Jak zadbać o dostarczalność e-maili

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o dostarczalności poczty e-mail, w tym o krokach, które możesz podjąć w celu ustanowienia silnej reputacji nadawcy, aby Twoje wiadomości e-mail były dostarczane do skrzynki odbiorczej.

Czym jest dostarczalność wiadomości e-mail?

Dostarczalność wiadomości e-mail jest pojęciem złożonym i istnieje kilka czynników, które wpływają na prawdopodobieństwo pomyślnego dostarczenia wiadomości e-mail.

Dwa składniki, które umożliwiają pomyślne wylądowanie wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej odbiorcy, to dostarczenie wiadomości e-mail i dostarczalność wiadomości e-mail.

e-mail dostarczenie

Dostarczenie wiadomości e-mail odnosi się do pomyślnego dostarczenia wiadomości e-mail do serwera pocztowego odbiorcy. Odbicie następuje, gdy wiadomość e-mail nie zostanie pomyślnie dostarczona lub zostanie odrzucona przez dostawcę usług poczty e-mail odbiorcy .

Czynniki wpływające na dostarczenie obejmują:

• Ważność adresu e-mail odbiorcy
  Próba wysłania wiadomości na adres, który nie istnieje, skutkuje odrzuceniem.
• Tymczasowe problemy po stronie serwera odbierającego z akceptacją przychodzących wiadomości e-mail
  Tymczasowe problemy, takie jak zapełnienie skrzynki odbiorczej lub chwilowa awaria serwera poczty e-mail, mogą skutkować odrzuceniem wiadomości.
• Uwierzytelnienie poczty e-mail
  Serwery pocztowe używają protokołów uwierzytelniania, takich jak SPF, DKIM i DMARC, aby zweryfikować, czy przychodzące wiadomości e-mail pochodzą od legalnych nadawców i mogą odrzucać wiadomości e-mail, które tego nie zrobią. 
• Dławienie
  Wysyłanie zbyt wielu wiadomości e-mail na serwer pocztowy w krótkim czasie może skutkować ich odrzuceniem. 

Dostarczalność e-maili

Dostarczalność poczty e-mail odnosi się do umieszczenia wiadomości e-mail po jej pomyślnym dostarczeniu do serwera pocztowego odbiorcy. Dobra dostarczalność poczty e-mail pozwala na to, aby Twój e-mail wylądował w głównej skrzynce odbiorczej Twojego odbiorcy (w tym w zakładkach skrzynek odbiorczych, takich jak zakładka Promocje Google). Dostarczalność najlepiej mierzyć za pomocą zdarzeń, które wskazują na rzeczywiste ludzkie zaangażowanie (np. otwarcia, kliknięcia, odpowiedzi, przekierowania lub konwersje).

Możliwe jest dobre dostarczanie wiadomości e-mail, ale słaba dostarczalność, jeśli większość dostarczonych wiadomości nie trafia do głównej skrzynki odbiorczej i zamiast tego ląduje w spamie.

4 główne punkty do rozważenia, które wpływają na dostarczalność wiadomości e-mail i Twoją reputację jako nadawcy:

1. Do kogo wysyłasz i jak oni angażują
   Profil, do którego wysyłasz i jak zaangażowani są w Twoje wiadomości. 
2. Twoje nawyki wysyłania
   Ile wiadomości e-mail jest wysyłanych jednocześnie i jak często są one wysyłane.
3. Treść Twojej wiadomości e-mail
   Skrzynka odbiorcza usługodawca dostawca korzysta z filtrów antyspamowych, aby określić, czy Twoja wiadomość e-mail dociera do skrzynki odbiorczej na podstawie treści takich jak obrazy, linki i tematy wiadomości. 
   
4. Twoja infrastruktura wysyłająca
   Infrastruktura, z której wysyłasz, taka jak domena wysyłająca, domena śledzenia i adres IP.   

e-mail dostarczalność najlepsze praktyki

Postępując zgodnie z tymi najlepszymi praktykami w zakresie dostarczalności, możesz przygotować swoją markę na sukces i zapewnić, że więcej wiadomości e-mail trafi do głównych skrzynek odbiorczych odbiorców.

rozgrzewanie i rampowanie

rozgrzewanie
Wszystkie Klaviyo klient wysyłające z nowej dedykowanej infrastruktury (tj. nowego dedykowanego IP lub nowo zarejestrowanej domeny głównej) muszą uzupełnić korelujące rozgrzewanie IP lub domeny. Rozgrzewanie występuje, gdy wprowadzisz nowy lub "zimny" adres IP (tj. adres IP, który nie był używany do wysyłania wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 30 dni) lub nową lub "zimną" domenę główną (tj. domenę, która została zarejestrowana w ciągu ostatnich 30 dni lub nigdy nie była używana do wysyłania wiadomości e-mail). Rozgrzewanie to okres, w którym budujesz reputację legalnego lub "dobrego" nadawcy wiadomości e-mail.

