Szukaj według tematu
Dowiedz się, jak korzystać z pulpitu Klaviyo Home, aby analizować, w jaki sposób Twoje kanały marketingowe e-mail, SMS lub powiadomień push przyczyniają się do osiągania celów konwersji. Możesz też przeglądać praktyczne dane z ostatnich kampanii i najlepiej działających sekwencji.
Poznaj różne zaawansowane narzędzia raportowania Klaviyo dostępne na Twoim koncie. Klaviyo został stworzony, aby pomagać Twojej firmie rosnąć i wzmacniać relacje z odbiorcami, wykorzystując dane. Narzędzia segmentacji i automatyzacji pozwalają personalizować i kierować działania komunikacyjne w różnych kanałach, aby zwiększać zaangażowanie i wspierać rozwój firmy. Aby jednak zrozumieć, jak dobrze działają strategie biznesowe i działania marketingowe, potrzebujesz odpowiedniego raportowania do mierzenia i analizowania trendów wydajności w czasie.
Dowiedz się więcej o raporcie kohortowym Klaviyo. Raport kohortowy pozwala analizować zachowania powiązane z metrykami konwersji dla grup profili w czasie.
Dowiedz się więcej o automatycznych monitorach w Klaviyo. Klaviyo automatycznie monitoruje wydajność konta pod kątem anomalii w przypadku kluczowych obiektów, takich jak sekwencje i kampanie. Dzięki temu można szybko identyfikować i rozwiązywać problemy z wydajnością, zanim będą miały poważniejsze konsekwencje.
Dowiedz się, jak działa śledzenie konwersji w przypadku wiadomości e-mail, SMS i Mobile Push oraz jak edytować te ustawienia. W przypadku każdej wysłanej kampanii i sekwencji Klaviyo automatycznie śledzi konwersje. Dzięki temu można analizować wydajność kanałów marketingowych i ich indywidualną skuteczność.
Klaviyo śledzi, kiedy klient otwiera e-maila, używając niewidocznego piksela. Domyślnie piksel znajduje się na dole twoich e-maili, ale możesz dostosować jego położenie. Jeśli wysyłasz bardzo duże wiadomości, umieszczenie tego piksela na górze e-maili zamiast na dole może poprawić śledzenie otwarć, które w przeciwnym razie jest przycinane lub obcinane przez niektórych dostawców skrzynek odbiorczych.
Poniższy glosariusz definiuje typowe terminy i akronimy używane w usłudze Klaviyo Analytics oraz ofercie danych Klaviyo.
Dowiedz się, gdzie znaleźć właściwość Initial Source w profilu (czyli sekcję How They Found You w profilu), i zrozum, jak śledzi ona moment, w którym dana osoba po raz pierwszy styka się z Twoją marką.
Dowiedz się, jak skonfigurować narzędzia OneTrust do zarządzania plikami cookie (w tym funkcję Auto-BlockingTM oraz produkt Cookie Pro), aby działały ze śledzeniem oraz funkcjami na stronie w Klaviyo. Klaviyo.js to fragment kodu JavaScript Klaviyo, który umożliwia śledzenie Active on Site oraz formularz rejestracyjny. Możesz włączyć to śledzenie za pomocą integracje e-commerce lub przez wklejenie kodu w motywie witryny. Zwykle, gdy JavaScript Klaviyo jest włączony, plik cookie __kla_id może śledzić i identyfikować odwiedzających witrynę. Gdy nie jest zablokowany, ten plik cookie tymczasowo przechowuje dane osobowe umożliwiające identyfikację, a gdy odwiedzający zostanie zidentyfikowany (np. klikając link z e-maila wysłanego przez Klaviyo), te dane z pliku cookie są przekazywane do Klaviyo. Jednak OneTrust wymaga dodatkowych kroków konfiguracji, aby zapewnić, że te informacje są przechwytywane, a następnie zgodnie z przepisami wysyłane do Klaviyo. W tym artykule przeprowadzimy przez kroki, które pomogą upewnić się, że OneTrust prawidłowo przechwytuje informacje o odwiedzających i wysyła je do Klaviyo. Pamiętaj, że musisz wykonać wszystkie kroki konfiguracji plików cookie z tego przewodnika i w kolejności przedstawionej poniżej.
Dowiedz się, jak skonfigurować rozszerzony identyfikator (extended ID), aby zgodnie z przepisami dłużej przechwytywać i śledzić interakcje subskrybentów z Twoją marką. Extended ID to funkcja grafu tożsamości first-party, która pozwala śledzić i przechowywać pliki cookie nawet przez 1 rok. Dzięki temu można dłużej identyfikować te interakcje i zachowania, aby lepiej targetować, segmentować i automatyzować komunikaty marketingowe.
Dowiedz się więcej o tym, jak Klaviyo wykorzystuje pliki cookie jako część śledzenia aktywności na stronie, aby zbierać informacje i pomagać w poprawie wskaźnika konwersji oraz skuteczności e-maili. W tym artykule wyjaśniamy konkretny plik cookie, którego używamy, i jego zastosowania, aby było jasne, jak śledzeni są klienci. Te informacje pomogą zrozumieć, jak Klaviyo gromadzi dane i jak może to wpływać na prywatność klientów oraz zgodność z przepisami i przepisami prawa.
Dowiedz się, jak skonfigurować First-Party ID, aby poprawić możliwość identyfikowania powracających odwiedzających. First-Party ID używa pliku cookie po stronie serwera, aby wydłużyć identyfikację, pomagając Ci rozpoznawać więcej powracających klientów, przypisywać więcej zdarzeń na stronie i wspierać bardziej ukierunkowaną automatyzację marketingu.