dir hören möchten.
Bevor du anfängst
Bevor du ein Segment mit Push-Abonnent*innen mit Engagement erstellst:
- iOS - und Android -Push-Benachrichtigungen in Klaviyo einrichten
- Erste Push-Kampagne versenden
- Einen Push-Welcome-Flow einrichten
Diese Schritte stellen sicher, dass du Kundenengagement-Daten in deinem Konto hast. Ohne Kundenengagement-Daten wird dein Segment mit Engagement von Push-Abonnent*innen leer sein.
Ein Segment mit Push-Abonnent*innen mit Engagement erstellen
- Gehe in Klaviyo auf Zielgruppe > Listen und Segmente.
- Klicke auf Neu erstellen.
- Wähle Segment erstellen.
- Ein Segment mit der folgenden Definition erstellen:
- Ob jemand Marketing empfangen kann oder nicht > kann empfangen > Mobile-Push-Marketing
UND - Was jemand getan hat > Push geöffnet ist mindestens X in den letzten 30 Tagen
- Ob jemand Marketing empfangen kann oder nicht > kann empfangen > Mobile-Push-Marketing
Erstelle erweiterte Segmente für Push-Abonnent*innen mit Engagement mit benutzerdefinierten Metriken
Klaviyo bietet die folgenden integrierten Push-Metriken:
- Push empfangen
- Push geöffnet
- Push gebounct
Euer Entwickler*innenteam kann zusätzliche Push-Metriken erstellen. Einige Beispiele für Metriken, die ihr benutzerdefiniert erstellen könnt, sind:
- Aktiv in der App
- In der App angemeldet
Wenn du benutzerdefinierte Kundenengagement-Metriken wie diese erstellt hast, solltest du sie in deinem Segment mit Engagement verwenden. Füge deinem Segment weitere benutzerdefinierte Metrik mit einem ODER-Konnektor hinzu, zum Beispiel:
- Ob jemand Marketing empfangen kann oder nicht > kann empfangen > Mobile-Push-Marketing
UND - Was jemand getan hat > Push geöffnet ist mindestens X in den letzten 30 Tagen
ODER - Was jemand getan hat > In App aktiv > mindestens X-mal > in den letzten 30 Tagen
Weitere Ressourcen
- Understanding push notification consent
Learn about push notification consent and best practices for compliance. These guidelines can help you be compliant in your consent collection practices and maintain a positive relationship with your customers.
- How to increase push notifications opens
Learn how to improve your push notifications open rates and encourage your subscribers to click into your notifications. Push notifications can be a strategic way to get in front of your customers on their mobile devices, but misusing them can lead to decreasing open rates and a potentially negative perception of your brand.The following guide walks through strategies and best practices to ensure you are delivering your subscribers timely, personalized, and relevant push notifications.