notificación push métrica referencia

Objetivos del artículo

Infórmate sobre las notificaciones push métricas que se rastrean en Klaviyo. Estas métricas te ayudan a comprender cómo se relacionan tus clientes con este canal. 

Antes de empezar

Para las notificaciones push, las aperturas se producen cuando alguien toca el mensaje, lo que carga la aplicación. Por ello, la tasa de clics (CR) no se rastrea para la notificación push, y la tasa de apertura es la principal métrica utilizada para medir la interacción de la notificación push. 

Seguimiento notificación push métrica

En tu cuenta análisis > métrica, puedes ver los eventos de tu notificación push. Profundicemos en lo que significa cada métrica.

Notificación push recibida
Cuando Klaviyo registra que tus destinatarios han recibido una notificación push de un flujo o campaña. 

Notificación push abierta
Cuando un destinatario toca una notificación push y abre la aplicación. 

Notificación push rebotada
Cuando se envía una notificación push pero no se entrega a los destinatarios. 

Recursos adicionales

• Comprender la entrega push de notificaciones
• Cómo aumentar las aperturas push de notificaciones
• Cómo utilizar el enlace profundo en la notificación push