このページで学べること

Klaviyo のプッシュ通知でディープリンクを使用して、お客様をアプリ内の特定の画面に誘導する方法をご確認ください。ディープリンクを使用すると、プロファイルはタップするだけで目的のコンテンツに簡単にアクセスできます。

クリック トラッキング ドメインをアプリにリンクすることで、メールやテキストメッセージから ディープリンク を作成できます。

ディープリンクとは?

ディープリンクは、モバイル アプリを特定のページで開くカスタム URI です。プッシュ通知でよくある機能であり、マーケティング担当者は、たとえばアプリのホームページではなく特定の商品ページにリンクできます。この方法により、受信者は関心のあるページを見つけるためにアプリ内を検索したり、メニューをたどって移動したりする必要がありません。

URI とは?

URI は uniform resource identifier の略です。URI は URL に似ています。URL はウェブサイトのアドレスである一方、URI はアプリ(または他のリソース)のアドレス(または“identifier”)です。

始める前に

プッシュ通知でディープリンクを使用するには、Klaviyo を iOS または Android モバイルアプリに接続している必要があります。

アプリでディープリンクも設定している必要があります。アプリにディープリンクがあるか不明な場合は、開発者にご相談ください。

ディープリンクを設定すると、これらのリンクを、プッシュ通知だけでなくメールや SMS などの他のチャネルでも使用できます。

ディープリンクは、不正なユーザーがアプリにアクセスするための潜在的な手段となり得ることに注意してください。URI とそのパラメータは常に検証し、不適切な形式のものはテストして削除してください。また、他のアプリがユーザーのデータ(例:コンテンツの削除)に影響を与えられないよう、あらゆるアクションに制限を追加してください。

ディープリンクについて

ディープリンクは、従来、アプリ内の特定の場所に移動するカスタムURIでした。また、iOSのユニバーサルリンクまたはAndroidのアプリリンクを使用することもできます(つまり、ウェブサイトとモバイルアプリの両方に適用されるhttps://リンクです)。

ディープリンクは 3 つのパートで構成されます:

  1. アプリを識別する
  2. アプリに実行するアクションを指定します
  3. アクションに関する追加データを含めます。

これらの部分が、URI の見た目を構成します。

ディープリンクは、不正なユーザーがアプリにアクセスするための潜在的な手段となり得ることに注意してください。URI とそのパラメータは常に検証し、不適切な形式のものはテストして削除してください。また、他のアプリがユーザーのデータ(例:コンテンツの削除)に影響を与えられないよう、あらゆるアクションに制限を追加してください。

ディープリンクの例

URI スキームは次のようになります: scheme:[//authority]path[?query][#fragment]

例を使って詳しく説明します:

myapp://product/123abc

  • myapp://
    これはスキームで、モバイルアプリを指します。このスキームは(文字、数字、記号など)何でも構いませんが、ドメイン名を使用することをおすすめします。たとえば、これが Klaviyo のアプリであれば、次のようになります: klaviyo://
  • product/
    これは URL 内のパスで、アプリに対して、商品ページ(つまりアクション)を開くページを指定します。
  • 123abc
    これによりアプリに追加情報が提供されます。この場合は、商品 123abc のページを開くための情報です。

ディープリンクに UTM パラメーターを含めることはできますか?

はい、キャンペーンとフローの両方のプッシュ通知で UTM パラメーターを使用できます。この方法で、Google Analytics やその他のソフトウェアでプッシュ通知のパフォーマンスをモニタリングできます。

デフォルトでは、Klaviyoはプッシュ通知に含まれるすべてのリンクにUTM パラメーターを自動的に追加します。プッシュ通知の作成時に、この設定を無効にするか、UTM パラメーターをカスタマイズできます。

ディープリンクに動的変数とパーソナライゼーションタグを含めることはできますか?

はい、ディープリンクには動的変数と パーソナライゼーションタグの両方を含めることができます。そのため、リンクをパーソナライズして、プロファイル、カート、またはお気に入りに誘導できます。

プッシュ通知にディープリンクを追加する

プッシュ通知のメッセージテキストを作成する際に、ディープリンクを追加できます。

iOS、Android、またはその両方のプッシュを設定しているかどうかによって、表示されるオプションが異なる点に注意してください。Klaviyo で iOS のみを設定している場合、Android のディープリンクを追加するオプションは表示されません(その逆も同様です)。

  1. Klaviyo で、ディープリンクを追加するキャンペーンまたはフロー メッセージに移動します。
  2. メッセージエディターを開きます。
  3. プッシュ通知の内容を入力します。
  4. 左側のメニューで、行動 タブをクリックします。
  5. 開くアクション の下にあるドロップダウンをクリックします。
  6. [ディープリンク] を選択します。
    以下の例では、アカウントで有効になっているのは iOS のプッシュ通知のみである点に注意してください。
Option to send a deep link in a push notification.
Option to send a deep link in a push notification.
  1. ディープリンクを追加します。
    注:リンクが Android と iOS の両方で同じ場合でも、両方のフィールドに追加する必要があります。
  2. [次へ] をクリックしてディープリンク付きのメッセージを保存し、メッセージの送信に進みます。

達成できること

プッシュ通知にディープリンクを含めると、メッセージをクリックした人は自動的に指定したページに移動します。

これにより、新製品の宣伝、受信者へのプロファイル入力の促進などを簡単に行えます。

ディープリンクに問題がある場合(例:正しいページが開かない場合)、Klaviyo ではこれらの問題のトラブルシューティングを支援できないため、開発者に相談することをおすすめします。

その他のリソース

  • プッシュ通知キャンペーンを送信する方法

    Klaviyo を使用して、iOS または Android アプリ経由でプッシュ通知キャンペーンを送信する方法をご確認ください。

  • フローにプッシュ通知を追加する方法

    Klaviyo を使用して、フロー経由で iOS または Android アプリからプッシュ通知を送信する方法をご確認ください。

  • iOS ユニバーサルリンクと Android App Links を設定する方法

    ユニバーサルリンク(iOS 用)と App Links(Android 用)は、お客様をモバイルアプリ内のコンテンツへ誘導します。アプリがインストールされていない場合は、ウェブサイト上の同じコンテンツへ誘導します。これらのリンクをメールやテキストメッセージで使用すると、すべてのマーケティング チャネルで一貫した URL を使用しながら、デバイスを問わずお客様にシームレスな体験を提供できます。従来のディープリンクに似ていますが、追加の機能が備わっています。

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