dane analityczne słowniczek

Czego się dowiesz

Poniższy słowniczek definiuje typowe terminy i akronimy używane w Klaviyo Analytics i ofertach danych.

123

30d (Δ): całkowita liczba każdej metryki w ciągu ostatnich 30 dni; w nawiasie różnica całkowitej liczby metryki w ciągu ostatnich 30 dni minus całkowita liczba metryki z poprzednich 30 dni.

30-dniowa migawka danych analitycznych: wyświetlana po kliknięciu dowolnej karty wiadomości w sekwencji; tutaj zobaczysz migawkę danych analitycznych z ostatnich 30 dni (np. wiadomości sekwencji oczekujące na wysłanie, wiadomości wymagające sprawdzenia, dostarczalność metryki oraz przypisane przychody / przychód i konwersja).

A

Kanał aktywności: dla dowolnej metryki możesz wyświetlić najnowsze wydarzenia dla wybranej metryki. Ten kanał wyświetla nazwę profilu, adres e-mail, szczegóły dotyczące aktywności oraz datę i godzinę wystąpienia aktywności.

Mapa aktywności: dla danej metryki mapa ta pozwala zwizualizować, w jaki sposób, skąd i jak często klient wchodzi w interakcję z Twoją marką.

Raporty zaawansowane: opcja w ramach przeglądów wydajności formularzy, kampanii i sekwencji; zawiera zestawienie różnych kluczowych metryk dla danego formularza, kampanii lub sekwencji w czasie.

Cały czas: dla danej metryki, całkowita liczba w całym czasie.

Średni dzienny wskaźnik klikalności: Uzyskaj wskaźnik klikalności wszystkich swoich wiadomości e-mail na pierwszy rzut oka.

Średni dzienny wskaźnik wyświetleń wiadomości (według domeny e-mail): uzyskaj wskaźnik wyświetleń wiadomości wszystkich swoich e-maili w mgnieniu oka. Jeśli pogrupujesz te dane według domeny e-mail, możesz zorientować się, jak różne skrzynki odbiorcze usługodawca dostawca traktują Twoją pocztę e-mail.

średnia wartość zamówienia: łączna wartość pieniężna Twoich konwersji (zamówień) podzielona przez liczbę konwersji (zamówień, które miały miejsce); pamiętaj, że ta wartość zostanie wypełniona tylko wtedy, gdy masz metrykę Złożonego zamówienia na swoim koncie.

Średni czas między zamówieniami: średnia liczba dni między zamówieniami klienta.

B

Best People: narzędzie, które pozwala określić najbardziej zaangażowany profil dla danej metryki. Po kliknięciu tej opcji zobaczysz listę najbardziej aktywnych osób dla tej metryki wraz ze szczegółami dotyczącymi ich aktywności w metryce.

Odrzucone: całkowita liczba i procent odesłanych wiadomości e-mail dla wybranego przedziału czasowego na wykresie. Odbicie następuje, gdy wiadomość e-mail nie zostanie pomyślnie dostarczona lub zostanie odrzucona przez dostawcę usług poczty e-mail odbiorcy . Wysoka liczba odrzuceń może negatywnie wpłynąć na Twój wskaźnik dostarczalności.

wskaźnik odbić: liczba odesłanych adresów podzielona przez całkowitą liczbę odbiorców.

Business Health Check: widok pulpitu dane analityczne, który zapewnia dane analityczne dla ogólnego widoku kondycji Twojej firmy; kluczowe metryki obejmują przychody / przychód, informacje o zamówieniach i aktywność użytkowników.

Przegląd biznesowy: widok pulpitu dane analityczne, który zawiera dane analityczne pokazujące wyniki Twojej firmy w szerokiej skali dla ogólnego przeglądu; niektóre kluczowe metryki obejmują złożone zamówienia, aktywni na miejscu i przychody / przychód na odbiorcę.

C

przegląd kampanii: pozwala zobaczyć wszystkie kampanie dane w jednym miejscu; kluczowe metryki to wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik kliknięć i konwersja we wszystkich twoich kampaniach.

Raport przeglądu wydajności kampanii: zapewnia ukryte potrzeby praktyczne dane na temat wydajności poszczególnych wysyłek kampanii, dzięki czemu możesz łatwo monitorować dostarczalność i konwersję metryki. Raport ten, dostępny po kliknięciu na konkretną wysłaną kampanię, pokazuje przegląd wyników, aktywność odbiorców lub linków, konwersję, raporty zaawansowane i wyniki na żywo dla danej kampanii.