Ramping
Ramping to proces, który pomaga w ogólnym procesie rozgrzewania, aby stać się renomowanym nadawcą, niezależnie od tego, czy korzystasz z dedykowanego, czy współdzielonego adresu IP. Podczas zwiększania dedykowanego adresu IP będzie to część ogólnego procesu rozgrzewania związanego z nową infrastrukturą. Ramping współdzielonych adresów IP wiąże się z koniecznością ocieplenia reputacji nowych klientów w związku z ich nowymi relacjami z adresami IP Klaviyo.

Ramping polega na rozpoczęciu od mniejszych ilości wysyłanych wiadomości e-mail, a następnie stopniowym zwiększaniu tej ilości w miarę upływu czasu. W zależności od ilości wysyłanych wiadomości e-mail, cały proces rozgrzewania może być kontynuowany po pełnym rozgrzaniu lub wysłaniu wszystkich wiadomości e-mail. Na przykład, osiągnięcie wolumenu 100 tys. wiadomości e-mail może zająć zaledwie 10 dni, ale dostawca usług e-mailowych (ESP) lub dostawca skrzynki pocztowej dostawca (MBP) zazwyczaj potrzebują do 30 dni, aby podjąć wstępną decyzję dotyczącą Twojej reputacji. W tym czasie możesz również zauważyć, że wydajność wiadomości e-mail (tj. otwarcia i kliknięcia) może wahać się przez około 120 dni, podczas gdy Twoja reputacja jest weryfikowana.

importuj importuj czystą listę

Jeśli zamierzasz zsynchronizować istniejącą listę e-mailową lub ręcznie zaimportować istniejącą listę do Klaviyo, twoja dostarczalność może być zagrożona, jeśli najpierw ich nie wyczyścisz. Twój były dostawca usług e-mailowych (ESP) najprawdopodobniej zapewnia sposób na analizę poziomu zaangażowania Twojej głównej listy za pomocą danych punktów, takich jak wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik odbić i inne.

Przed migracją istniejącej listy do Klaviyo, zalecamy wykorzystanie wszystkich dostępnych danych w celu wyizolowania i usunięcia nieprawidłowych lub nieaktywnych wiadomości e-mail z listy. Przesłanie tych wiadomości e-mail na adres Klaviyo tylko zwiększy twoją wysyłkę i obniży twoją dostarczalność. Koniecznie zrób to przed pierwszą wysyłką za pomocą Klaviyo.

Wysyłaj tylko do zaakceptowanych odbiorców

Upewnij się, że twoja główna lista e-mailowa zawiera tylko osoby, które wyraziły na to zgodę i że celowo (lub nieumyślnie) nie docierasz do tych, którzy nigdy nie subskrybowali. Zdecydowanie zalecamy oddzielenie klientów od subskrybentów, którzy zdecydowali się na subskrypcję. Klient może stać się subskrybentem e-mail w dowolnym momencie, a subskrybent może stać się klientem w dowolnym momencie. Złożenie zamówienia przez klienta nie jest jednak równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie regularnych wiadomości e-mail. Jeśli wysyłasz regularne kampanie do wszystkich osób na swoim koncie, niezależnie od tego, czy zapisały się one na e-mail marketingowy, zauważysz zwiększony wskaźnik wycofywania subskrypcji i zmniejszone zaangażowanie - oba te czynniki negatywnie wpływają na Twoją dostarczalność.

Najlepszą praktyką jest, aby nowi subskrybenci potwierdzali swoje adresy e-mail przy pierwszej rejestracji. Ten proces podwójnej zgody pomaga rozwijać Twoją listę, jednocześnie minimalizując nadużycia i zapobiegając gromadzeniu się nieprawidłowych lub błędnych wiadomości e-mail. Podwójna zgoda opt-in skutkuje również bardziej zaangażowaną listą. Jeśli wyłączyłeś podwójną zgodę na jedną lub więcej list, będziesz musiał sumiennie czyścić listę co miesiąc.

