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Erste Schritte mit Metriken

Hier erfährst du, wie du auf deine Klaviyo-Metriken (d. h. Ereignisse) zugreifst und sie verwendest, um den Zustand deines Kontos besser zu verstehen und welche Kanäle oder Profile diese Daten erstellen. Anschließend kannst du diese Daten verwenden, um zielgerichtete Flows und Segmente zu erstellen. Du kannst Metriken auch für eine einfache Analyse verwenden, um zu verstehen, wie sich deine Daten im Laufe der Zeit entwickeln.

E-Mail-Metrikreferenz

Erfahre mehr darüber, welche spezifischen Metriken in Klaviyo mit den Interaktionen deiner Kund*innen mit deinen E-Mails verknüpft sind. Das Verständnis der Metriken in deinem Konto ist entscheidend, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie deine Marketinginitiativen performen.

Referenz zu Push-Benachrichtigungsmetriken

Erfahre mehr über die Push-Benachrichtigung Metrik, die in Klaviyo getrackt wird. Diese Metriken helfen dir zu verstehen, wie deine Kund*innen mit diesem Kanal interagieren.

Erste Schritte mit dem Onsite-Tracking von Klaviyo

Erfahre mehr über die verschiedenen Möglichkeiten, wie Klaviyo Onsite-Tracking auf deiner E-Commerce-Website unterstützen kann. Es gibt zwei wichtige Arten des Onsite-Trackings:

So konfigurierst du benutzerdefinierte Conversion-Metriken

Erfahre, wie du benutzerdefinierte Metriken erstellst, um die Wirkung deines Marketings genauer zu verfolgen und zu ermitteln, wie Kund*innen Conversions steigern. Standardmäßig bietet Klaviyo viele Metriken (z. B. Bestellung aufgegeben), um den Erfolg deines Unternehmens zu verfolgen. Wenn du jedoch eine benutzerdefinierte Einrichtung oder einen anderen Anwendungsfall für dein Unternehmen hast, funktionieren diese Standardmetriken möglicherweise nicht für dich. Ein Beispiel: Standardmäßig umfassen deine Ereignisse für „Bestellung aufgegeben“ wiederkehrende Abonnements. Du möchtest aber nur die über deine E-Commerce-Website aufgegebenen Bestellungen überprüfen. In der Anleitung unten wird erklärt, wie du diese benutzerdefinierten Metriken für deine Anforderungen einrichtest.

So erstellst du eine benutzerdefinierte Metrik für angesehene Seiten

Erfahre, wie du eine benutzerdefinierte Metrik „Angesehene Seite“ erstellst und nachvollziehst, wann deine Kund*innen Nicht-Produktseiten auf deiner Website besuchen.

Wie man Metrik auf Kontoebene verwendet

Hier erfährst du, wie du mit dem Metrik-Tool sicherstellen kannst, dass die von Klaviyo generierten Vorhersagemodelle und Standardberichte die richtige Referenzmetrik verwenden, die auf die Datenstruktur und die Berichtsanforderungen deines Kontos abgestimmt ist. Mapped Metrik bietet die Möglichkeit, die richtige integrations- oder quellenspezifische Metrik (z.B. Platzierte Bestellung, Erstattete Bestellung, Bestelltes Produkt usw.) mit einer Reihe von semantischen Referenzen abzugleichen, die von Klaviyo vorgegeben werden (z.B. Umsatz, platzierte Bestellungen, stornierte Verkäufe usw.)

So fügst du Klaviyo Onsite-Tracking mit dem Google Tag Manager hinzu

Erfahre, wie du Klaviyos Onsite-Tracking-Snippets mithilfe des Google Tag Manager zu deiner Website hinzufügst. Einige Website-Betreibende nutzen Google Tag Manager als zentralen Ort, um alle Web-Snippets von Drittanbietern zu verwalten, die sie ihrer Website hinzufügen müssen. Klaviyos Onsite-Tracking fällt in diese Kategorie und kann über Google Tag Manager hinzugefügt und verwaltet werden.

So zeigst du Rohdaten zu Metriken oder Profilaktivitäten in Klaviyo an

Erfahre, wie du die Rohdaten zu Ereignissen oder Profilaktivitäten anzeigen kannst, die Klaviyo über deine Integrationen oder API-Aufrufe erhält. Das kann nützlich sein, wenn du die Daten eines Profils zusammen mit einem bestimmten Ereignis überprüfen oder diese Daten einfach ansehen möchtest, um besser zu verstehen, was pro Metrik erfasst wird.

So analysierst du Umsatz nach Quelle

Erfahre, wie du den Umsatz nach Quelle analysierst, um diese Daten in deinem Konto besser zu verstehen und zu nutzen. Umsatz ist eine der wichtigsten Metriken, um den Erfolg einer Marketingkampagne zu messen.

Die Metrik „Liste abonniert“ verstehen

Erfahre mehr über die Metrik Subscribed to List, die auf dem Profil einer Kund*in angezeigt wird, sobald sie eine Liste in Klaviyo abonniert. Dazu gehören:

Verstehen, wann und wie man benutzerdefinierte Conversion Metrik verwendet

Lerne Best Practices für die Verwendung und Erstellung von benutzerdefinierten Metrik. Standardmäßig stellt Klaviyo Metrik zur Verfügung, um die Leistung deines Unternehmens zu verfolgen und den Erfolg zu messen (z. B. ein Ereignis "Placed Order" ). Es kann jedoch Fälle geben, in denen du eine eigene Metrik erstellen musst, um die Abläufe in deinem Unternehmen genauer zu erfassen. Ein Beispiel: Deine Bestellungen enthalten standardmäßig wiederkehrende Abonnements, und du möchtest nur die über deine E-Commerce-Website aufgegebenen Bestellungen überprüfen. Dieser Artikel führt dich durch gängige Anwendungsfälle für die Erstellung verschiedener Arten von benutzerdefinierten Metriks.

Fehlerbehebung beim Tracking aufgerufener Produkte

Erfahre, wie du Probleme mit deinem Viewed Product-Tracking behebst, das verwendet wird, um nachzuverfolgen, wenn Besucher*innen Produkte auf deiner Website ansehen. Bei einigen E-Commerce-Plattformen wird Viewed Product automatisch erfasst, wenn du die Integration mit Klaviyo einrichtest. Bei anderen E-Commerce-Plattformen muss ein Snippet manuell zu deiner Produktseitenvorlage hinzugefügt werden.

Fehlerbehebung beim Tracking aufgegebener Bestellungen

Placed-Order-Tracking ist in E-Commerce-Integrationen enthalten und erfordert keine zusätzliche Einrichtung. Bevor du diesen Leitfaden konsultierst, stell sicher, dass du deine E-Commerce-Integrationen ordnungsgemäß eingerichtet, konfiguriert und aktiviert hast.

Fehlerbehebung beim Tracking für gestarteten Checkout

Started-Checkout-Tracking ist in vielen E-Commerce-Integrationen enthalten und erfordert keine zusätzliche Einrichtung. Bevor du diesen Leitfaden konsultierst, stell sicher, dass du deine E-Commerce-Integrationen ordnungsgemäß eingerichtet, konfiguriert und aktiviert hast.

Fehlerbehebung beim Tracking „Zum Warenkorb hinzugefügt“

Bei einigen E-Commerce-Plattformen werden Added-to-Cart-Ereignisse automatisch erfasst. Bei anderen E-Commerce-Plattformen muss deiner Website manuell ein Code-Fragment hinzugefügt werden.

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