Raport skuteczności kampanii: niestandardowy raport, który pozwala analizować specyficzne dla kampanii zaangażowanie i konwersję trendów w czasie.

Raport trendów kampania: raport, który śledzi ogólną wydajność kampanie e-mailowe w czasie w serii wykresów, które koncentrują się na kliknięciach, otwarciach i ogólnej odbiorcy.

Wykresy: narzędzie zapewniające dynamiczny wykres liniowy i towarzyszącą mu tabelę, w której możesz wyświetlić dane dotyczące Twojej ostatniej aktywności dla danej metryki.

wskaźnik rezygnacji z przewidywania ryzyka: prawdopodobieństwo churnu klienta w oparciu o jego liczbę i częstotliwość zamówień. W wizualizacji ryzyka wskaźnika rezygnacji w danym profilu, za każdym razem, gdy klient składa zlecenie, jego prawdopodobieństwo wskaźnika rezygnacji spada (kolor zielony), ale wraz z upływem czasu między zleceniami, prawdopodobieństwo wskaźnika rezygnacji wzrasta (kolor czerwony). Średni wskaźnik ryzyka rezygnacji jest oznaczony kolorem żółtym.

Kliknięcia (%): liczba unikalnych kliknięć podzielona przez liczbę dostarczeń w ramach czasowych wybranych na górze strony.

Kliknięcia na osobę: średnia liczba kliknięć wśród osób, które kliknęły (unikalne kliknięcia podzielone przez łączną liczbę kliknięć).

wskaźnik kliknięć: procent osób, które kliknęły link w Twojej wiadomości spośród osób, które ją otrzymały.

wskaźnik klikalności: odsetek osób, które kliknęły link w Twojej wiadomości spośród osób, które ją otworzyły.

Zamknięty formularz: metryka jest śledzona za każdym razem, gdy odwiedzający zamknie formularz Klaviyo.

Kohorty: grupy profili, które mają wspólne cechy dla danej metryki (np. data pierwszej wizyty w witrynie), co może pomóc w analizie retencji i wskaźnika rezygnacji. Raport kohortowy mierzy aktywność, zaangażowanie i retencję tej grupy w czasie.

Kolekcje: wyświetla listę ustawionych przez Ciebie grup, które odnoszą się do produktów zamówionych z tego e-maila, liczbę konwersji i łączną wartość tych zamówień.

Ukończony formularz: metryka śledzona, gdy odwiedzający dociera do pomyślnego lub ostatniego osiągalnego kroku formularza.

Zgoda na otrzymywanie SMS: metryka, gdy odbiorca potwierdzi, że chce otrzymywać Twoje wiadomości.

konwersja metryka: zestaw metryka, taki jak Uporządkowany Produkt, na wykresie, w tabeli lub wizualizacji w Klaviyo. Jeśli widzisz rozbieżności na swoim koncie, upewnij się, że Twoje metryki zgadzają się w obszarach, na które patrzysz.

konwersja z Klaviyo (wartość przypisana Klaviyo (KAV)): suma wszystkich konwersji atrybutu Klaviyo dla wybranego przedziału czasowego.

Count: całkowita liczba zdarzeń (dla danej metryki) dla wymienionego profilu przez cały czas.

wartość życiowa klienta: całkowita kwota, zarówno przeszła, jak i przewidywana, którą klient zakupi od Twojej marki w czasie.

Raporty niestandardowe: funkcja znajdująca się w zakładce Dane analityczne Twojego konta; zawiera wbudowane, wstępnie zbudowane raporty, które możesz wybrać i dostosować do swoich potrzeb biznesowych oraz przeprowadzić dogłębną analizę swoich wyników w czasie.

D

Porzucona wiadomość e-mail: Gdy wiadomość e-mail nie została wysłana, ponieważ adres e-mail jest podejrzany.

E

Przegląd poczty e-mail: widok pulpitu dane analityczne, który obejmuje wszystkie kampanie i sekwencje e-mail dane; monitorując dostarczalność, możesz sprawdzić tutaj wskaźnik odbić, skargi na spam i wycofać subskrypcję.