Przeprowadzaj regularne czyszczenie listy

Nie dawaj klientom poczty e-mail pretekstu do oflagowania Cię. Utwórz stronę segment podobną do tej z dostarczalności Hub, aby ograniczyć grupę subskrybentów, którzy nigdy nie angażują się w Twój e-mail. Większość głównych klientów poczty e-mail (takich jak Gmail i Yahoo) śledzi, w jaki sposób odbiorcy wchodzą w interakcję z wiadomościami e-mail z Twojej domeny (np. ile wiadomości e-mail jest oznaczanych jako spam, ile jest otwieranych, ile jest odrzucanych itp.) Dlatego kontynuowanie wysyłania do tych profili z zerowym zaangażowaniem może pogorszyć twoją reputację.

Skrzynka pocztowa usługodawca dostawca wykorzystuje te informacje, aby określić, gdzie zostanie umieszczona Twoja wiadomość e-mail, czy w skrzynce odbiorczej odbiorcy, czy w folderze spamu. Posiadanie listy zawierającej niezainteresowane osoby lub wysoki odsetek nieprawidłowych wiadomości e-mail tylko zaszkodzi twoim wysiłkom, aby dotrzeć do tych, którzy rzeczywiście chcą otrzymywać twoje wiadomości e-mail. Ważne jest, aby przeprowadzać regularne czyszczenie listy, aby wykluczyć te osoby z Twoich przekierowań.

Utwórz zaangażowani segment

Powinieneś nie tylko wysyłać do osób, które wyraziły zgodę na kontakt, ale także dążyć do wysyłania do zaangażowanych subskrybentów; w przeciwnym razie ryzykujesz pogorszeniem swojej dostarczalności. Aby odizolować zaangażowany subskrybent, utwórz zaangażowany segment; następnie kieruj się na ten segment podczas wysyłania kampanii.

Jeśli twoje kampanie dane analityczne wykazują dużą liczbę otwarć iOS, sugerujemy zidentyfikowanie tych dotkniętych otwarć w indywidualnym segmencie podskrybenta.

Aby uzyskać pełne informacje na temat otwarcia MPP, odwiedź nasz przewodnik po iOS 15 i zmianach, o których musisz wiedzieć.

Skonfiguruj infrastrukturę wysyłania wiadomości e-mail

Podczas wysyłania z Klaviyo masz możliwość wysyłania z infrastruktury współdzielonej Klaviyo lub własnej infrastruktury dedykowanej. 

Klaviyo Zaleca skonfigurowanie dedykowanej domeny wysyłającej, abyś mógł używać nazwy domeny swojej marki do wysyłania wiadomości e-mail zamiast domeny Klaviyo i rozwijać reputację wysyłania we własnej domenie. Dodatkowo włącza to uwierzytelnienie DKIM i SPF, których serwery pocztowe odbiorców używają do weryfikacji tożsamości nadawcy wiadomości e-mail.

Upewnij się, że wykonałeś następujące kroki, aby zapewnić prawidłową konfigurację dla dobrego dostarczania i dostarczalności poczty e-mail:

1. Sprawdź, czy Twoja marka korzysta z polityki DMARC i upewnij się, że jest ona ważna. 
2. Upewnij się, że masz zgodność domeny z pocztą e-mail (tj. Twój adres e-mail nadawcy lub przyjazny adres domeny głównej pasuje do domeny głównej używanej w dedykowanej domenie wysyłającej).
3. Podłącz dedykowaną domenę click śledzenie.

Skonfiguruj BIMI 

BIMI wykorzystuje ustawienia DNS, aby uwierzytelnić wizualną tożsamość Twojej marki w wysyłanych wiadomościach e-mail, dając Ci kontrolę nad logo używanym w skrzynkach odbiorczych. Wdrożenie BIMI może zwiększyć rozpoznawalność marki, legitymizację Twojej firmy i zwiększyć dostarczalność poprzez budowanie zaufania wśród odbiorców i poprawę wskaźników zaangażowania. Aby dowiedzieć się, jak to skonfigurować, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po BIMI.

Zarządzaj preferencjami e-mail

Dodaj pola do swojego formularza rejestracyjnego i strony subskrybuj/zarządzaj preferencjami, aby subskrybent mógł wybrać, jak często chce otrzymywać od Ciebie wiadomości e-mail. Następnie możesz wejść na stronęsegment w oparciu o te preferencje i upewnić się, że wysyłane wiadomości e-mail uwzględniają preferencje częstotliwości odbiorców.

