Cómo crear un segmento comprometido de Suscriptor push móvil
Qué aprenderás
Aprenda a identificar a los suscriptores de notificaciones push que están muy comprometidos con su marketing. Una vez que identifique a estos suscriptores en un segmento, envíe campañas a este grupo para asegurarse de que sólo se pone en contacto con las personas que quieren saber de usted.
Información importante antes de empezar
Antes de crear un segmento de suscriptores push comprometidos:
- Configurar las notificaciones push de iOS y Android en Klaviyo
- Envíe su primera campaña push
- Establezca un flujo de bienvenida push
Estos pasos garantizan que dispone de datos de compromiso en su cuenta. Sin datos de compromiso, su segmento de suscriptores push comprometidos estará vacío.
Cree un segmento de suscriptores push comprometidos
- Navegue hasta Audiencia > Listas & segmentos en Klaviyo.
- Haz clic en Crear nuevo.
- Selecciona Crearsegmento.
- Cree un segmento con la siguiente definición:
- Si alguien puede o no recibir marketing > puede recibir > mobile push marketing
Y - Lo que alguien ha hecho > Empuje abierto es al menos X en los últimos 30 días
- Si alguien puede o no recibir marketing > puede recibir > mobile push marketing
Cree segmentos avanzados de suscriptores push comprometidos con métricas personalizadas
Klaviyo proporciona las siguientes métricas push incorporadas:
- Empuje recibido
- Empuje abierto
- Empuje rebotado
Su equipo de desarrolladores puede crear métricas push adicionales. Algunos ejemplos de métricas que puede crear a medida son:
- Activo en la aplicación
- Conectado a la aplicación
Si ha creado métricas de compromiso personalizadas como éstas, considere la posibilidad de utilizarlas en su segmento de compromiso. Añada métricas personalizadas adicionales a su segmento utilizando un conector OR, como:
- Si alguien puede o no recibir marketing > puede recibir > mobile push marketing
Y - Lo que alguien ha hecho > Empuje abierto es al menos X en los últimos 30 días
O - Lo que alguien ha hecho > Activo en la aplicación > al menos X en los últimos 30 días
Recursos adicionales
- Comprender el consentimiento de las notificaciones push
Infórmese sobre el consentimiento de las notificaciones push y las mejores prácticas para su cumplimiento. Estas directrices pueden ayudarle a cumplir las normas en sus prácticas de recogida del consentimiento y a mantener una relación positiva con sus clientes.
- Cómo aumentar las aperturas de las notificaciones push
Aprenda a mejorar las tasas de apertura de sus notificaciones push y anime a sus suscriptores a hacer clic en ellas. Las notificaciones push pueden ser una forma estratégica de llegar a sus clientes a través de sus dispositivos móviles, pero su uso incorrecto puede dar lugar a una disminución de las tasas de apertura y a una percepción potencialmente negativa de su marca.La siguiente guía recorre las estrategias y las mejores prácticas para asegurarse de que envía a sus suscriptores notificaciones push oportunas, personalizadas y relevantes.