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Obtenga más información sobre qué métricas específicas de Klaviyo están asociadas a las interacciones de sus clientes con sus correos electrónicos. Comprender las métricas de su cuenta es crucial para conocer el rendimiento de sus iniciativas de marketing.
Conozca las métricas de las notificaciones push que se rastrean en Klaviyo. Estas métricas le ayudan a comprender cómo se relacionan sus clientes con este canal.
Aprende a acceder y utilizar tu Klaviyo métrica (es decir, los eventos) para comprender mejor la salud de tu cuenta y qué canal o perfil están creando estos datos. A continuación, puedes utilizar estos datos para crear flujos y segmentos específicos. También puedes utilizar la métrica para el análisis de la luz para comprender cómo evolucionan tus datos a lo largo del tiempo.
Descubre las diferentes formas en las que Klaviyo puede ayudarte a hacer un seguimiento de tu sitio web de comercio electrónico. Hay dos tipos fundamentales de seguimiento:
Aprenda a crear una métrica personalizada de Páginas vistas y comprenda cuándo sus clientes visitan páginas que no son de productos en su sitio.
Aprenda a utilizar la herramienta de métrica mapeada para asegurarse de que los modelos predictivos generados por Klaviyo y los informes predeterminados utilizan la métrica de referencia correcta, alineada con la estructura de datos y las necesidades de elaboración de informes específicas de su cuenta.Esto es especialmente importante si utiliza integraciones personalizadas. La métrica mapeada proporciona la capacidad de hacer coincidir las integraciones correctas o la métrica específica de la fuente (por ejemplo, pedido realizado, pedido reembolsado, producto pedido, etc.) con un conjunto de referencias semánticas predefinidas por Klaviyo (por ejemplo, ingresos, pedidos realizados, ventas canceladas, etc.).
Aprenda a crear métricas personalizadas para realizar un seguimiento más preciso del impacto de su marketing y de cómo los clientes impulsan las conversiones. Por defecto, Klaviyo proporciona muchas métricas (por ejemplo, pedido realizado) para realizar un seguimiento del éxito de su negocio. Sin embargo, si tiene una configuración personalizada o un caso de uso empresarial diferente, es posible que estas métricas predeterminadas no le sirvan. Por ejemplo, sus eventos de Pedidos realizados incluyen suscripciones recurrentes, y le gustaría revisar sólo los pedidos realizados a través de su sitio web de comercio electrónico. La siguiente guía le explica cómo configurar estas métricas personalizadas para sus necesidades.
Aprenda a añadir los fragmentos de seguimiento in situ de Klaviyo a su sitio web mediante Google Tag Manager. Algunos propietarios de sitios utilizan Google Tag Manager como punto único para gestionar todos los fragmentos web de terceros que necesitan añadir a su sitio. El seguimiento in situ de Klaviyo entra en esta categoría y puede añadirse y gestionarse a través de Google Tag Manager.
Aprenda a ver los datos brutos de actividad de eventos o perfiles que Klaviyo recibe de sus integraciones o llamadas a la API. Esto puede ser útil si desea verificar los datos de un perfil junto con un evento determinado, o simplemente revisar estos datos para comprender mejor lo que se está capturando por métrica.
Conozca la métrica Suscrito a una lista, que aparece en el perfil de un cliente cada vez que se suscribe a una lista en Klaviyo. Esto incluye:
Conozca las mejores prácticas para saber cuándo utilizar y crear métricas personalizadas. Por defecto, Klaviyo proporciona métricas que rastrean el rendimiento de su negocio y miden el éxito (por ejemplo, un evento de Pedido Realizado ). Sin embargo, puede haber casos en los que necesite crear métricas personalizadas para captar con mayor precisión cómo funciona su negocio. Por ejemplo, sus eventos de Pedidos realizados incluyen suscripciones recurrentes por defecto, y a usted le gustaría revisar sólo los pedidos realizados a través de su sitio web de comercio electrónico. Este artículo le guiará a través de los casos de uso más comunes para crear diferentes tipos de métricas personalizadas.
Aprenda a analizar los ingresos por fuente para comprender y utilizar mejor estos datos en su cuenta. Los ingresos son una de las métricas más importantes para medir el éxito de una campaña de marketing.
El seguimiento de pedidos realizados se incluye con las integraciones de comercio electrónico y no requiere ninguna configuración adicional. Antes de consultar esta guía, asegúrese de que ha instalado, configurado y habilitado correctamente su integración de comercio electrónico.
El seguimiento de la salida está incluido en muchas integraciones de comercio electrónico y no requiere ninguna configuración adicional. Antes de consultar esta guía, asegúrese de que ha instalado, configurado y habilitado correctamente su integración de comercio electrónico.
Para algunas plataformas de comercio electrónico, los eventos de Añadido a la cesta se rastrean automáticamente. Para otras plataformas de comercio electrónico, deberá añadir manualmente un fragmento de código a su sitio.
Aprenda a solucionar problemas con el seguimiento de productos vistos, que se utiliza para rastrear cuándo los visitantes ven productos en su sitio. En el caso de algunas plataformas de comercio electrónico, el seguimiento de los productos vistos se realiza automáticamente al integrarse con Klaviyo. Para otras plataformas de comercio electrónico, debe añadirse manualmente un fragmento a la plantilla de su página de producto.