Ułatw sobie wycofanie subskrypcji

Jeśli nie ułatwisz odbiorcom rezygnacji i decydowania, czy i kiedy chcą przestać otrzymywać Twoje wiadomości e-mail, istnieje większe prawdopodobieństwo, że oznaczą je jako spam. Skargi dotyczące spamu są poważne i mogą znacząco zaszkodzić Twojej dostarczalności poczty e-mail.

Jeśli Twój wskaźnik nadużyć osiągnie nawet 0,05%, usługodawca skrzynki odbiorczej dostawca (np. Gmail, Hotmail, Yahoo) zacznie uważać Cię za "złego nadawcę" i weźmie sprawy w swoje ręce. Mogą oznaczyć Twój e-mail jako spam dla wszystkich odbiorców. W związku z tym najlepszą praktyką jest umieszczenie łącze do wycofania subskrypcji w górnej części wiadomości e-mail, a także na dole, aby upewnić się, że odbiorcy wiedzą, w jaki sposób najlepiej zasygnalizować, że chcą zrezygnować. Skarga dotycząca spamu jest znacznie poważniejsza niż wycofanie subskrypcji.

Możesz również dać subskrybentowi możliwość wyboru częstotliwości otrzymywania od Ciebie wiadomości e-mail. Następnie możesz odwiedzić stronę segment w oparciu o te preferencje i upewnić się, że wysyłane wiadomości e-mail uwzględniają preferencje dotyczące częstotliwości ich otrzymywania. Jak wspomniano powyżej, według eMarketera, 39% e-mail marketingowców, którzy praktykują segmentację, widzi lepszy wskaźnik wyświetleń wiadomości, 28% widzi niższy wskaźnik rezygnacji i wskaźnik wycofywania subskrypcji, a 24% widzi lepszą dostarczalność e-maili, zwiększone leady sprzedażowe i większe przychody / przychód.

Twórz angażujące treści

Skrzynka odbiorcza usługodawca dostawca korzysta z filtrów antyspamowych, aby określić, czy Twoja wiadomość e-mail dociera do skrzynki odbiorczej. Chociaż możliwe jest obserwowanie trendów w zachowaniu filtrów antyspamowych, są one zaprojektowane w taki sposób, że ich omijanie nie może zostać doprowadzone do perfekcji.

Oto kilka sposobów, dzięki którym możesz mądrze dobierać treść wiadomości e-mail:

