Skapa och använd recensioner

Lär dig hur du synkroniserar recensioner från Klaviyo till Meta Shops, så att kunder som använder Facebook och Instagram kan se dina kundrecensioner och betyg.

Lär dig hur du visar en kundrecension på ett Klaviyo registreringsformulär för att bygga förtroende hos dina webbplatsbesökare och uppmuntra fler inlämningar.

Lär dig hur du delar recensioner mellan 2 eller flera av dina butiker, även kallat multi-butik Syndikering. Detta är användbart om du har flera butiker på olika platser, men säljer några eller alla av samma produkter på varje plats.

Lär dig hur du visar upp produktbetyg i en produkt block i en kampanj eller flöde e-post.

Lär dig hur du synkroniserar recensioner från Shop-appen till Klaviyo. När du har synkroniserat dessa recensioner visas de på din webbplats i Klaviyo:s widget för recensioner och Klaviyo Recensioner visas i Shop-appen.

Läs mer om språk-, översättnings- och lokalinställningar för widgeten Reviews. Dessa inställningar avgör vilket språk din widget och formuläret för inlämning av recensioner visas på.

Läs om hur du låter din kund skicka in en recension direkt från sin e-post. Med det här alternativet konfigurerat behöver granskare inte öppna ett nytt fönster för att lämna en recension.

Lär dig hur du använder en kampanj för att begära verifierade omdömen från tidigare köpare. Den här processen innebär att man skapar ett segment av personer som har köpt en produkt och sedan skickar en kampanj till dem med en länk till en begäran om recension.

Läs mer om variation support för Klaviyo Reviews, som gör att produktvariation kan butik och visas utöver titlar. variation support är aktiverad som standard, men du måste uppdatera en inställning om du vill att variation ska visas i din recensionswidget.

Lär dig hur du väljer en produkt-ID-variabel för att visa dynamiska granskningsofferter relaterade till de produkter som någon är intresserad av. Dessa variabler varierar mellan olika evenemang, så se till att använda rätt variabel för ditt flöde.

Lär dig vad rich snippets är och hur du aktiverar dem för att funktioner dina recensioner data i sökresultaten och förbättra SEO.

Lär dig hur du använder metafält för att anpassa innehållet i Klaviyo Reviews på din webbplats. Metafält är Shopify:s verktyg för att butikanpassa variabler för användning på hela webbplatsen, inklusive på produktsidor.

Lär dig hur du lägger till Klaviyo Reviews widget i en mobilapp byggd med Tapcart. Dessa widgetar kan läggas till i din Tapcart-app med hjälp av anpassade block:

Lär dig mer om anpassad CSS för Klaviyo Reviews, inklusive hur du implementerar några grundläggande användningsfall. För mer avancerade användningsfall, gå till vår utvecklarresurs om anpassad CSS för Klaviyo Reviews. De flesta widget anpassningar kan implementeras med hjälp av dra och släpp-redigerare; CSS krävs endast för avancerade användningsfall.

Läs mer om verifiering av recensioner och publiceringsstatus. Dessa indikatorer avgör om och hur en recension visas på din webbplats och dina produktsidor.

Lär dig hur du kan funktioner en produktrecension i en kampanj eller flöde e-post via Review quote block. Med Klaviyo Reviews kan du använda denna block för att funktioner kund vittnesmål och betyg för att bygga förtroende för ditt varumärke och skapa sociala bevis.

Lär dig hur du konfigurerar nyckelflöde i Klaviyo för att börja samla in kundrecensioner.

Lär dig hur du anpassar utseendet på din recensionswidget (t.ex. det block i din butik som visar och accepterar produktrecensioner).

Lär dig hur du lägger till frågor som dina kunder ska svara på när de granskar dina produkter. Svaren kan bidra till att sätta deras omdöme i ett sammanhang och ge värdefull information om dina produkter på data. Om dina kunder svarar på anpassade granskningsfrågor kan framtida webbplatsbesökare filtrera recensioner baserat på deras svar.

Lär dig hur du skapar produktgrupper så att recensioner kan visas på flera produktsidor. Detta är användbart när du säljer flera mycket likartade artiklar i flera olika stilar.

Lär dig hur du undviker att skicka granskningsförfrågningar till vissa kunder eller för produkter som inte behöver granskas (som presentkort eller fraktförsäkring).

Lär dig hur du anpassar när du skickar granskningsförfrågningar till senaste kund. Observera att den här inställningen endast kan justeras för dem som använder Shopify; om du använder WooCommerce kan tidpunkten för din granskningsbegäran endast baseras på uppfyllnadsdatum.

Läs om varför granskningsbegäran fungerar för en enskild artikel, hur en artikel väljs ut från en order för att granskas, hur du begär granskning av flera produkter och hur du kan justera inställningarna för granskningsbegäran.

Lär dig hur du synkroniserar recensioner med Google Shopping så att kunder från hela webben kan se dina kundbetyg. Denna process kan ta uppemot 2 veckor att slutföra, så starta processen tidigt. Men om du tidigare har synkroniserat recensioner till Google Shopping via en annan leverantör kommer de att fortsätta att visas i sökresultaten under hela migreringsprocessen.

Lär dig hur du exporterar de recensioner du samlar in i Klaviyo Reviews till en CSV. När du har exporterat data kan du analysera dem med hjälp av ett kalkylbladsverktyg som Google Sheets eller importera dem till en ny plattform.

Lär dig hur du skapar ett flöde i Klaviyo för att skapa ett kundtjänstärende när någon skickar in en negativ recension. Genom att meddela ditt kundserviceteam kan de proaktivt nå ut och ändra eventuella negativa erfarenheter som din kund kan ha.