W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Jak zsynchronizować recenzje z Meta Shops

Dowiedz się, jak zsynchronizować recenzje z Klaviyo do Meta Shops, aby kupujący korzystający z Facebooka i Instagrama mogli zobaczyć opinie i oceny klientów.

Jak wyświetlić wycenę recenzji w formularzu rejestracyjnym?

Dowiedz się, jak wyświetlić opinię klienta w formularzu rejestracyjnym Klaviyo, aby zbudować zaufanie wśród odwiedzających witrynę i zachęcić ich do przesyłania większej liczby zgłoszeń.

Jak skonfigurować multi-sklep syndykacja dla recenzji

Dowiedz się, jak udostępniać recenzje między 2 lub więcej witrynami sklepu, zwanymi również syndykacją wielu sklepów. Jest to przydatne, jeśli masz wiele witryn sklepowych dla różnych lokalizacji, ale sprzedajesz niektóre lub wszystkie te same produkty w każdej z nich.

Jak wyświetlać oceny produktów w wiadomościach e-mail z blokiem produktu?

Dowiedz się, jak wyświetlać oceny produktów w bloku produktu w wiadomości e-mail kampanii lub sekwencji.

Jak zsynchronizować recenzje między Sklepem a Klaviyo?

Dowiedz się, jak zsynchronizować recenzje z aplikacji Shop do Klaviyo. Po zsynchronizowaniu tych recenzji pojawią się one na Twojej stronie w widżecie recenzji Klaviyo, a recenzje Klaviyo pojawią się w aplikacji Sklep.

Zrozumienie ustawień języka i tłumaczenia Klaviyo Reviews

Dowiedz się więcej o języku, tłumaczeniu i ustawieniach regionalnych widżetów recenzji. Ustawienia te określają, w jakim języku wyświetlany jest Twój widżet i formularz przesyłania recenzji.

Jak korzystać ze zbierania recenzji w wiadomościach e-mail

Dowiedz się, jak umożliwić klientowi przesłanie recenzji bezpośrednio z adresu e-mail. Po skonfigurowaniu tej opcji recenzenci nie będą musieli otwierać nowego okna, aby zostawić recenzję.

Jak korzystać z kampanii, aby poprosić o recenzje

Dowiedz się, jak korzystać z kampanii, aby poprosić o zweryfikowane recenzje od poprzednich nabywców. Proces ten obejmuje utworzenie strony segment osób, które zakupiły produkt, a następnie wysłanie im kampanii z linkiem do prośby o recenzję.

Zrozumienie wariantu pomocy dla recenzji

Dowiedz się więcej o wariancie pomocy dla Klaviyo Reviews, który umożliwia sklepowanie i wyświetlanie wariantów produktów oprócz tytułów. Wariant pomocy jest włączany domyślnie, ale musisz zaktualizować ustawienie, jeśli chcesz, aby wariant pojawiał się w widżecie recenzji.

Jak wybrać zmienną identyfikatora produktu dla bloku dynamicznej wyceny recenzji?

Dowiedz się, jak wybrać zmienną ID produktu, aby wyświetlić dynamiczne oferty recenzji związane z produktami, którymi ktoś jest zainteresowany. Zmienne te różnią się w zależności od wydarzenia, więc upewnij się, że używasz właściwej zmiennej dla swojej sekwencji.

Jak włączać i używać fragmentów rozszerzonych z Klaviyo Reviews

Dowiedz się, czym są rich snippets i jak je włączać, aby funkcjonować dane recenzje w wynikach wyszukiwania i poprawić SEO.

Klaviyo Reviews metapola dla odniesienia Shopify

Dowiedz się, jak używać metapól do dostosowywania treści Klaviyo Reviews na swojej stronie. Metafields to narzędzie Shopifydo przechowywania niestandardowych zmiennych do wykorzystania w Twojej witrynie, w tym na stronach produktów.

Jak dodać widżet Klaviyo Reviews do swojej aplikacji mobilnej za pomocą Tapcart

Dowiedz się, jak dodać widżet Klaviyo Reviews do aplikacji mobilnej zbudowanej za pomocą Tapcart. Widżet ten może zostać dodany do Twojej aplikacji Tapcart za pomocą niestandardowego bloku:

Jak używać niestandardowego CSS do stylizacji widżetów Klaviyo Reviews?

