Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du använder djuplänkning i Klaviyo pushnotis så att du kan styra kund till en specifik skärm i appen. djuplänk gör det enkelt för din profil att komma åt det innehåll de vill ha med ett enkelt tryck.

Observera att Klaviyo inte officiellt support universella länkar.

Vad är en djuplänk? 

En djuplänk är en anpassad URI som öppnar din mobilapp till en viss sida. Det är en vanlig funktion för pushnotis, som gör det möjligt för marknadsförare att länka till exempelvis en specifik produktsida istället för appens startsida. På så sätt behöver mottagaren inte söka i din app eller navigera genom menyer för att hitta den sida de är intresserade av. 

Vad är en URI? 

URI står för Uniform Resource Identifier (enhetlig resursidentifierare). URI:er liknar URL:er: medan en URL är adressen till en webbplats är en URI adressen (eller "identifieraren") till en app (eller annan resurs). 

Innan du börjar

Innan du börjar

För att använda djuplänk i din pushnotis måste du ha anslutit Klaviyo till din iOS- eller Android-mobilapp

Du måste också ha en djuplänkning inställd för din app. Om du är osäker på om din app har djuplänkning kan du prata med din utvecklare.

När du har skapat en djuplänkning kan du använda dessa länkar i andra kanaler än pushnotiser, till exempel e-post och sms. 

Observera att djuplänk kan utgöra ett potentiellt sätt för obehöriga användare att få tillgång till din app. Du bör alltid validera dina URI:er och deras parametrar, och se till att testa och ta bort alla som är felaktigt formaterade. Lägg också till begränsningar för alla åtgärder så att andra appar inte kan påverka en användares data (t.ex. radera innehåll). 

Vill du begära en funktioner för Klaviyo pushnotis? Fyll i detta Google-formulär för att berätta för oss om det! 

Om djuplänkning

Om djuplänkning

djuplänk är anpassade URI:er som går till en specifik del av din app. 

En djuplänk består av tre delar: 

  1. Identifiera din app 
  2. Berätta för appen vilken åtgärd som ska vidtas
  3. Inkludera eventuella ytterligare data om åtgärden

Dessa delar utgör hur din URI ska se ut. 

Observera att djuplänk kan utgöra ett potentiellt sätt för obehöriga användare att få tillgång till din app. Du bör alltid validera dina URI:er och deras parametrar, och se till att testa och ta bort alla som är felaktigt formaterade. Lägg också till begränsningar för alla åtgärder så att andra appar inte kan påverka en användares data (t.ex. radera innehåll). 

Exempel på djup länkning

Exempel på djup länkning

Ett URI-schema ser ut så här: schema:[//authority]path[?query][#fragment]

Låt oss bryta ner det med hjälp av ett exempel: 

myapp://produkt/123abc 

  • myapp://
    Det här är schemat som pekar på din mobilapp. Det kan vara vad som helst (bokstäver, siffror, symboler), men vi rekommenderar att du använder ditt domännamn. Om detta till exempel var Klaviyo:s app skulle den se ut så här: Klaviyo:// 
  • produkt/
    Det här är sökvägen i URL:en som talar om för appen vilken sida som ska öppnas för en produktsida (dvs. åtgärden).
  • 123abc
    Detta ger appen ytterligare information; i det här fallet för att öppna sidan för produkten 123abc. 

Kan jag inkludera UTM-parameter i djuplänk?

Ja, du kan använda UTM-parameter i både kampanj och flöde pushnotis. På så sätt kan du övervaka resultatet av pushnotis i Google Analys eller andra program.

Tills vidare måste du lägga till UTM-parametern manuellt. 

Kan jag inkludera dynamiska variabler och malltagg i djuplänk? 

Ja, du kan inkludera både dynamiska variabler och malltagg i djuplänk. Du kan alltså anpassa länkarna så att du kan leda någon till deras profil, kundvagn eller favoriter. 

Lägg till en djuplänk till en pushnotis

Lägg till en djuplänk till en pushnotis

Du kan lägga till en djuplänk när du skapar meddelandetexten för din pushnotis. 

Observera att du kommer att se olika alternativ beroende på om du konfigurerar pushnotis för iOS, Android eller båda. Om du bara har iOS inställt i Klaviyo har du inte möjlighet att lägga till en Android djuplänk (och vice versa). 

  1. I Klaviyo, navigera till kampanj- eller flödesmeddelandet där du vill ha djuplänk.
  2. Gå in i meddelanderedigeraren. 
  3. Skriv in ditt pushnotis-innehåll.
  4. Klicka på fliken Behaviors i menyn till vänster.
  5. Klicka på rullgardinsmenyn under Öppna åtgärd.
  6. Välj djuplänk.
    Observera att i exemplet nedan har Konto endast aktiverat iOS-pushnotis.
    Möjlighet att skicka en djuplänk i en pushnotis.
  7. Lägg till din(a) djuplänk(ar).
    Obs: Om länken är densamma för både Android och iOS måste du lägga till den i båda fälten. 
  8. Klicka på Nästa för att spara meddelandet med djuplänk och gå vidare med att skicka ditt meddelande. 
Utfall

Utfall

När du har inkluderat ett djuplänk i din pushnotis kommer alla som klickar på meddelandet automatiskt att skickas till den sida du angav. 

Detta gör det enkelt för dig att marknadsföra nya produkter, uppmuntra mottagare att fylla i sin profil och mycket mer. 

Om du upplever problem med din djuplänk (t.ex. om den inte öppnar rätt sida), uppmuntrar vi dig att prata med din utvecklare, eftersom Klaviyo inte kan hjälpa dig att felsöka dessa problem. 

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp