Objetivos de aprendizaje

Aprende a segmentar tu audiencia en función de su cumpleaños y mira ejemplos de segmentos que puedes construir en tu propia cuenta.

Con la segmentación, puedes agrupar perfiles por edad y fecha de nacimiento para comprender mejor sus interacciones con tu marca y enviarles contenido de marketing específico en torno a su cumpleaños.

Antes de empezar

Para segmentar en función de la fecha de cumpleaños, primero tendrás que recopilar esta información de tu suscriptor y tienda, comerciándola en Klaviyo como una propiedad personalizada. Recoge los cumpleaños de cualquiera de las siguientes formas:

Para más información sobre cómo recopilar propiedades y qué puedes hacer con ellas, dirígete a nuestra referencia sobre propiedades del perfil.

Los cumpleaños deben estar en uno de los formatos de fecha aceptados porKlaviyo (por ejemplo, mercado de mediana empresa (MM+)/DD/AAAA).

segmento basado en el cumpleaños

  1. Ve a Público > Listas y segmentos.
  2. Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
  3. Dentro del constructor de segmentos, añade esta definición:
    • Propiedades sobre alguien > Cumpleaños y elige un intervalo de fechas
Un segmento de perfil con un cumpleaños en un mes concreto
Un segmento de perfil con un cumpleaños en un mes concreto

segmento basado en la edad

También puedes segmentar en función de la fecha de nacimiento para dirigirte a clientes de una franja de edad concreta.

  1. Navega hasta Audiencia > lista & segmento.
  2. Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
  3. Dentro del constructor de segmentos, añade esta definición:
    • Propiedades sobre alguien > Cumpleaños > está entre fechas y elige un intervalo de fechas
Ejemplo de segmento de perfil milenario
Ejemplo de segmento de perfil milenario

Los intervalos de fechas son inclusivos, por lo que cualquier persona nacida en las fechas inicial y final de este intervalo estará incluida en el segmento.

Recursos adicionales

  • Guía de segmentación avanzada

    Descubre estrategias efectivas de segmentación avanzada que te proporcionarán información sobre tu base de clientes y crearán experiencias altamente personalizadas para tus suscriptores.

  • Guía de propiedades del perfil

    Conoce la diferencia entre las propiedades personalizadas y las de Klaviyo, cómo usarlas para rastrear información sobre tus suscriptores, cómo eliminarlas, las mejores prácticas y mucho más.

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