Dowiedz się więcej o niestandardowym CSS dla Klaviyo Reviews, w tym o tym, jak wdrożyć kilka podstawowych przypadków użycia. Aby zapoznać się z bardziej zaawansowanymi przypadkami użycia, przejdź do naszego zasobu dla deweloperów na temat niestandardowego CSS dla Klaviyo Reviews. Większość dostosowań widżetów można zaimplementować za pomocą edytorów typu "przeciągnij i upuść"; CSS jest wymagany tylko w zaawansowanych przypadkach użycia.

Zrozumienie statusów i typów recenzji

Dowiedz się więcej o weryfikacji recenzji i statusach publikacji. Wskaźniki te określają, czy i w jaki sposób recenzja pojawia się w Twojej witrynie i na stronach produktów.

Jak wyświetlać recenzje w wiadomościach e-mail za pomocą bloku cytowania recenzji

Dowiedz się, jak funkcjonować recenzję produktu w ramach kampanii lub sekwencji e-mail za pośrednictwem bloku Cytowanie recenzji. Dzięki Klaviyo Reviews, możesz użyć tego bloku, aby funkcjonować referencje i oceny klientów, aby budować zaufanie do swojej marki i tworzyć dowód społeczny.

Jak poprosić klienta o opinię za pomocą Klaviyo Reviews sekwencja

Dowiedz się, jak skonfigurować kluczową sekwencję w Klaviyo, aby rozpocząć pozyskiwanie opinii klientów.

Jak dostosować widżet recenzji

Dowiedz się, jak dostosować wygląd widżetu recenzji (np. bloku w sklepie, który wyświetla i akceptuje recenzje produktów).

Jak tworzyć niestandardowe pytania przeglądowe

Dowiedz się, jak dodawać pytania, na które klient może odpowiedzieć podczas recenzowania Twoich produktów. Odpowiedzi mogą pomóc w kontekstualizacji ich recenzji i dostarczyć cennych danych na temat Twoich produktów. Jeśli Twój klient odpowie na niestandardowe pytania dotyczące recenzji, przyszłe przeglądarki witryny mogą filtrować recenzje na podstawie ich odpowiedzi.

Jak udostępniać recenzje wielu produktów

Dowiedz się, jak tworzyć grupy produktów, aby umożliwić wyświetlanie recenzji na wielu stronach produktów. Jest to pomocne, gdy sprzedajesz wiele bardzo podobnych produktów w wielu stylach.

Jak wykluczyć produkty, zamówienia lub klientów z próśb o recenzję?

Dowiedz się, jak uniknąć wysyłania próśb o recenzję do niektórych klientów lub produktów, które nie wymagają recenzji (takich jak karty podarunkowe lub ubezpieczenie wysyłki).

Jak dostosować czas żądania recenzji

Dowiedz się, jak dostosować wysyłanie próśb o recenzję do ostatnich klientów. Pamiętaj, że to ustawienie można dostosować tylko w przypadku osób korzystających z Shopify; jeśli korzystasz z WooCommerce, czas żądania recenzji może być oparty tylko na dacie realizacji.

Zrozumienie, w jaki sposób Klaviyo nadaje priorytety prośbom o recenzję

Dowiedz się, dlaczego prośby o recenzję pełnią funkcję pojedynczej pozycji, jak pozycja jest wybierana z zamówienia do recenzji, jak poprosić o recenzje dla wielu produktów i jak dostosować ustawienia prośby o recenzję.

Jak zsynchronizować recenzje z Zakupami Google

Dowiedz się, jak zsynchronizować recenzje z Zakupami Google, aby kupujący z całej sieci mogli zobaczyć oceny klientów. Proces ten może zająć nawet 2 tygodnie, więc rozpocznij go odpowiednio wcześnie. Jeśli jednak wcześniej zsynchronizowałeś opinie z Zakupami Google za pośrednictwem innego usługodawcy dostawcy, będą one nadal wyświetlane w wynikach wyszukiwania podczas całego procesu migracji.

Jak wyeksportować Klaviyo Reviews dane

Dowiedz się, jak wyeksportować recenzje zebrane w Klaviyo Reviews do pliku CSV. Po wyeksportowaniu danych możesz je przeanalizować za pomocą narzędzia arkusza kalkulacyjnego, takiego jak Arkusze Google lub zaimportować na nową platformę.

Jak utworzyć zgłoszenie serwisowe klienta po otrzymaniu negatywnej recenzji?

Dowiedz się, jak utworzyć sekwencję w Klaviyo, aby utworzyć zgłoszenie serwisowe klienta za każdym razem, gdy ktoś prześle negatywną recenzję. Powiadomienie zespołu obsługi klienta pozwala im proaktywnie docierać i poprawiać wszelkie negatywne doświadczenia, jakie może mieć twój klient.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.