• Unikaj spamerskich tematów wiadomości.
  Wiele słów może potencjalnie uruchamiać filtry antyspamowe; dlatego zebraliśmy kilka zaleceń i zakazów dotyczących doboru słów w temacie wiadomości. Generalnie unikaj używania wielkich liter. Badania pokazują, że 85% odbiorców woli temat wiadomości pisany małymi literami niż dużymi. Zarówno wielkie litery, jak i nadmierna liczba wykrzykników mogą uruchamiać filtry antyspamowe. Unikaj takich rzeczy jak:
• Używanie WSZYSTKICH KAPITALIKÓW do reklamowania czegoś
• Używanie wielu symboli!!!!!********
• Umieść w wiadomości e-mail tylko jeden duży obraz
• Wdrażanie przyciągających wzrok lub wywołujących spam fraz, takich jak "TYLKO TEN RAZ, TYLKO PRZEZ OGRANICZONY CZAS", "100% ZA DARMO!", "DZIAŁAJ TERAZ!"
• Znajdź równowagę między obrazami i tekstem.
  Wiadomości e-mail, które składają się wyłącznie z obrazów (lub są bardzo bogate w obrazy), mogą uruchamiać filtry antyspamowe. Zamiast tego wiadomości e-mail powinny zawierać kombinację obrazów i tekstu. Spamerzy często używają obrazów, aby uniknąć słów wyzwalających spam, ale usługodawca skrzynki odbiorczej dostawca ewoluował szybciej. E-mail na Acid stwierdził, że e-mail powinien zawierać co najmniej 500 znaków tekstowych, aby uniknąć filtrów antyspamowych. Jeśli jest to dla Ciebie problem, rozważ dołączenie informacji kontaktowych, zrzeczenia się odpowiedzialności, łącza do wycofania subskrypcji lub adresu firmy drobnym drukiem na dole wiadomości e-mail. Dołącz również tekst ALT do swoich obrazów, aby subskrybent mógł przeczytać opis, jeśli obrazy nie ładują się poprawnie. Tekst ALT ma również kluczowe znaczenie dla zapewnienia dostępności Twoich wiadomości e-mail.
• Ogranicz liczbę adresów URL.
  Duża ilość hiperłączy może być uznana za czerwoną flagę dla usługodawcy skrzynki odbiorczej dostawcy. Spamerzy zazwyczaj umieszczają jak najwięcej linków, zarówno ukrytych, jak i jawnych. Chociaż umieszczenie kilku dobrze rozmieszczonych linków prawdopodobnie nie spowoduje żadnych problemów, rozważ umieszczenie tylko niezbędnych linków i unikaj ich nadużywania, zwłaszcza jeśli łączysz się z witrynami innymi niż Twoja własna.
• Unikaj niepotrzebnego kodu w szablonie.
  Jeśli korzystasz z naszego edytora szablonów typu "przeciągnij i upuść", zajmiemy się tym za Ciebie. Jeśli kodujesz własny szablon HTML lub edytujesz kod źródłowy bloku tekstowego w naszym edytorze szablonów, pamiętaj, że dodatkowy znacznik i słaby kod mogą uruchomić filtry antyspamowe.
• Podejdź do sprawy osobiście.
  Im bardziej spersonalizowane są Twoje wiadomości e-mail, tym bardziej prawdopodobne jest, że klienci poczty e-mail uznają je za ważne. Jeśli klient poczty e-mail ustali, że prawdopodobnie znasz osobę, do której wysyłasz wiadomość, znacznie obniża to ryzyko, że Twoja wiadomość e-mail trafi do spamu. Klaviyo ułatwia wstawianie imienia odbiorcy do tematu wiadomości i treści e-maila. Możesz także poprosić swojego rozmówcę o dodanie Cię do jego książki adresowej lub spróbować użyć zwykłej wiadomości tekstowej zamiast sformatowanej. W razie wątpliwości, przepuść swoje szablony e-mailowe przez darmowe narzędzia do filtrowania spamu online, takie jak Mail Tester. Może to pomóc w oznaczeniu problemów z treścią, które mogą spowodować, że klienci poczty e-mail oznaczą Twoją wiadomość.
• Dodaj 2 przyciski wycofać subskrypcję.
  Rozważ dodanie jednego na górze wiadomości e-mail i jednego na dole. Umożliwienie użytkownikom rezygnacji, gdy nie chcą już otrzymywać wiadomości e-mail, zmniejszy liczbę skarg na spam i zwiększy wskaźnik wyświetleń wiadomości w miarę upływu czasu, ponieważ zaczniesz wysyłać do bardziej zaangażowanej listy. Chociaż nie chcesz wysokiego wskaźnika wycofywania subskrypcji, wolisz, aby ktoś wycofał subskrypcję niż oznaczył Twój e-mail jako spam.

Utwórz harmonogram wysyłania 

Stworzenie harmonogramu wysyłek opartego na zaangażowaniu klienta jest kluczem do osiągnięcia silnego wskaźnika wyświetleń wiadomości i utrzymania pozytywnych relacji z Twoim subskrybentem. Zbyt częste wysyłanie do niezaangażowanych profili zaszkodzi twojej reputacji nadawcy, podczas gdy zbyt rzadkie wysyłanie do zaangażowanych klientów pozostawi pieniądze na stole. Najlepiej jest osiągnąć szczęśliwy środek poprzez wykorzystanie segmentów i harmonogramów wysyłania. 

Opracuj strategię zachodu słońca

Sekwencja ostatniej szansy ma na celu wyeliminowanie klientów, którzy nie angażują się już w Twoją markę. Możesz wykorzystać tę sekwencję jako ostatnią próbę odzyskiwania klienta, a następnie usunąć lub ograniczyć każdego, kto nie odpowiada. Pomoże ci to w utrzymaniu czystej listy, co może zapobiec wysyłaniu do niezaangażowanych subskrybentów i ewentualnemu uszkodzeniu twojej dostarczalności.

Możesz także przeprowadzić ponowne zaangażowanie kampanie e-mailowe, aby dotrzeć do tych nieaktywnych użytkowników.

Monitorowanie dostarczalności

Monitorowanie wydajności dostarczalności w czasie jest kluczem do zrozumienia, w jaki sposób usługodawca dostawca może postrzegać Twoją markę jako nadawcę i jak prawdopodobne jest, że wylądujesz w głównej skrzynce odbiorczej. Regularne monitorowanie dostarczalności może również pomóc Ci szybko zidentyfikować spadki wydajności i złagodzić potencjalne problemy z dostarczalnością, zanim będą miały duży wpływ.

