プッシュ通知メトリック リファレンス
このページで学べること
Klaviyo でトラッキングされるプッシュ通知のメトリックについて説明します。これらのメトリックは、このチャネルにおいて顧客がどのようにエンゲージしているかを把握するのに役立ちます。
始める前に
プッシュ通知の場合、開封数は、誰かがメッセージをタップしてアプリが読み込まれたときにカウントされます。このため、プッシュ通知ではクリック率はトラッキングされず、プッシュ通知のエンゲージメントを測定する主なメトリックは開封率です。
追跡対象のプッシュ通知メトリック
アカウントの 分析 > [メトリック] で、プッシュ通知のイベントを確認できます。各メトリックの意味を詳しく見ていきましょう。
プッシュ通知を受信
Klaviyo が、フローまたはキャンペーンから送信されたプッシュ通知を受信者が受信したことを記録した場合。
プッシュを開く
受信者がプッシュ通知をタップしてアプリを開いた場合。
バウンスしたプッシュ通知
プッシュ通知が送信されたものの、受信者に配信されなかった場合。
その他のリソース
- プッシュ通知の配信を理解する
プッシュ通知の配信について、配信方法や配信に失敗する理由などを確認します。
- プッシュ通知の開封数を増やす方法
プッシュ通知の開封率を改善し、購読者が通知をクリックするよう促す方法をご確認ください。プッシュ通知はモバイル デバイス上で顧客の目に触れるための戦略的な方法になり得ますが、誤って使用すると開封率の低下や、ブランドに対する否定的な印象につながる可能性があります。次のガイドでは、購読者に適切なタイミングでパーソナライズされた関連性の高いプッシュ通知を配信できるようにするための戦略とベスト プラクティスを説明します。
- プッシュ通知でディープリンクを使用する方法
Klaviyo のプッシュ通知でディープリンクを使用して、お客様をアプリ内の特定の画面に誘導する方法をご確認ください。ディープリンクを使用すると、プロファイルはタップするだけで目的のコンテンツに簡単にアクセスできます。