Zaangażowanie w czasie według wieku profilu: pokazuje zaangażowanie twojego nieobsługiwanego klienta w czasie według tego, jak długo jest on na twoim koncie Klaviyo.

Raporty zaangażowania: przedstawiają, jak zaangażowana jest grupa profili, ułatwiając zrozumienie jakości listy i segmentu, do którego wysyłasz.

Przewidywana data następnego zamówienia: narzędzie do analizy predykcyjnej, które daje Ci możliwość przewidzenia, kiedy Twój klient zrealizuje swoje następne zamówienie. Bierze pod uwagę zachowanie konkretnego klienta i zachowanie zamówień wszystkich Twoich klientów, rozpoznając wzorce i odpowiednio przewidując.

F

Failed to Deliver SMS: metryka określająca, kiedy wiadomość została wysłana, ale nie została dostarczona do odbiorcy.

Przegląd sekwencji: analityczny widok pulpitu, który pozwala zobaczyć wszystkie dane sekwencji w jednym miejscu; śledź, które sekwencje działają najlepiej, a które wymagają poprawy dzięki kluczowym metrykom, takim jak wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik kliknięć i wskaźniki atrybucji.

Raport skuteczności sekwencji: niestandardowy raport, którego możesz użyć, aby uzyskać głębsze zrozumienie ogólnej lub szczegółowej wydajności sekwencji w kluczowej metryce.

Przegląd formularzy: widok danych analitycznych pulpitu, który zawiera wszystkie dane formularzy; niektóre kluczowe metryki to wskaźnik wypełnień formularzy, łączna liczba przeglądanych formularzy, średni dzienny wskaźnik wycofywania subskrypcji i łączna liczba przesłanych formularzy.

wskaźnik wypełnień formularzy: wskaźnik, w jakim klient przesyła formularz rejestracyjny za pośrednictwem Klaviyo; tj. stosunek przesłanych formularzy podzielony przez liczbę wyświetleń formularza. Mediana wskaźnika wypełnień formularzy dla popupów i flyoutów wynosi 2,3%.

G

Wykres podziału wzrostu: wykres w raporcie wzrostu listy, który pokazuje całkowitą liczbę subskrybowanych i wycofanych subskrypcji w podziale na czas ich wystąpienia.

Wys.

Historyczna wartość życiowa klienta: łączna wartość wszystkich poprzednich zamówień dokonanych przez daną osobę. Całkowita liczba zamówień jest wyświetlana poniżej tej wartości.

K

kluczowy wskaźnik efektywności (KPI): metryka, która określa, jak skutecznie Twoja firma osiąga swoje cele i utrzymuje dobrą dostarczalność (np. wskaźnik wyświetleń wiadomości, wskaźnik kliknięć, wskaźnik konwersji itp.) Są one również nazywane kluczowymi wskaźnikami efektywności (KPI) lub wskaźnikami wydajności.

L

Ostatnie kliknięcie: znacznik czasu ostatniego kliknięcia wiadomości e-mail lub zdarzenia SMS dla określonej wiadomości.

Ostatnie otwarcie: znacznik czasu ostatniego otwartego zdarzenia e-mail dla tej konkretnej wiadomości e-mail.

Konkretny link % kliknięć: liczba unikalnych kliknięć pojedynczego linku podzielona przez liczbę unikalnych kliknięć wszystkich linków w wiadomości e-mail lub SMS.

lista & segment pulpit: widok pulpitu, który wyświetla listę i segment, które oznaczyłeś jako najważniejsze na swoim koncie. Poniżej nazwy listy lub segment znajduje się data i znacznik czasu jej utworzenia, a po prawej stronie znajdują się informacje o członku należy go przechowywać.

Raport wzrostu listy: pozwala zobaczyć wzrost listy w czasie. Ten raport pomoże Ci zrozumieć pozyskiwanie profili i wskaźnik rezygnacji dla każdej listy na Twoim koncie. W tym raporcie możesz zobaczyć źródła, z których profil wchodzi lub wychodzi z Twojego konta, aby upewnić się, że Twoje środki marketingowe są kierowane na najbardziej wartościowe metody pozyskiwania.

Wykres wielkości listy: wykres w raporcie wzrostu listy, który pokazuje całkowitą liczbę profili na liście dla określonego przedziału czasowego wraz z procentem subskrybować według daty.

