notificación push métrica referencia
Objetivos del artículo
Infórmate sobre las notificaciones push métricas que se rastrean en Klaviyo. Estas métricas te ayudan a comprender cómo se relacionan tus clientes con este canal.
Antes de empezar
Para las notificaciones push, las aperturas se producen cuando alguien toca el mensaje, lo que carga la aplicación. Por ello, la tasa de clics (CR) no se rastrea para la notificación push, y la tasa de apertura es la principal métrica utilizada para medir la interacción de la notificación push.
Seguimiento notificación push métrica
En tu cuenta análisis > métrica, puedes ver los eventos de tu notificación push. Profundicemos en lo que significa cada métrica.
Notificación push recibida
Cuando Klaviyo registra que tus destinatarios han recibido una notificación push de un flujo o campaña.
Notificación push abierta
Cuando un destinatario toca una notificación push y abre la aplicación.
Notificación push rebotada
Cuando se envía una notificación push pero no se entrega a los destinatarios.
Recursos adicionales
- Entender notificación push entrega
Infórmate sobre la notificación push entrega, incluyendo cómo se entrega y por qué puede fallar.
- Cómo aumentar las aperturas push de notificaciones
Aprende a mejorar tu tasa de apertura de notificaciones push y anima a tu suscriptor a hacer clic en tus notificaciones. Las notificaciones push pueden ser una forma estratégica de ponerte delante de tu cliente en sus dispositivos móviles, pero su uso incorrecto puede provocar una disminución de la tasa de apertura y una percepción potencialmente negativa de tu marca.La siguiente guía recorre las estrategias y mejores prácticas para asegurarte de que estás entregando a tu suscriptor notificaciones push oportunas, personalizadas y relevantes.
- Cómo utilizar el enlace profundo en la notificación push
Aprende a utilizar los enlaces profundos en Klaviyo notificación push para que puedas dirigir al cliente a una pantalla in-app específica. enlace profundo facilitan a tu perfil el acceso al contenido que desean con un simple toque.