Cómo crear segmentos según los cumpleaños

Qué aprenderás

Descubre cómo segmentar tu audiencia en función del cumpleaños y consulta ejemplos de segmentos que puedes crear en tu propia cuenta.

Con la segmentación, puedes agrupar perfiles por edad y fecha de nacimiento para entender mejor sus interacciones con tu marca y enviarles contenido de marketing dirigido en torno a su cumpleaños.

Antes de empezar

Para segmentar en función del cumpleaños, primero tendrás que recopilar esta información de tus suscriptores y almacenarla en Klaviyo como una propiedad personalizada. Recopilar cumpleaños de cualquiera de las siguientes maneras:

• Crear un formulario de registro que pida el cumpleaños de un visitante.
• Si ya tienes fechas de cumpleaños, añádelas a los perfiles de Klaviyo mediante una carga de CSV.
• Pide la fecha de cumpleaños en tus páginas de suscripción o de gestión de preferencias.

Para más información sobre cómo recopilar propiedades y qué puedes hacer con ellas, consulta nuestra referencia de propiedades de perfil.

Los cumpleaños deben estar en uno de los formatos de fecha aceptados por Klaviyo (por ejemplo, MM/DD/YYYY).

Segmenta según el cumpleaños

1. Ve a Público > Listas y segmentos.
2. Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
3. En el generador de segmentos, añade esta definición:
   • Propiedades sobre alguien > Cumpleaños y elige un intervalo de fechas
     

Segmento según la edad

También puedes segmentar en función de la fecha de nacimiento para dirigirte a clientes dentro de una franja de edad específica.

1. Ve a Audiencia > Listas y segmentos.
2. Selecciona Crear nuevo > Crear segmento.
3. En el generador de segmentos, añade esta definición:
   • Propiedades sobre alguien > Cumpleaños > está entre fechas y selecciona un intervalo de fechas
     

Los intervalos de fechas son inclusivos, por lo que cualquier persona nacida en las fechas de inicio y fin de este intervalo se incluirá en el segmento.

Recursos adicionales