Kluczowe metryki obejmują:

• wskaźnik wyświetleń wiadomości
• Wskaźnik kliknięć
• Wskaźnik odrzuceń
• Skargi na spam

Twoje wyniki w tych metrykach wpływają na reputację nadawcy i ostatecznie na wskaźniki umieszczania w skrzynkach odbiorczych. Te metryki pomogą Ci zobaczyć całościowy obraz wydajności Twojego kampanie e-mailowego, pozwolą Ci wcześniej zidentyfikować wszelkie problemy i podjąć działania naprawcze w celu poprawy dostarczalności poczty e-mail. Utrzymuj swoją listę e-mailową w czystości poprzez regularne usuwanie nieaktywnych subskrybentów i angażowanie odbiorców poprzez odpowiednie i spersonalizowane treści.

Możesz używać centrum dostarczalności w Klaviyo jako scentralizowanej przestrzeni, która pozwala analizować i diagnozować stan dostarczalności poczty e-mail na poziomie konta.

Tutaj zobaczysz wynik, który reprezentuje twoją ogólną wydajność dostarczalności i reputację nadawcy, a także twoją wydajność w kluczowej metryce dostarczalności. Zobaczysz także centrum akcji z zalecanymi kolejnymi krokami oraz różne raporty, które dostarczają ukryte potrzeby praktyczne dane na temat Twojej wydajności z różnymi skrzynkami odbiorczymi usługodawca dostawca lub domeny e-mail.

Wymagania dotyczące nadawców Gmail i Yahoo 

Google i Yahoo ogłosiły nowe wymagania dotyczące nadawców, które planują zacząć egzekwować w lutym 2024 roku. Jeśli widzisz, że wiadomości e-mail trafiają do spamu, sprawdź, czy spełniasz następujące wymagania określone przez Gmail i Yahoo:

• Usuń Gmail lub Yahoo z przyjaznego adresu od
  Nie używaj adresów e-mail Gmail lub Yahoo w przyjaznym adresie "od". Jeśli używasz @gmail.com lub @yahoo w adresie "od" swoich wiadomości e-mail, zmień adres "z" na domenę internetową, którą posiadasz.
  
• Skonfiguruj markową domenę wysyłającą
  markowa domena wysyłająca (znana również jako dedykowana domena wysyłająca) zapewnia lepszą kontrolę nad reputacją nadawcy. Poprawiają również Twój branding w adresie "z" w skrzynce odbiorczej, usuwając wysłane "via klaviyomail.com". wyłączenie odpowiedzialności. Markowa domena wysyłająca to świetna najlepsza praktyka dostarczalności, która od lutego jest wymogiem dla nadawców zbiorczych, którzy regularnie wysyłają e-maile do odbiorców Google i Yahoo.
• Skonfiguruj politykę DMARC w domenie głównej
  DMARC uwierzytelnienie to polityka protokołu, której serwery używają do upewnienia się, że wiadomości e-mail pochodzą od legalnego nadawcy. Marki używają polityki DMARC do ochrony domeny w adresie e-mail nadawcy przed nieautoryzowanym użyciem przez złych aktorów. Uwierzytelnienie DMARC jest skonfigurowane w Twoim usługodawcy DNS dostawcy (np. GoDaddy lub Cloudflare).
• Dopasuj swoją domenę adresu"od" do swojej markowej domeny wysyłającej
  Aby być zgodnym z DMARC, domena w Twoim przyjaznym adresie "od" musi być zgodna z domeną główną w Twojej markowej domenie wysyłającej.
• Ułatw wycofanie subskrypcji
  Audytuj swoją kampanię szablon i sekwencję e-mail, aby upewnić się, że masz łącze do wycofania subskrypcji gdzieś w treści wiadomości e-mail (stopka jest zwykle najczęstsza).
  
• Utrzymuj skargi na spam na niskim poziomie
  Niski poziom skarg na spam to kluczowy sposób na pokazanie usługodawcy skrzynki odbiorczej dostawcy, że jesteś legalnym nadawcą, który przestrzega najlepszych praktyk w zakresie dostarczalności. Odwiedź centrum dostarczalności w Klaviyo, aby wyświetlić swoją metrykę dostarczalności, lub wypróbuj Narzędzia Google dla Postmasterów, aby monitorować, jak Twoja strategia wysyłania jest zgodna z wymaganiami Google. 

Dodatkowe źródła

• Pierwsze kroki z monitorowaniem dostarczalności e-maili i metrykami skuteczności
• Jak skonfigurować markową domenę wysyłającą?
• Jak rozbudować i rozgrzać infrastrukturę wysyłkową