Cómo crear segmentos basados en cumpleaños

Objetivos del artículo

Aprende a segmentar tu audiencia según el cumpleaños y consulta ejemplos de segmentos que puedes crear en tu propia cuenta.

Con la segmentación, puedes agrupar perfiles por edad y fecha de nacimiento para entender mejor sus interacciones con tu marca y enviarles contenido de marketing segmentado en torno a su cumpleaños.

Antes de empezar

Para segmentar según la fecha de cumpleaños, primero tendrás que recopilar esta información de tus suscriptores y guardarla en Klaviyo como una propiedad personalizada. Recopila fechas de cumpleaños de cualquiera de las siguientes maneras:

• Crea un formulario de registro que solicite la fecha de cumpleaños de un visitante.
• Si ya tienes fechas de cumpleaños, agrégalas a los perfiles de Klaviyo con una carga de CSV.
• Pide la fecha de nacimiento en tus páginas para suscribirse o administrar preferencias.

Para obtener más información sobre cómo recopilar propiedades y qué puedes hacer con ellas, consulta nuestra referencia de propiedades del perfil.

Los cumpleaños deben estar en uno de los formatos de fecha aceptados por Klaviyo (p. ej., MM/DD/YYYY).

Segmenta según la fecha de nacimiento

1. Ve a Público > Listas y segmentos.
2. Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
3. En el generador de segmentos, agrega esta definición:
   • Propiedades sobre alguien > Cumpleaños y elige un rango de fechas
     

Segmenta en función de la edad

También puedes segmentar por fecha de nacimiento para dirigirte a clientes dentro de un rango de edad específico.

1. Ve a Público > Listas y segmentos.
2. Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
3. En el generador de segmentos, agrega esta definición:
   • Propiedades sobre alguien > Cumpleaños > está entre fechas y elige un rango de fechas
     

Los rangos de fechas son inclusivos, por lo que cualquier persona nacida en las fechas de inicio y fin de este rango se incluirá en el segmento.

Recursos adicionales