M

Oznaczone jako spam: liczba unikalnych skarg dotyczących spamu w całym czasie.

Połączony profil: gdy dwa profile łączą się ze sobą, jeden łączy się "w" drugi; pozostały pojedynczy profil będzie miał śledzoną tę metrykę.

metryka ID: sześciocyfrowy identyfikator powiązany z daną metryką. Aby znaleźć identyfikator metryki, przejdź do danych analitycznych > metryki i kliknij w metrykę. Identyfikator metryki będzie wyświetlany w adresie URL tej strony.

Raport dot. wielu metryk: niestandardowy raport, którego możesz użyć do utworzenia raportu wielofunkcyjnego, który pozwoli Ci zrozumieć Twoją wydajność w wielu metrykach.

N

Wymaga sprawdzenia: jeśli twoja wiadomość sekwencja jest (lub była w pewnym momencie) w trybie ręcznym, ta zakładka pokazuje całkowitą liczbę osób, które są gotowe do otrzymania wiadomości; wiadomości do tej grupy nie będą wysyłane automatycznie, więc musisz je najpierw sprawdzić.

O

Otwarte (%): liczba unikalnych otwarć podzielona przez liczbę dostarczeń w ramach czasowych wybranych na górze strony.

wskaźnik wyświetleń wiadomości: wskaźnik, w jakim Twój klient otwiera Twoją wiadomość e-mail (liczba osób otwierających Twoją wiadomość e-mail podzielona przez liczbę odbiorców).

wskaźnik wyświetleń wiadomości według wieku profilu: pokazuje wskaźnik wyświetleń wiadomości (otwarte wiadomości e-mail podzielone przez dostarczone) dla profilu w czasie, w oparciu o to, jak długo są one na Twoim koncie Klaviyo.

Własne przychody / przychód: przychody / przychód, który jest przypisany do Twojego własnego kanału (np. e-mail, SMS, Push i formularze) wysłanego przez Klaviyo.

P

Złożony wskaźnik zamówień: Liczba złożonych zamówień powiązanych z wiadomością. Innymi słowy, zamówienia złożone w oknie atrybucji kanału podzielone przez liczbę unikalnych odbiorców tej wiadomości.

Wydajność według kraju: procent unikalnych otwarć w każdym kraju, w którym znajdowała się odbiorca wiadomości e-mail.

Wydajność według klienta poczty e-mail: procent unikalnych otwarć w zależności od używanego klienta poczty e-mail (np. komputer stacjonarny lub telefon komórkowy).

Wydajność według domeny e-mail: procent wysłanych, odesłanych, otwartych, klikniętych i przekonwertowanych wiadomości e-mail w podziale na określone domeny e-mail Twojego odbiorcy (np. Gmail, Yahoo, AOL itp.).

Pulpit wydajności: widok pulpitu, który zapewnia szczegółowy przegląd wydajności różnych kanałów komunikacji, a także sugestie dotyczące obszarów poprawy.

Przewidywana wartość życiowa klienta: przewidywanie, ile pieniędzy dany klient wyda w następnym roku. Całkowita liczba przewidywanych zamówień jest wyświetlana poniżej tej wartości.

Przewidywana płeć: przewidywana płeć dla danego profilu. Jest to część analityki predykcyjnej funkcji Klaviyo, jednak nie pojawi się ona w profilu klienta.

analityka predykcyjna: przewidywane dane na temat Twojego profilu, który jest zbudowany w oparciu o naukę o danych. Zobaczysz analitykę predykcyjną danych w profilu tylko wtedy, gdy spełnisz następujące warunki: co najmniej 500 klientów złożyło zamówienie, masz integracje e-commerce lub korzystasz z naszego API do wysyłania złożonych zamówień, masz co najmniej 180 dni historii zamówień i masz zamówienia w ciągu ostatnich 30 dni oraz masz co najmniej kilku klientów, którzy złożyli trzy lub więcej zamówień.

Raport skuteczności produktu: niestandardowy raport, którego możesz użyć do analizy wydajności produktu w trzech kluczowych metrykach lejek sprzedażowy: przeglądanie, strona płatności kasa i zakup.

R

Otrzymano SMS: metryka, gdy Klaviyo zarejestrował, że twój odbiorca otrzymał SMS.

