Come creare un segmento coinvolto di iscritti a Mobile Push
Cosa imparerai
Scopri come identificare gli iscritti alle notifiche push altamente coinvolti con il tuo marketing. Una volta identificati questi iscritti in un segmento, invia campagne a questo gruppo per assicurarti di contattare solo le persone che vogliono ricevere tue notizie.
Prima di iniziare
Prima di creare un segmento di iscritti push coinvolti:
- Configura le notifiche push iOS e Android in Klaviyo
- Invia la tua prima campagna push
- Configura un flusso di benvenuto push
Questi passaggi garantiscono che tu disponga dei dati sul coinvolgimento degli utenti nel tuo account. Senza dati sul coinvolgimento degli utenti, il tuo segmento di iscritti push coinvolti sarà vuoto.
Crea un segmento di iscritti push coinvolti
- Vai su Pubblico > Elenchi e segmenti in Klaviyo.
- Fai clic su Crea nuovo.
- Scegli Crea segmento.
- Crea un segmento con la seguente definizione:
- Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > marketing Mobile Push
AND - Cosa ha fatto qualcuno > Ha aperto push > almeno X negli ultimi 30 giorni
- Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > marketing Mobile Push
Crea segmenti avanzati di iscritti push coinvolti con metriche personalizzate
Klaviyo offre le seguenti metriche push integrate:
- Notifica push ricevuta
- Notifica push aperta
- Push rimbalzato
Il tuo team di sviluppo può creare metriche push aggiuntive. Alcuni esempi di metrica che puoi creare in modo personalizzato sono:
- Attivo nell'app
- Accesso effettuato all'app
Se hai creato metriche di coinvolgimento degli utenti personalizzate come queste, valuta di usarle nel tuo segmento di utenti coinvolti. Aggiungi metriche personalizzate aggiuntive al tuo segmento usando un connettore OR, ad esempio:
- Se qualcuno può o non può ricevere marketing > può ricevere > marketing Mobile Push
AND - Azione effettuata > Ha aperto push almeno X volte negli ultimi 30 giorni
OPPURE - Cosa ha fatto qualcuno > Attivo sull'app > almeno X volte negli ultimi 30 giorni
Risorse aggiuntive
- Comprendere il consenso alle notifiche push
Scopri il consenso alle notifiche push e le best practice per la conformità. Queste linee guida possono aiutarti a raccogliere i consensi in modo conforme e a mantenere un rapporto positivo con i tuoi clienti.
- Come aumentare le aperture delle notifiche push
Scopri come migliorare il tasso di apertura delle notifiche push e incoraggiare gli iscritti a fare clic sulle notifiche. Le notifiche push possono essere un modo strategico per raggiungere i tuoi clienti sui loro dispositivi mobili, ma usarle in modo improprio può portare a un calo del tasso di apertura e a una percezione potenzialmente negativa del tuo brand. La guida che segue illustra strategie e best practice per assicurarti di inviare ai tuoi iscritti notifiche push tempestive, personalizzate e pertinenti.