Qué aprenderás
Aprenda a segmentar su audiencia en función del cumpleaños y vea segmentos de ejemplo que puede crear en su propia cuenta.
Con la segmentación, puede agrupar los perfiles por edad y fecha de nacimiento para comprender mejor sus interacciones con su marca y enviarles contenidos de marketing específicos en torno a su cumpleaños.
Antes de empezarAntes de empezar
Para segmentar en función de la fecha de cumpleaños, primero tendrá que recopilar esta información de sus suscriptores y almacenarla en Klaviyo como una propiedad personalizada. Recoja los cumpleaños de cualquiera de las siguientes formas:
- Cree un formulario de inscripción que pregunte la fecha de cumpleaños del visitante.
- Si ya tiene cumpleaños, añádalos a los perfiles de Klaviyo mediante una carga CSV.
- Solicite el cumpleaños en sus páginas de suscripción o de gestión de preferencias.
Para más información sobre cómo reunir propiedades y qué puede hacer con ellas, diríjase a nuestra referencia sobre propiedades de perfil.
Los cumpleaños deben estar en uno de los formatos de fecha aceptados por Klaviyo (por ejemplo, MM/DD/AAAA).
Segmento basado en el cumpleañosSegmento basado en el cumpleaños
- Vaya a la pestaña Listas & Segmentos
- Seleccione Crear lista / Segmento > Segmento
- Dentro del constructor de segmentos, añada esta definición:
- Propiedades sobre alguien > Cumpleaños y elija un intervalo de fechas
Segmento basado en la edad
También puede segmentar en función de la fecha de nacimiento para dirigirse a los clientes de una franja de edad concreta.
- Vaya a la pestaña Listas & Segmentos
- Seleccione Crear lista / Segmento > Segmento
- Dentro del constructor de segmentos, añada esta definición:
- Propiedades sobre alguien > Cumpleaños > está entre fechas y elija un intervalo de fechas
Los intervalos de fechas son inclusivos, por lo que cualquier persona nacida en las fechas inicial y final de este intervalo estará incluida en el segmento.