$/odbiorcy: przychody / przychód z Klaviyo podzielone przez liczbę dostarczonych sekwencji i kampanie.

odbiorcy: liczba wiadomości, które zostały wysłane do odbiorcy przez cały czas.

przychody / przychód według przypisanej sekwencji: przychody / przychód przypisany do wszystkich twoich sekwencji w wybranych ramach czasowych, co może pomóc w pomiarze wydajności sekwencji.

przychody / przychód według przypisania (według typu wiadomości e-mail): przychody / przychód przypisane do wszystkich Twoich wiadomości e-mail w wybranym przedziale czasowym, co pomoże Ci porównać, ile przychodów / przychodu generują Twoje kampanie w porównaniu z Twoją sekwencją.

przychody / przychód z Klaviyo (wartość przypisana Klaviyo (KAV)): suma wszystkich Klaviyo atrybutów przychody / przychód dla wybranego przedziału czasowego.

Przychody / przychód na odbiorcę: Twoje łączne przychody / przychód przypisane do wiadomości e-mail lub SMS w danym przedziale czasowym podzielone przez łączną liczbę osób, które otrzymały wiadomość w tym samym przedziale czasowym. Może to dać ci wyobrażenie o tym, ile przychodów / przychodu zarabiasz średnio na każdej osobie, do której wysyłasz.

S

Wysłano SMS: metryka dla sytuacji, gdy ktoś wysłał Twój numer docelowy na subskrybować.

Raport przeglądowy formularza rejestracyjnego: raport, który rozkłada wydajność formularza w czasie z informacjami o nazwie formularza, statusie, typie, wyświetleniach, zgłoszeniach itp. Możesz przełączać między przeglądem, raportami zaawansowanymi i wynikami testów A/B, aby uzyskać kompleksowy widok wydajności formularza.

Szczegółowy raport dot. pojedynczej metryki: niestandardowy raport, którego możesz użyć do tworzenia szczegółowych raportów dotyczących pojedynczej metryki (np. Złożonego zamówienia); możesz następnie skupić się na trendach i wzorcach dla tego konkretnego aspektu Twojej działalności.

Pominięte: liczba odbiorców, którzy zostali pominięci przed otrzymaniem Twojej wiadomości; dzieje się tak, gdy mają określony status powiązany z ich profilem (np. są tłumione, nie powiodło się filtrowanie sekwencji lub wysyłanie nie powiodło się).

SKU: lista konkretnych produktów zamówionych z tego e-maila, które są identyfikowane przez ich jednostkę magazynową (połączenie cyfr i liter), liczbę konwersji i całkowitą wartość tych zamówień.

Inteligentny czas wysyłki Raport: dane z kampanie wysłane przy użyciu Inteligentny czas wysyłki.

Skargi dotyczące spamu (%): liczba unikalnych skarg dotyczących spamu podzielona przez liczbę dostarczeń w wybranych ramach czasowych.

wskaźnik skarg na spam: liczba skarg na spam z danego e-maila podzielona przez całkowitą liczbę odbiorców.

wskaźnik skarg na spam (według domeny e-mail): daje ci poczucie, która skrzynka odbiorcza usługodawca dostawca doświadcza największego odsetka skarg na spam, dzięki czemu możesz zająć się potencjalnymi problemami z dostarczalnością przez skrzynkę odbiorczą usługodawca dostawca.

Przesłany formularz: metryka śledzona za każdym razem, gdy odwiedzający przesyła krok formularza, z którym powiązana jest akcja przesyłania (np. Prześlij i przejdź do następnego kroku, Prześlij kod zgody, Prześlij formularz i przejdź do adresu URL); nie będzie się liczyć, jeśli akcja przesyłania kroku formularza to tylko Przejdź do adresu URL lub Zamknij formularz. Jeśli formularz ma zarówno akcje Prześlij formularz, jak i Przejdź do adresu URL, zdarzenie zostanie zliczone tylko wtedy, gdy ktoś prześle formularz.

subskrybuj, aby znów dostępne: metryka uruchamiana, gdy odbiorca subskrybuje powiadomienie o tym, że przedmiot jest znów dostępny.

subskrybuj do listy: metryka uruchamiana, gdy ktoś zdecyduje się na listę.

