Qué aprenderás
Conozca las métricas de las notificaciones push que se rastrean en Klaviyo. Estas métricas le ayudan a comprender cómo se relacionan sus clientes con este canal.
Antes de empezarAntes de empezar
En el caso de las notificaciones push, las aperturas se producen cuando alguien toca el mensaje, lo que carga la aplicación. Por este motivo, no se realiza un seguimiento de la tasa de clics de las notificaciones push, y la tasa de apertura es la principal métrica utilizada para medir el compromiso de las notificaciones push.
Seguimiento de las métricas de las notificaciones pushSeguimiento de las métricas de las notificaciones push
En su cuenta Analytics > Metrics, puede ver los eventos de sus notificaciones push. Profundicemos en lo que significa cada métrica.
Push recibido
Cuando Klaviyo registra que su destinatario ha recibido una notificación push de un flujo o campaña.
Push abierto
Cuando un destinatario toca una notificación push y abre así la aplicación.
Push rebotado
Cuando se envía una notificación push pero no se entrega al destinatario.