Hoe je deeplinks gebruikt in pushmeldingen
Wat je leert
Ontdek hoe je deeplinking gebruikt in Klaviyo pushmeldingen, zodat je klanten naar een specifiek scherm in de app kunt sturen. Deeplinks maken het voor je profielen makkelijk om met een simpele tik toegang te krijgen tot de content die ze willen.
Je kunt deeplinken vanuit e-mail- en tekstberichten door je kliktrackingdomeinen aan je app te koppelen.
Wat is een deeplink?
Een deeplink is een aangepaste URI die je mobiele app opent op een bepaalde pagina. Het is een veelvoorkomende functie voor pushmeldingen, waarmee marketeers bijvoorbeeld naar een specifieke productpagina kunnen linken in plaats van naar de startpagina van de app. Zo hoeven ontvangers je app niet te doorzoeken of door menu's te navigeren om de pagina te vinden waarin ze geïnteresseerd zijn.
Wat is een URI?
URI staat voor uniform resource identifier. URI's zijn vergelijkbaar met URL's: terwijl een URL het adres van een website is, is een URI het adres (of de 'identifier') voor een app (of andere resource).
Voordat je van start gaat
Om deeplinks te gebruiken in je pushmelding, moet je Klaviyo hebben gekoppeld aan je iOS - of Android -mobiele app.
Je moet ook deep linking hebben ingesteld voor je app. Als je niet zeker weet of je app deep linking heeft, praat dan met je ontwikkelaar.
Zodra deep linking is ingesteld, kun je deze links gebruiken in andere kanalen dan pushmeldingen, waaronder e-mail en sms.
Houd er rekening mee dat deeplink een mogelijke manier kan bieden voor onbevoegde gebruikers om toegang te krijgen tot je app. Je moet je URI's en hun parameters altijd valideren, en daarbij zorgen dat je alle URI's die onjuist zijn opgemaakt test en verwijdert. Stel ook limieten in voor acties, zodat andere apps geen invloed kunnen hebben op de gegevens van een gebruiker (bijv. content verwijderen).
Wil je een functie aanvragen voor Klaviyo pushmeldingen? Vul dit Google-formulier in om ons erover te vertellen!
Over deeplinken
Deeplinks zijn aangepaste URI's die naar een specifiek onderdeel van je app gaan.
Er zijn 3 onderdelen van een deeplink:
- Je app identificeren
- Vertel de app welke actie die moet uitvoeren
- Voeg eventuele aanvullende gegevens over de actie toe
Deze onderdelen vormen hoe je URI eruit moet zien.
Houd er rekening mee dat deeplink een mogelijke manier kan bieden voor onbevoegde gebruikers om toegang te krijgen tot je app. Je moet je URI's en hun parameters altijd valideren, en daarbij zorgen dat je alle URI's die onjuist zijn opgemaakt test en verwijdert. Stel ook limieten in voor acties, zodat andere apps geen invloed kunnen hebben op de gegevens van een gebruiker (bijv. content verwijderen).
Deeplinken-voorbeeld
Een URI-schema ziet er zo uit: scheme:[//authority]path[?query][#fragment]
Laten we het uitsplitsen aan de hand van een voorbeeld:
myapp://product/123abc
- myapp://
Dit is het schema dat verwijst naar je mobiele app. Hoewel dit schema van alles kan zijn (letters, cijfers, symbolen), raden we aan om je domeinnaam te gebruiken. Als dit bijvoorbeeld de app van Klaviyo was, zou het er zo uitzien: klaviyo:// - product/
Dit is het pad in de URL dat de app vertelt welke pagina er moet worden geopend, namelijk een productpagina (dus de actie). - 123abc
Dit geeft de app extra informatie; in dit geval om de pagina voor product 123abc te openen.
Kan ik UTM-parameters opnemen in deeplinks?
Ja, je kunt UTM-parameters gebruiken in zowel campagne- als flow-pushmeldingen. Op deze manier kun je de prestaties van pushmeldingen monitoren in Google Analytics of andere software.
Voor nu moet je de UTM-parameters handmatig toevoegen.
Kan ik dynamische variabelen en personalisatietags opnemen in deeplinks?
Ja, je kunt zowel dynamische variabelen als personalisatietags opnemen in deeplinks. Je kunt de links dus personaliseren, zodat je iemand naar diens profiel, winkelwagen of favorieten kunt sturen.
Voeg een deeplink toe aan een pushmelding
Je kunt een deeplink toevoegen wanneer je de berichttekst voor je pushmelding maakt.
Houd er rekening mee dat je verschillende opties ziet, afhankelijk van of je pushmeldingen voor iOS, Android of allebei hebt ingesteld. Als je alleen iOS in Klaviyo hebt ingesteld, heb je niet de optie om een Android-deeplink toe te voegen (en andersom).
- Navigeer in Klaviyo naar de campagne of flow-bericht waarin je de deeplink wilt gebruiken.
- Ga naar de berichteneditor.
- Voer je content voor je pushmelding in.
- Klik in het menu aan de linkerkant op het tabblad Behaviors.
- Klik op de dropdown onder Actie openen.
- Select deeplink.
Let op: voor het voorbeeld hieronder heeft de account alleen iOS-pushmeldingen ingeschakeld.
- Voeg je deeplink(s) toe.
Let op: als de link hetzelfde is voor Android en iOS, moet je deze in beide velden toevoegen. - Klik op Volgende om het bericht met de deeplink op te slaan en verder te gaan met het verzenden van je bericht.
Resultaat
Nadat je een deeplink hebt opgenomen in je pushmelding, wordt iedereen die op het bericht klikt automatisch doorgestuurd naar de pagina die je hebt opgegeven.
Dit maakt het voor jou eenvoudig om nieuwe producten te promoten, ontvangers aan te moedigen hun profielen in te vullen en meer.
Als je problemen ondervindt met je deeplink (bijv. als deze niet de juiste pagina opent), raden we je aan om met je ontwikkelaar te praten, omdat Klaviyo je niet kan helpen bij het oplossen van deze problemen.