Pomyślne dostarczenie: całkowita liczba i procent wiadomości e-mail dostarczonych do Twojego subskrybenta; nie obejmuje wiadomości e-mail, które zostały odrzucone, niezależnie od tego, czy jest to odbicie twarde z powodu trwałego błędu (np. fałszywy e-mail), czy odbicie miękkie z powodu tymczasowego błędu (np. pełna skrzynka odbiorcza).

T

Całkowita liczba aktywni w witrynie: liczba osób, które odwiedziły Twoją witrynę w danym przedziale czasowym.

Total opens: całkowita liczba otwartych wiadomości e-mail w wybranym przedziale czasowym (konto dla wszystkich otwarć dokonanych przez odbiorcę; może być więcej niż jedno na odbiorcę).

Łączna liczba kliknięć: łączna liczba kliknięć (konto dla wszystkich kliknięć dokonanych przez odbiorcę; może być więcej niż jedno na odbiorcę), dla każdego linku w wiadomości, przez cały czas.

Całkowita wartość życiowa klienta: suma historycznej wartości życiowej klienta i przewidywanej wartości życiowej klienta.

Łączna liczba złożonych zamówień: łączna liczba zdarzeń złożonych zamówień w danym przedziale czasowym.

Łączne przychody / przychód: suma wszystkich przychodów / przychodu dla wybranego przedziału czasowego.

Łączna wartość przychodów / przychodu (według kampanii): grupuje kwotę przychodów / przychodu na kampanię, którą wysłałeś w wybranym przedziale czasowym.

Łączna wartość przychodów / przychodu (według przedmiotów): grupuje kwotę przychodów / przychodu na przedmiot, który sprzedałeś w wybranych ramach czasowych.

U

Unikalne kliknięcia: unikalna liczba kliknięć (jedno kliknięcie na odbiorcę) dla każdego linku w wiadomości e-mail lub na stronie SMS w całym okresie.

Unikalny wskaźnik kliknięć: liczba osób klikających link w Twojej wiadomości e-mail lub na stronie SMS podzielona przez liczbę odbiorców.

Unikalny wskaźnik wyświetleń wiadomości: liczba osób otwierających Twoją wiadomość e-mail lub SMS podzielona przez liczbę odbiorców (w przeciwieństwie do całkowitej liczby otwarć, która mierzy całkowitą liczbę otwarć wiadomości e-mail).

Unikalne otwarcia: unikalna liczba otwarć (jedno otwarcie na odbiorcę), dla każdej wiadomości e-mail lub SMS, przez cały czas.

wycofać subskrypcję: liczba unikalnych wycofać subskrypcję w całym czasie; na profilu jest to, gdy ktoś wycofać subskrypcję z e-mail globalnie.

wycofać subskrypcję z listy: metryka uruchamiana, gdy ktoś wycofuje subskrypcję z określonej listy.

wycofać subskrypcję z SMS: metryka dla kiedy odbiorcy tekstów STOP i wycofać subskrypcję z Twoich wiadomości SMS.

wskaźnik wycofywania subskrypcji: liczba odbiorców, którzy wycofują subskrypcję podzielona przez całkowitą liczbę odbiorców - jest to mierzone na podstawie kampanii lub możesz wyświetlić raport wzrostu listy dla określonej listy.

wycofać subskrypcję (%): liczba unikalnych wycofać subskrypcję podzielona przez liczbę dostarczeń w ramach czasowych wybranych na górze strony.

Śledzenie UTM (LINK): wykorzystuje fragmenty kodu, zwane parametrami UTM, które są stosowane do adresów URL Twojej marki w celu śledzenia, w jaki sposób klient dociera do Twojej witryny.

Metoda śledzenia wariantów liter UTM: umożliwia porównanie wydajności i aktywności linków podczas Testy A/B Twojej kampanii i sekwencji e-mail. Na przykład, jeśli masz trzy warianty kampanii i chcesz dowiedzieć się, który z nich kieruje najwięcej ruchu do Twojej witryny, oznacz je literami - takimi jak a, b i c.

V

Wartość: łączna wartość pieniężna zdarzeń profilu (dla danej metryki) w całym czasie.

Wyświetlony formularz: metryka śledzona za każdym razem, gdy odwiedzający witrynę wyświetli formularz.

Szer.

Oczekujące: liczba wiadomości e-mail oczekujących w kolejce w sekwencji, które zostaną wysłane w przyszłości.