notificação push métrica reference
O que você vai aprender
Saiba mais sobre as métricas de notificação por push que são rastreadas na Klaviyo. Essas métricas ajudam o senhor a entender como seus clientes estão se envolvendo com esse canal.
Antes de começar
No caso das notificações por push, as aberturas ocorrem quando alguém toca na mensagem, o que carrega o aplicativo. Por esse motivo, a taxa de cliques não é rastreada para notificações push, e a taxa de abertura é a principal métrica usada para medir o envolvimento da notificação push.
Métricas de notificação push rastreadas
Em sua conta Analytics > Metrics, o senhor pode ver os eventos de suas notificações por push. Vamos nos aprofundar no significado de cada métrica.
Push recebido
Quando a Klaviyo registra que o destinatário recebeu uma notificação push de um fluxo ou campanha.
Push aberto
Quando um destinatário toca em uma notificação push e, assim, abre o aplicativo.
Push devolvido
Quando uma notificação push é enviada, mas não é entregue ao destinatário.
Recursos adicionais
- Compreender a entrega de notificações push
Saiba mais sobre a entrega de notificações push, inclusive como elas são entregues e por que podem falhar.
- Como aumentar as aberturas de notificações push
Saiba como melhorar as taxas de abertura de suas notificações push e incentivar seus assinantes a clicar em suas notificações. As notificações push podem ser uma forma estratégica de se apresentar aos seus clientes em seus dispositivos móveis, mas o uso incorreto delas pode levar à diminuição das taxas de abertura e a uma percepção potencialmente negativa da sua marca.O guia a seguir apresenta estratégias e práticas recomendadas para garantir que o senhor esteja entregando aos seus assinantes notificações push oportunas, personalizadas e relevantes.
- Como usar links diretos em notificações push
Saiba como usar o deep linking nas notificações push do Klaviyo para poder direcionar os clientes para uma tela específica no aplicativo. Os links diretos facilitam o acesso de seus perfis ao conteúdo desejado com um simples toque.