Metriken

Hier erfährst du, wie du auf deine Klaviyo-Metriken (d. h. Ereignisse) zugreifst und sie verwendest, um den Zustand deines Kontos besser zu verstehen und welche Kanäle oder Profile diese Daten erstellen. Anschließend kannst du diese Daten verwenden, um zielgerichtete Flows und Segmente zu erstellen. Du kannst Metriken auch für eine einfache Analyse verwenden, um zu verstehen, wie sich deine Daten im Laufe der Zeit entwickeln.

Erfahre mehr darüber, welche spezifischen Metriken in Klaviyo mit den Interaktionen deiner Kund*innen mit deinen E-Mails verknüpft sind. Das Verständnis der Metriken in deinem Konto ist entscheidend, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie deine Marketinginitiativen performen.

Erfahre mehr über die Push-Benachrichtigung Metrik, die in Klaviyo getrackt wird. Diese Metriken helfen dir zu verstehen, wie deine Kund*innen mit diesem Kanal interagieren.

Erfahre mehr über die verschiedenen Möglichkeiten, wie Klaviyo Onsite-Tracking auf deiner E-Commerce-Website unterstützen kann. Es gibt zwei wichtige Arten des Onsite-Trackings:

Erfahre, wie du benutzerdefinierte Metriken erstellst, um die Wirkung deines Marketings genauer zu verfolgen und zu ermitteln, wie Kund*innen Conversions steigern. Standardmäßig bietet Klaviyo viele Metriken (z. B. Bestellung aufgegeben), um den Erfolg deines Unternehmens zu verfolgen. Wenn du jedoch eine benutzerdefinierte Einrichtung oder einen anderen Anwendungsfall für dein Unternehmen hast, funktionieren diese Standardmetriken möglicherweise nicht für dich. Ein Beispiel: Standardmäßig umfassen deine Ereignisse für „Bestellung aufgegeben“ wiederkehrende Abonnements. Du möchtest aber nur die über deine E-Commerce-Website aufgegebenen Bestellungen überprüfen. In der Anleitung unten wird erklärt, wie du diese benutzerdefinierten Metriken für deine Anforderungen einrichtest.

Erfahre, wie du eine benutzerdefinierte Metrik „Angesehene Seite“ erstellst und nachvollziehst, wann deine Kund*innen Nicht-Produktseiten auf deiner Website besuchen.

Erfahre, wie du das Tool für zugeordnete Metriken verwendest, um sicherzustellen, dass von Klaviyo generierte Prognosemodelle und Standardberichte die richtigen Referenzmetriken verwenden, abgestimmt auf die Datenstruktur und die Reporting-Anforderungen deines spezifischen Kontos. Das ist besonders wichtig, wenn du benutzerdefinierte Integrationen verwendest. Zugeordnete Metriken bieten die Möglichkeit, die richtige Integration oder quellenspezifische Metrik (z. B. Bestellung aufgegeben, Bestellung erstattet, Produkt bestellt usw.) mit einer Reihe semantischer Referenzen abzugleichen, die von Klaviyo vordefiniert wurden (z. B. Umsatz, aufgegebene Bestellungen, stornierte Verkäufe usw.).

Erfahre, wie du Klaviyos Onsite-Tracking-Snippets mithilfe des Google Tag Manager zu deiner Website hinzufügst. Einige Website-Betreibende nutzen Google Tag Manager als zentralen Ort, um alle Web-Snippets von Drittanbietern zu verwalten, die sie ihrer Website hinzufügen müssen. Klaviyos Onsite-Tracking fällt in diese Kategorie und kann über Google Tag Manager hinzugefügt und verwaltet werden.

Erfahre, wie du die Rohdaten zu Ereignissen oder Profilaktivitäten anzeigen kannst, die Klaviyo über deine Integrationen oder API-Aufrufe erhält. Das kann nützlich sein, wenn du die Daten eines Profils zusammen mit einem bestimmten Ereignis überprüfen oder diese Daten einfach ansehen möchtest, um besser zu verstehen, was pro Metrik erfasst wird.

Erfahre, wie du den Umsatz nach Quelle analysierst, um diese Daten in deinem Konto besser zu verstehen und zu nutzen. Umsatz ist eine der wichtigsten Metriken, um den Erfolg einer Marketingkampagne zu messen.

Erfahre mehr über die Metrik Subscribed to List, die auf dem Profil einer Kund*in angezeigt wird, sobald sie eine Liste in Klaviyo abonniert. Dazu gehören:

Lerne Best Practices dazu, wann du benutzerdefinierte Metriken verwenden und erstellen solltest. Standardmäßig stellt Klaviyo Metriken zur Verfügung, die die Performance deines Unternehmens verfolgen und den Erfolg messen (z. B. Häufigkeit des Ereignisses „Bestellung aufgegeben“). Es kann jedoch Fälle geben, in denen du benutzerdefinierte Metriken erstellen musst, um die Abläufe in deinem Unternehmen genauer zu erfassen. Ein Beispiel: Standardmäßig umfassen deine Ereignisse für „Bestellung aufgegeben“ wiederkehrende Abonnements. Du möchtest aber nur die über deine E-Commerce-Website aufgegebenen Bestellungen überprüfen. In diesem Artikel werden gängige Anwendungsfälle für das Erstellen verschiedener Arten von benutzerdefinierten Metriken erläutert.

Erfahre, wie du Probleme mit deinem Viewed Product-Tracking behebst, das verwendet wird, um nachzuverfolgen, wenn Besucher*innen Produkte auf deiner Website ansehen. Bei einigen E-Commerce-Plattformen wird Viewed Product automatisch erfasst, wenn du die Integration mit Klaviyo einrichtest. Bei anderen E-Commerce-Plattformen muss ein Snippet manuell zu deiner Produktseitenvorlage hinzugefügt werden.

Placed-Order-Tracking ist in E-Commerce-Integrationen enthalten und erfordert keine zusätzliche Einrichtung. Bevor du diesen Leitfaden konsultierst, stell sicher, dass du deine E-Commerce-Integrationen ordnungsgemäß eingerichtet, konfiguriert und aktiviert hast.

Started-Checkout-Tracking ist in vielen E-Commerce-Integrationen enthalten und erfordert keine zusätzliche Einrichtung. Bevor du diesen Leitfaden konsultierst, stell sicher, dass du deine E-Commerce-Integrationen ordnungsgemäß eingerichtet, konfiguriert und aktiviert hast.

Bei einigen E-Commerce-Plattformen werden Added-to-Cart-Ereignisse automatisch erfasst. Bei anderen E-Commerce-Plattformen muss deiner Website manuell ein Code-Fragment hinzugefügt werden.