Du kommer att lära dig

Läs mer om de pushnotis-mättal som spåras i Klaviyo. De här mättalen hjälper dig att förstå hur dina kunder engagerar sig i den här kanalen.

Innan du börjar

För pushnotiser räknas öppningar som när någon trycker på meddelandet. Klickfrekvens (CR) spåras inte för pushnotiser, och öppningsfrekvens är det främsta mättalet som används för att mäta engagemang för pushnotiser.

Spårade mättal för pushnotiser

Gå till Analytics > Mättal och välj ett pushnotis-mättal. Välj Aktivitetsflöde för att visa dess händelser.

Mottagen pushnotis
När Apple Push Notification Service (APN:er) för iOS eller Firebase Cloud Messaging (FCM) för Android accepterar en pushnotis från ett flöde eller en kampanj. Detta bekräftar inte att notisen nådde mottagarens enhet.

Öppnade pushnotiser
När en mottagare trycker på en pushnotis.

Studsad pushnotis
När APN:er eller FCM rapporterar ett fel medan Klaviyo försöker skicka en pushnotis. Händelsen innehåller felnamn och beskrivning, vilket kan hjälpa dig att undersöka problem som en ogiltig eller utgången pushtoken.

Tysta pushnotiser använder Received Silent Push och Bounced Silent Push i stället för Received Push och Bounced Push. Tysta pushnotiser körs i bakgrunden utan att visa ett meddelande, så de har inga öppningar.

Ytterligare resurser

  • Understand push notification delivery

    Learn about push notification delivery, including how it is delivered and why it might fail.

  • How to increase push notifications opens

    Learn how to improve your push notifications open rates and encourage your subscribers to click into your notifications. Push notifications can be a strategic way to get in front of your customers on their mobile devices, but misusing them can lead to decreasing open rates and a potentially negative perception of your brand.The following guide walks through strategies and best practices to ensure you are delivering your subscribers timely, personalized, and relevant push notifications.

  • How to use deep links in push notifications

    Learn how to use deep linking in Klaviyo push notifications so that you can direct customers to a specific in-app screen. Deep links make it easy for your profiles to access the content they want with a simple tap.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp