Du wirst lernen
Lerne, wie du Deep Linking in Klaviyo Push-Benachrichtigung verwendest, damit du Kunden zu einem bestimmten In-App-Bildschirm leiten kannst. Deep-Link macht es deinem Profil leicht, mit einem einfachen Tippen auf die gewünschten Inhalte zuzugreifen.
Beachte, dass Klaviyo offiziell keine universellen Links unterstützt.
Was ist ein Deep-Link?
Ein Deep-Link ist ein benutzerdefinierter URI, der deine mobile App auf einer bestimmten Seite öffnet. Das ist eine gängige Funktion für Push-Benachrichtigung, mit der Marketer z.B. auf eine bestimmte Produktseite verlinken können, anstatt auf die Startseite der App. Auf diese Weise müssen die Empfänger/innen deine App nicht durchsuchen oder durch Menüs navigieren, um die gewünschte Seite zu finden.
Was ist eine URI?
URI steht für Uniform Resource Identifier. URIs sind ähnlich wie URLs: Während eine URL die Adresse für eine Website ist, ist ein URI die Adresse (oder der "Bezeichner") für eine App (oder eine andere Ressource).
Bevor du beginnst
Um Deep-Link in deiner Push-Benachrichtigung zu verwenden, musst du Klaviyo mit deiner iOS- oder Android-Mobil-App verbunden haben.
Du musst auch Deep Linking für deine App einrichten. Wenn du dir nicht sicher bist, ob deine App über Deep Linking verfügt, sprich bitte mit deinem Entwickler.
Sobald das Deep Linking eingerichtet ist, kannst du diese Links neben der Push-Benachrichtigung auch in anderen Kanälen wie E-Mail und SMS verwenden.
Beachte, dass Deep-Link eine potenzielle Möglichkeit für unbefugte Nutzerinnen und Nutzer sein kann, Zugang zu deiner App zu erhalten. Du solltest deine URIs und ihre Parameter immer validieren und darauf achten, dass du alle falsch formatierten URIs prüfst und aussortierst. Füge außerdem Grenzen für Aktionen hinzu, damit andere Apps die Daten eines Nutzers nicht beeinflussen können (z. B. das Löschen von Inhalten).
Möchtest du eine Funktion für Klaviyo Push-Benachrichtigung beantragen? Fülle dieses Google-Formular aus, um uns davon zu erzählen!
Über Deep Linking
Deep-Links sind benutzerdefinierte URIs, die zu einem bestimmten Teil deiner App führen.
Ein Deep-Link besteht aus 3 Teilen:
- Identifizierung deiner App
- Sag der App, welche Aktion sie durchführen soll
- Füge alle zusätzlichen Daten über die Aktion ein
Diese Teile machen aus, wie deine URI aussehen sollte.
Beachte, dass Deep-Link eine potenzielle Möglichkeit für unbefugte Nutzerinnen und Nutzer sein kann, Zugang zu deiner App zu erhalten. Du solltest deine URIs und ihre Parameter immer validieren und darauf achten, dass du alle falsch formatierten URIs prüfst und aussortierst. Füge außerdem Grenzen für Aktionen hinzu, damit andere Apps die Daten eines Nutzers nicht beeinflussen können (z. B. das Löschen von Inhalten).
Beispiel für Deep LinkingBeispiel für Deep Linking
Ein URI-Schema sieht so aus: scheme:[//authority]path[?query][#fragment]
Lass uns das anhand eines Beispiels aufschlüsseln:
myapp://product/123abc
- myapp://
Dies ist das Schema, das auf deine mobile App verweist. Dieses Schema kann alles sein (Buchstaben, Zahlen, Symbole), aber wir empfehlen, deinen Domainnamen zu verwenden. Wenn dies zum Beispiel die App von Klaviyowäre, würde sie wie folgt aussehen: Klaviyo:// - produkt/
Dies ist der Pfad in der URL, der der App mitteilt, welche Seite eine Produktseite öffnen soll (d.h. die Aktion). - 123abc
Damit erhält die App zusätzliche Informationen; in diesem Fall wird die Seite für das Produkt 123abc geöffnet.
Kann ich UTM-Parameter in Deep-Link einbinden?
Ja, du kannst UTM-Parameter sowohl in Kampagne als auch in Flow Push-Benachrichtigung verwenden. Auf diese Weise kannst du die Leistung von Push-Benachrichtigung in Google Analytics oder einer anderen Software überwachen.
Im Moment musst du die UTM-Parameter noch manuell hinzufügen.
Kann ich dynamische Variablen und Vorlagen-Tag in Deep-Link einbinden?
Ja, du kannst sowohl dynamische Variablen als auch Vorlagen-Tag in Deep-Link einfügen. Du kannst die Links so personalisieren, dass du jemanden zu seinem Profil, seinem Einkaufswagen oder seinen Favoriten weiterleiten kannst.
Einen Deep-Link zu einer Push-Benachrichtigung hinzufügenEinen Deep-Link zu einer Push-Benachrichtigung hinzufügen
Du kannst einen Deep-Link hinzufügen, wenn du den Nachrichtentext für deine Push-Benachrichtigung erstellst.
Beachte, dass du unterschiedliche Optionen siehst, je nachdem, ob du Push für iOS, Android oder beides einrichtest. Wenn du nur iOS in Klaviyo eingerichtet hast, hast du nicht die Möglichkeit, einen Android Deep-Link hinzuzufügen (und andersherum).
- Navigiere zu der Kampagne oder Flow-Nachricht, in der du den Deep-Link haben möchtest.
- Gehe in den Nachrichteneditor.
- Gib den Inhalt deiner Push-Benachrichtigung ein.
- Auf der linken Seite findest du den Abschnitt Verhalten.
- Klicke auf das Dropdown-Menü unter Aktion öffnen.
- Wähle Deep-Link.
Beachte, dass das Konto im folgenden Beispiel nur die iOS Push-Benachrichtigung aktiviert hat. - Füge deinen Deep-Link(s) hinzu.
Hinweis: Wenn der Link für Android und iOS derselbe ist, musst du ihn in beide Felder eintragen. - Klicke auf Speichern & Weiter zur Überprüfung, um die Nachricht mit dem Deep-Link zu speichern.
Ergebnis
Wenn du einen Deep-Link in deine Push-Benachrichtigung einfügst, wird jeder, der auf die Nachricht klickt, automatisch auf die von dir angegebene Seite weitergeleitet.
So kannst du ganz einfach für neue Produkte werben, die Empfänger dazu ermutigen, ihr Profil auszufüllen, und vieles mehr.
Wenn du Probleme mit deinem Deep-Link hast (z.B. wenn er nicht die richtige Seite öffnet), empfehlen wir dir, mit deinem Entwickler zu sprechen, da Klaviyo dir bei der Lösung dieser Probleme nicht helfen kann.
Zusätzliche Ressourcen